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商品评价

97%
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j***h
2020-10-23 20:28
心　　得：
价格不符
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优源汇专营店 ： 尊敬的用户您好 本店支持30天价保的哦 可以在京东我的 --客服服务 -价格保护中申请哦（****s://msitepp-fm.jd.***/rest/priceprophone/priceProPhoneMenu ）也可以点击链接跳转哦
2020-10-23 20:35 回复
j***c
铜牌会员
2020-10-23 19:27
心　　得：
很小巧，只适合一个人洗衣量，而且如果要退货还要自己付邮费光邮费都可以买半个洗衣机了，大家谨慎购买！ 容量大小：非常小
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优源汇专营店 ： 尊敬的用户您好非常抱歉给您造成了不便 洗衣机的容量都是实标的哦 您买的这款是5.2公斤的哦 咱家都是有送这一个大额运费险的哦 （60-90） 寄回的话建议可以找个便宜些的寄回哦 可以多对比几家快递哦 京东快递是会贵些的哦 感谢对奥克斯的支持祝您生活愉快
2020-10-23 20:21 回复
还***哈
金牌会员
2020-10-21 12:10
心　　得：
第二次买了，京东永远是老套路，没下单显示到手价*，一下单价格是*元。买到手后又显示*元。真#无语，帮同事买的、人家还以为我坑*块呢。
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优源汇专营店 ： 尊敬的顾客您好，因根据市场竞争、商品的供求情况和国家对商品价格的调控都会影响商品价格，故促销活动内容的调整价格也会随之改变，给您带来不便之处还望理解，希望价格问题不要影响到您对洗衣机的使用心情哦！感谢您对奥克斯的支持，祝您生活愉快！
2020-10-21 13:55 回复
不***人
注册会员
2020-10-21 02:54
心　　得：
送货上门了 就是不包安装让我有点苦恼 虽然就接个水电挺简单的 品控不咋样啊 后面都没搞好
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优源汇专营店 ： 尊敬的顾客您好，全自动洗衣机出厂前都已完成预安装，您收到货以后只需要套上进水管和排水管就可以使用，我们有视频教程： 【进水管安装视频（如您家水龙头为四分口洗衣机专用龙头，请参考第1位小姐姐的安装教程；如您家龙头为普通龙头，请参考第2位小姐姐的安装教程）】 *******v.youku.***/v_show/id_XMzg2NDg5MDIwOA==.h**l?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 感谢您对奥克斯的支持，祝您生活愉快！
2020-10-21 13:54 回复
e***u
2020-10-18 21:07
心　　得：
噪音太大了，轰隆隆的声音，吵死了，特别是脱水的时候，洗的也不是很干净，
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优源汇专营店 ： 尊敬的顾客您好，噪音大是由于底部的白色泡沫和黑色方形匣子没有拿掉哦，若您是使用过程中有不明白或者不清楚的，可随时欢迎联系商品页面在线客服或拨打商家服务热线18058262388，在线的小伙伴都会竭诚为您服务的！感谢您对奥克斯的支持，祝您生活愉快！
2020-10-18 21:18 回复
四***牛
PLUS会员
2020-10-17 18:17
心　　得：
血亏，完全没想到这款5.2KG洗衣机的容量那么小，听房客说只能洗一件稍厚一点的外套。无奈选择退货。之前在京东也要退货的经历，省心、无费用。想到是7天无理由退货，那晓得现实太骨感:花了*大洋，无语。吃一堑长一智，这次认栽。看样子要买4口之家的洗衣机容量至少要在8KG以上。
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优源汇专营店 ： 尊敬的用户您好这款洗衣机的容量是5.2公斤的哦：这款机器设计的主打就是小体积大容量洗衣机哦 设计初衷就是考虑有些用户的卫生间比较小(北上广比较多) 所以设计了这款小体积大容量的洗衣机哦 这款洗衣机采用了强力的电机和特殊的水流转换来进行洗衣 所以容量方面都是足够的哦 感谢对奥克斯的支持祝您生活愉快
2020-10-17 21:36 回复
孙***米
2020-10-12 11:36
心　　得：
洗衣机收到非常快，建议买的人考虑一下自己是不是能组装 自己花了钱找人装的 样子还可以 小小的！
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优源汇专营店 ： 尊敬的顾客您好，全自动洗衣机出厂前都已完成预安装，您收到货以后只需要套上进水管和排水管就可以使用，我们有视频教程： 【进水管安装视频（如您家水龙头为四分口洗衣机专用龙头，请参考第1位小姐姐的安装教程；如您家龙头为普通龙头，请参考第2位小姐姐的安装教程）】 *******v.youku.***/v_show/id_XMzg2NDg5MDIwOA==.h**l?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 【排水口左右换边视频】 *******v.youku.***/v_show/id_XMzg2NDkwNjE2OA==.h**l?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 安装很简单的，您可以点击进去参考一下哦，如遇链接无法打开的情况，请将链接复制到网页或微信或QQ，即可直接点击打开。
2020-10-12 13:42 回复
j***l
注册会员
2020-10-09 16:13
心　　得：
一般般啦，说的什么防手洗，都转不起来还防手洗，没一点劲
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优源汇专营店 ： 尊敬的顾客您好，现在的洗衣机都是新设计 转圈方式 以及波动程度 水流强度 都是经过上万次实验得出的最好效果，在保护衣物减少磨损的同时 提高洗净程度，看起来没力只是视觉上的感受 实际上最里面的水流都是有经过特别的设计 加强去污 所以您完全不用担心，若您是使用过程中有不明白或者不清楚的，可随时欢迎联系商品页面在线客服或拨打商家服务热线18058262388，在线的小伙伴都会竭诚为您服务的！感谢您对奥克斯的支持，祝您生活愉快！
2020-10-09 21:44 回复
u***4
2020-10-09 14:16
心　　得：
噪音太大了，洗净不好
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优源汇专营店 ： 尊敬的顾客您好，非常感谢您对奥克斯产品的支持，洗衣机底部的泡沫垫和黑色凸型板的作用为运输途中保护电机，洗衣服时请务必拿掉，如不拿掉会导致噪音大或者洗衣机直接不工作，去除底座和凸型板即可正常使用，在详情页有说明的。您后期在使用中有不明白的随时欢迎联系商品页面在线客服，在线的小伙伴都会竭诚为您服务的！感谢您对奥克斯的支持，祝您生活愉快！
2020-10-09 18:18 回复
j***v
铜牌会员
2020-10-05 02:02
心　　得：
虽然好评有*块钱返，可是一点都不想好评。脱水根本就脱不干，以前我的洗衣机起码还能脱个半干，这个也就一两成干吧！比我之前的洗衣机差远了！洗净效果：脱水不好
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优源汇专营店 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验。针对您反馈的情况：建议您可以联系我们洗衣机售后免费上门检测，全国售后服务***4008866191，如果是质量问题，售后人员会出据鉴定报告，您可以在京东个人中心申请退换货，我们也会及时跟进，尽快为您解决问题的。再次向您表示歉意。如果在使用中有任何问题，您可以联系我们的在线客服，我们会尽力为您解决的。感谢您对奥克斯的支持，祝您生活愉快！
2020-10-05 16:33 回复
j***a
注册会员
2020-10-02 17:21
心　　得：
物流挺快，快递员挺好直接送到门口了。洗衣机洗的时候声音挺小的，还可以，甩的时候整个就跟启动三轮车一样，声音特别大，关键是还不停的移动，要是没有墙估计就飞出去了。 不好，要是再改进一下就好。
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优源汇专营店 ： 尊敬的顾客您好，检查一下底部泡沫和黑色塑料块是否拿掉，机器是否放平稳，后期使用时有不明白的随时欢迎联系商品页面在线客服，在线的小伙伴都会竭诚为您服务的！感谢您对奥克斯的支持，祝您生活愉快！
2020-10-02 21:09 回复
j***y
2020-10-01 23:58
心　　得：
首先京东快递员的服务态度是可以的，还帮忙送上楼了。洗衣机安装过程中发现底下的板是不合适的，导致运行过程中晃动还是挺明显的。这功率，洗涤效果也就中规中矩吧。最大的缺点是最大只能进5L的水，而且每个模式的时间都是固定不可调，时间还特别长。总的来说，作为一个人的临时洗衣机还是可以的。
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优源汇专营店 ： 尊敬的用户您好 感谢百忙之中做出评价 使用是底部的泡沫和黑色的凹凸方块需要拿掉 底板这边有安装视频哦 如果需要短时间的话 有一个快速功能哦 整个流程下来只需要23分钟哦 另外水位1l-5l是档位哦 5个档位可以根据自己的需求选择哦 感谢对奥克斯的支持祝您生活愉快
2020-10-02 10:10 回复
j***D
PLUS会员
2020-10-01 21:48
心　　得：
没有安装服务，请物业来搞了半天，说明书也不好懂。排水搞半天，还漏水
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优源汇专营店 ： 尊敬的用户您好 本店洗衣机都是组装好的哦 到家后只需要连接一下自家水龙头就可以使用咯 水龙头需要四分的水龙头哦 连接视频也可以联系我们在线客服发您观看哦 感谢对奥克斯的支持祝您生活愉快
2020-10-02 10:07 回复
j***b
铜牌会员
2020-09-27 10:24
心　　得：
说好的送货到楼上，我忘填写楼层还特意和客服说要不退单在从下单，客服人员告诉我快递人员打电话联系我们时，我们告诉楼层就可以，可快递人员却说只送到楼下不上楼，这不是骗人吗？****网一样的价位，人家还包邮，我就是为了送货上门才多加运费，而且购买时和客服再三联系询问，才下单，结果就是送到楼下自己搬上楼。差评
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优源汇专营店 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验。我们合作的快递全部是承诺送货上楼的，如果您在签收的过程中遇到派送员不送货上门的情况，请第一时间联系我们在线客服或拨打商家服务热线18058262388，我们一定会给您妥善解决的。针对您反馈的情况：这边已及时反馈到售后中心，后期一定加强监管力度，提高服务质量及人员素质，感谢您对奥克斯的支持，祝您生活愉快！
2020-09-27 13:42 回复
维***少
PLUS会员
2020-09-25 12:53
心　　得：
终于安装好使用了，还不错
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优源汇专营店 ： 尊敬的顾客您好，非常感谢您对奥克斯产品的支持，洗衣机质量请您放心使用哦，时间会证明您的选择是正确哒，后期在使用中有不明白的随时欢迎联系商品页面在线客服，在线的小伙伴都会竭诚为您服务的！感谢您对奥克斯的支持，祝您生活愉快！
2020-09-25 17:39 回复
L***M
2020-09-20 14:42
心　　得：
还行，整体满意，就脱水一般，声音较大
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优源汇专营店 ： 尊敬的顾客您好，非常感谢您对奥克斯产品的支持，洗衣机底部的泡沫垫和黑色凸型板的作用为运输途中保护电机，洗衣服时请务必拿掉，如不拿掉会导致噪音大或者洗衣机直接不工作，去除底座和凸型板即可正常使用，在详情页有说明的。您后期在使用中有不明白的随时欢迎联系商品页面在线客服，在线的小伙伴都会竭诚为您服务的！感谢您对奥克斯的支持，祝您生活愉快！
2020-09-20 15:13 回复
u***p
PLUS会员
2020-09-18 16:36
心　　得：
脱水声音太大
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优源汇专营店 ： 尊敬的顾客您好，若您是使用过程中有不明白或者不清楚的，可随时欢迎联系商品页面在线客服或拨打商家服务热线18058262388，在线的小伙伴都会竭诚为您服务的！感谢您对奥克斯的支持，祝您生活愉快！
2020-09-18 17:33 回复
y***工
PLUS会员
2020-08-19 08:53
心　　得：
这个洗衣机底座里面有个黑色的支架，是支电机的，这个支架式灵活的，如果搬动洗衣机这个支架可能会移动，如果支架动了脱离洗衣机的电机了，就各种麻烦出现了。理解不了为啥不给设计成固定的。这种洗衣机就是单身方便，结果在移动上面带来了很大的隐患。
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优源汇专营店 ： 尊敬的用户您好：这个是固定电机用的哦，防止电机在运输过程颠簸损坏。您安装的时候一定要把塑料板拿掉的哦，不然在洗涤过程中因为电机被固定，会出现机子震动和噪音异常的情况。 这个黑色的凹凸方块使用时需要去掉的哦 感谢对奥克斯的支持祝您生活愉快
2020-08-19 14:34 回复
l***f
2020-08-16 18:05
心　　得：
配送员不送上楼，态度恶劣，水管子漏水
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优源汇专营店 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验，如果有不周到的地方会及时改正和完善，给您带来不便之处还望谅解。洗衣机请放心使用，在使用中如有不明白的可第一时间联系我们在线客服或拨打商家服务热线18058262388，感谢您对奥克斯的支持，祝您生活愉快！
2020-08-16 21:35 回复
最***运
铜牌会员
2020-08-05 11:50
心　　得：
外形外观：给我螺丝，不给螺丝刀，我用手拧吗😂😂
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优源汇专营店 ： 尊敬的顾客您好，工具需要您自行准备的呢，非常感谢您对奥克斯产品的支持，后期在使用中有不明白的随时欢迎联系商品页面在线客服，在线的小伙伴都会竭诚为您服务的！感谢您对奥克斯的支持，祝您生活愉快！
2020-08-05 16:58 回复
j***2
2020-07-26 05:56
心　　得：
外观小巧，但是最后整个洗衣机晃动，好像发地震
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优源汇专营店 ： 尊敬的顾客您好，是否使用的时候底部的白色泡沫板和黑色凹凸方形匣子没拿掉呢 若您是使用过程中有不明白或者不清楚的，可随时欢迎联系商品页面在线客服或拨打商家服务热线18058262388，在线的小伙伴都会竭诚为您服务的！感谢您对奥克斯的支持，祝您生活愉快！
2020-07-26 08:58 回复
1***z
PLUS会员
2020-07-11 18:07
心　　得：
洗衣机声音还是有些的，让卖家提供授权也不肯提供，不知道真假，就这样凑合用吧
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1
优源汇专营店 ： 尊敬的顾客您好，您在我们店铺购买，都是厂家直销的，质量都是有保证的。如果在使用中有任何问题，您可以联系我们的在线客服，我们会尽力为您解决的。感谢您对奥克斯的支持，祝您生活愉快！
2020-07-11 21:55 回复
湘***i
2020-07-10 10:09
心　　得：
除菌效果：少发东西，还推三阻四
颜　　色：
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优源汇专营店 ： 尊敬的顾客您好，非常感谢您对奥克斯产品的支持，补发单号3103659343851，洗衣机质量请您放心使用哦，时间会证明您的选择是正确哒，后期在使用中有不明白的随时欢迎联系商品页面在线客服，在线的小伙伴都会竭诚为您服务的！感谢您对奥克斯的支持，祝您生活愉快！
2020-07-10 10:12 回复
w***j
金牌会员
2020-07-05 15:37
心　　得：
快递没有上门安装，自己搬上楼的。
颜　　色：
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优源汇专营店 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验。我们合作的快递全部是承诺送货上楼的，如果您在签收的过程中遇到派送员不送货上门的情况，请第一时间联系我们在线客服或拨打商家服务热线18058262388，我们一定会给您妥善解决的。感谢您对奥克斯的支持，祝您生活愉快！
2020-07-05 18:04 回复
u***1
银牌会员
2020-07-03 23:35
心　　得：
容量大小：很小，单纯的洗夏天两件衣服还是可以的。如果洗个冬天厚衣服，只能一次洗一件。 噪音，脱水，超级无敌响！！！特别吵！！特别大声
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优源汇专营店 ： 尊敬的顾客您好，因每个人使用洗衣机情况不同如有不便还望理解，洗衣机容量不等于大小 还要看洗衣机的一个动力和一个水流转换等 我们家主打的是一个小体积大容量的洗衣机哦 ,洗衣机底部的泡沫垫和黑色凸型板的作用为运输途中保护电机，洗衣服时请务必拿掉，如不拿掉会导致噪音大或者洗衣机直接不工作，去除底座和凸型板即可正常使用，在详情页有说明的，洗衣机请放心使用，后期使用时有不明白可随时欢迎联系商品页面在线客服，在线的小伙伴都会竭诚为您服务的！感谢您对奥克斯的支持，祝您生活愉快！
2020-07-04 08:41 回复
9***0
2020-07-02 11:29
心　　得：
服务态度差差差
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优源汇专营店 ： 尊敬的顾客您好，这款是高人气高性价比产品，好洗衣机是需要时间来证明的，请放心使用哦，后期使用时有不明白的随时欢迎联系商品页面在线客服，在线的小伙伴都会竭诚为您服务的！感谢您对奥克斯的支持，祝您生活愉快！
2020-07-02 12:07 回复
j***b
铜牌会员
2020-06-30 20:41
心　　得：
东西还行吧，就是脱水的时候，动静太大了，有点吓人
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优源汇专营店 ： 尊敬的顾客您好，非常感谢您对奥克斯产品的支持，洗衣机底部的泡沫垫和黑色凸型板的作用为运输途中保护电机，洗衣服时请务必拿掉，如不拿掉会导致噪音大或者洗衣机直接不工作，去除底座和凸型板即可正常使用，在详情页有说明的。您后期在使用中有不明白的随时欢迎联系商品页面在线客服，在线的小伙伴都会竭诚为您服务的！感谢您对奥克斯的支持，祝您生活愉快！
2020-07-01 08:33 回复
u***i
金牌会员
2020-06-29 11:50
心　　得：
底下没有底盘盖的吗？里面这些东西就直接宕下来，拖在地上?(注:拆箱就是这样)
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优源汇专营店 ： 尊敬的顾客您好，若您是使用过程中有不明白或者不清楚的，可随时欢迎联系商品页面在线客服或拨打商家服务热线18058262388，在线的小伙伴都会竭诚为您服务的！感谢您对奥克斯的支持，祝您生活愉快！
2020-06-29 17:13 回复
n***4
2020-06-23 22:04
心　　得：
容量大小：容量小，商家说他们是小体积大容量 ，家里正好有台5公斤的海尔洗衣机量了量内胆差距还是蛮大的，各位慎买
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优源汇专营店 ： 尊敬的顾客您好，我们所有的产品都是实标的哦，因每个人使用洗衣机情况不同如有不便还望理解，洗衣机请放心使用，后期使用时有不明白可随时欢迎联系商品页面在线客服，在线的小伙伴都会竭诚为您服务的！感谢您对奥克斯的支持，祝您生活愉快！
2020-06-24 19:54 回复
j***k
银牌会员
2020-06-20 07:13
心　　得：
容量大小：我以前用的6公斤的，够用。这次买的5.2的，为什么差那么多，一条薄被套都不好洗。 5.2和6比较就像大人和小孩子，无法理解。 洗净效果：效率小，洗衣效果不理想。一条薄被套都难洗，失败的体验，对于5.2这个数不知是怎么来的
颜　　色：
XQB52-1939
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优源汇专营店 ： 尊敬的顾客您好，我们所有的产品都是实标的哦，因每个人使用洗衣机情况不同如有不便还望理解，洗衣机请放心使用，后期使用时有不明白可随时欢迎联系商品页面在线客服，在线的小伙伴都会竭诚为您服务的！感谢您对奥克斯的支持，祝您生活愉快！
2020-06-21 17:16 回复
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