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说实话,第一次感觉京东的东西不咋地,流畅度和反应都比较慢,经常卡顿,实在是开机了没法换
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京联数科旗舰店 亲爱的用户,您好!感谢您对京东之家官方旗舰店的支持!很抱歉给您带来不愉快的购物体验!您在后期的使用过程中遇到任何问题请随时和我们的在线客服联系,我们会竭诚为您服务,期待您下次光临,祝您生活愉快!
2022-12-09 10:24 回复
PLUS会员
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客服态度太差了,再也不会来了 其他特色:热点连接有问题
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2022-12-05 21:13 回复
j***a
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手机壳都没配,现在谁家卖手机不配手机壳的,透明胶的那普通的壳,必须差评
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2022-12-02 10:41 回复
熊***7
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京联数科旗舰店 亲爱的用户,您好!感谢您对京东之家的支持!目前因疫情防控原因售后时效没办法保证,真的非常抱歉,待解除临时封控后我们一定会第一时间为您处理,竭尽所能为您服务。祝您生活愉快!
2022-12-01 18:08 回复
j***a
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手机一联网就黑屏。用了不到两个月
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京联数科旗舰店 亲爱的用户,您好!感谢您对京东之家的支持!手机出现质量问题或故障(官方检测故障属实),自签收之日起7日内可以退货,15日内可以换货,1年内保修,您如果不方便去当地售后点检测,可寄回我公司送至售后点检测确定,凭官方检测结果安排退货或着换货。您在后期使用过程中有任何疑问可随时与我们的在线客服联系哦,我们一定竭尽所能为您服务。祝您生活愉快!
2022-11-23 10:29 回复
j***4
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还没送到怎么就显示订单完成了?
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2022-10-07 01:00 回复
j***z
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2022-10-04 22:03 回复
j***着
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2022-10-04 22:01 回复
1***m
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2022-09-13 01:55 回复
j***w
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2022-07-24 21:43 回复
槑***姐
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2022-07-23 21:46 回复
漫***上
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2022-06-30 21:42 回复
人***j
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***平台不如直接在京东买,挂着京东没有京东的服务,客服是真nt,售后真***。真**lj,
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2022-06-27 21:48 回复
j***q
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在家开不了waifai 设置功能也点不开 关机重启开不了机 问客服不回 垃圾
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京联数科旗舰店 小主很抱歉给您添加困扰了,关于您提到的客服服务问题,我们定会予以重视,加强对客服团队的培训和管理,提高客服服务质量。后续使用若有什么疑问,都可以随时前来咨询,定竭诚为您解答
2022-06-15 11:01 回复
u***x
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2022-06-15 10:58 回复
j***7
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2022-06-12 21:26 回复
杨***啊
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买回来用的还没一个月就打不了电话
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京联数科旗舰店 亲爱的用户,您好!感谢您对京东之家的支持!手机出现质量问题或故障(官方检测故障属实),自签收之日起7日内可以退货,15日内可以换货,1年内保修,您如果不方便去当地售后点检测,可寄回我公司送至售后点检测确定,凭官方检测结果安排退货或着换货。您在后期使用过程中有任何疑问可随时与我们的在线客服联系哦,我们一定竭尽所能为您服务。祝您生活愉快!
2022-06-03 21:43 回复
5***1
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京联数科旗舰店 尊敬的顾客您好!由于您提供的信息较少,不知您具体遇到了什么情况,您可以详细描述告知我们客服,以便于客服更为针对性的为您进行回复解答。感谢您对京东之家的支持!
2022-06-01 20:35 回复
j***8
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客服真垃圾听不懂话还是故意不想解决问八百遍也听不明白然后直接不来客服了
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砂石黑 4+64G
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京联数科旗舰店 小主很抱歉给您添加困扰了,关于您提到的客服服务问题,我们定会予以重视,加强对客服团队的培训和管理,提高客服服务质量。后续使用若有什么疑问,都可以随时前来咨询,定竭诚为您解答
2022-05-30 10:37 回复
铜牌会员
心  得:
太卡了老年人更本不合适用,而且老是弹东西出来,打个电话卡半天,也不知道这些好评从哪里来的,还不如一二百的老人机,第一次买太无语了。
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京联数科旗舰店 亲爱的用户,您好!感谢您对京东之家官方旗舰店的支持!很抱歉给您带来不愉快的购物体验!您在后期的使用过程中遇到任何问题请随时和我们的在线客服联系,我们会竭诚为您服务,期待您下次光临,祝您生活愉快!
2022-05-27 21:32 回复
j***战
心  得:
*****了,反馈没人处理
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京联数科旗舰店 亲爱的用户,您好!感谢您对京东之家的支持!手机出现质量问题或故障(官方检测故障属实),您如果不方便去当地售后点检测,可寄回我公司送至售后点检测确定,凭官方检测结果安排退货或着换货。您在后期使用过程中有任何疑问可随时与我们的在线客服联系哦,我们一定竭尽所能为您服务。祝您生活愉快!
2022-05-25 21:45 回复
u***q
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京联数科旗舰店 亲爱的用户,您好!感谢您对京东之家官方旗舰店的支持!很抱歉给您带来不愉快的购物体验!您在后期的使用过程中遇到任何问题请随时和我们的在线客服联系,我们会竭诚为您服务,期待您下次光临,祝您生活愉快!
2022-05-23 10:38 回复
j***g
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晴空蓝 4+64G
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京联数科旗舰店 亲爱的用户,您好!感谢您对京东之家的支持!手机出现质量问题或故障(官方检测故障属实),自签收之日起7日内可以退货,15日内可以换货,1年内保修,您如果不方便去当地售后点检测,可寄回我公司送至售后点检测确定,凭官方检测结果安排退货或着换货。您在后期使用过程中有任何疑问可随时与我们的在线客服联系哦,我们一定竭尽所能为您服务。祝您生活愉快!
2022-05-22 21:02 回复
j***i
心  得:
简直了,卡的完全不行,本来就家里老人买的,他们又不看电视,偶尔玩~,~,结果卡的不行,这是我第一次在网上差评,真的是大无语,屏幕经常卡的不动了,必须关机才能好一点,才买了不到一个月呢,真的是老火的很,完全不推荐,还性价比高,一点都不高,哎,果然一分钱一分货,后悔了后悔了
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砂石黑 4+64G
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1
京联数科旗舰店 小主,关于卡顿的问题,请您及时清理后台应用和缓存;请尽量保持电量高于20%;请重启手机后再次尝试,重启手机可以帮您清除部分缓存数据,提升系统运行速度。小主如果对咱们的产品有任何疑问,都可以咨询咱们的客服妹纸为您解决哟,京东之家祝您生活愉快~
2022-05-17 10:09 回复
程***雨
心  得:
也是服了京东了,4/25买的商品,到5/15还没发货,每次客服都说疫情影响仓库封闭,受疫情影响仓库封闭了,你就不能从其他仓库发货吗?重新下单还是从上海仓库发货,客服也是不解决问题,就让客户等着,系统是死的,人是活的,等了一个月了也不发货
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湖光绿 4+64G
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2022-05-15 21:58 回复
喜***吖
心  得:
也是服了京东了,4/25买的商品,到5/15还没发货,每次客服都说疫情影响仓库封闭,受疫情影响仓库封闭了,你就不能从其他仓库发货吗?重新下单还是从上海仓库发货,客服也是不解决问题,就让客户等着,系统是死的,人是活的,等了一个月了也不发货
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湖光绿 4+64G
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1
京联数科旗舰店 亲爱的用户,您好!感谢您对京东之家官方旗舰店的支持!很抱歉给您带来不愉快的购物体验!您在后期的使用过程中遇到任何问题请随时和我们的在线客服联系,我们会竭诚为您服务,期待您下次光临,祝您生活愉快!
2022-05-15 21:59 回复
j***o
心  得:
非常差,收到手机一天不到就不给退换!差评别买,服务态度差极了!
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砂石黑 4+64G
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2022-05-15 21:51 回复
6***y
心  得:
此用户未及时填写评价内容
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湖光绿 4+64G
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1
京联数科旗舰店 小主,关于卡顿的问题,请您及时清理后台应用和缓存;请尽量保持电量高于20%;请重启手机后再次尝试,重启手机可以帮您清除部分缓存数据,提升系统运行速度。小主如果对咱们的产品有任何疑问,都可以咨询咱们的客服妹纸为您解决哟,京东之家祝您生活愉快~
2022-05-09 21:18 回复
金牌会员
心  得:
0星,差评!差评!严重差评!!!不想让更多的人被这个商家祸害,插卡就算激活,激活就不能退货!商家的售后有多差,提供的手机品质就有多差!!!!!!别的不多说,看我跟商家的售后聊天截图吧。别指望京东介入,京东是帮卖家的。。。够无语吧。下周给12315打电话。
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晴空蓝 4+64G
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1
京联数科旗舰店 亲爱的用户,您好!感谢您对京东之家的支持!手机出现质量问题或故障(官方检测故障属实),1年内保修,您如果不方便去当地售后点检测,可寄回我公司送至售后点检测确定,凭官方检测结果安排退货或着换货。您在后期使用过程中有任何疑问可随时与我们的在线客服联系哦,我们一定竭尽所能为您服务。祝您生活愉快!
2022-05-08 20:51 回复
q***e
心  得:
收到货,感觉不怎么样,手机老死机,升级新系统不怎么好,而且特别慢,店家开发票也拖拖拉拉
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晴空蓝 4+64G
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1
京联数科旗舰店 尊敬的客户,您好!您放心,在我司购买的产品收到货后都是可以开取发票的。收到货之后联系我们客服登记,电子普票正常7天内开出,纸质专票正常15天内寄出的哦。感谢您对京东之家的支持,愿您天天顺心,事事顺利!
2022-05-01 20:33 回复
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