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j***l
2024-04-25 09:01
心　　得：
卡的不行，经常死机！
颜　　色：
星岩黑
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6GB+128GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了，建议您：1. 备份数据后卸载手机中第三方优化、省电、安全类的软件，关闭不常用的第三方应用自启动项；2. 非官方渠道下载的应用可能会包含一些捆绑服务，影响手机流畅性，建议您优先通过系统应用商店进行下载；3. 使用系统默认主题，尽量减少使用动效过多的主题；4.如果在温度较高环境使用，建议在温度适中的环境下测试一下，发热会引起机器卡顿。建议您：使用某软件时死机，先等待一段时间，一般会出现“xxx程序未响应，是否关闭”，可以点击关闭后重新打开该软件使用；如果手机卡住很久没有反应，先尝试点击HOME键（若使用全面屏手势操作，可尝试上滑推出），看是否可返回桌面，或点击任务键调出任务管理将卡死的程序关闭，重新打开使用；如果手机无任何反应，长按电源键10秒以上进行强制重启。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-04-25 09:38 回复
肖***l
铜牌会员
2024-04-24 18:35
心　　得：
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星岩黑
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6GB+128GB
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ig20u616cz9l4z ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2024-04-24 19:42 回复
平***家
2024-04-23 20:29
心　　得：
你们的好评是怎么来的 这手机卡的我是无法用语言表达 看一个快手 都卡的要s 拍照 就不说什么了 毕竟价格在那 可是你这卡的不要不要的了 这是新手机 现在都什么年代了 新手机还卡的要命无语了
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颜　　色：
星岩黑
尺　　码：
4GB+128GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉给您带来不便了，手机卡顿的原因有很多，可能当前运行的程序较多，可关闭掉一些后台运行的程序。卸载手机中优化、省电、安全类的软件，关闭不常用的自启动项。如果手机CPU占用较高，并且后台进程运行较多，出现很卡的情况，可重启手机，无关的后台进程以及应用程序将会关闭。产品后期使用中如有疑问，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-04-23 20:49 回复
_***情
金牌会员
2024-04-22 15:46
心　　得：
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彩虹星纱
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6GB+128GB
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ig20u616cz9l4z ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2024-04-22 16:17 回复
一***爱
2024-04-20 12:26
心　　得：
全退吧 当工作手机超卡的 反应又迟钝 花多几百块买好点的其他品牌吧 这个真是不行 太拉胯了 会游动的白云 客服说是背景 啥也不是 真的超卡 反应超迟钝 花几百块来生气😤
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颜　　色：
彩虹星纱
尺　　码：
4GB+128GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉给您带来不便了，手机卡顿的原因有很多，可能当前运行的程序较多，可关闭掉一些后台运行的程序。卸载手机中优化、省电、安全类的软件，关闭不常用的自启动项。如果手机CPU占用较高，并且后台进程运行较多，出现很卡的情况，可重启手机，无关的后台进程以及应用程序将会关闭。小米出售的商品均享受正规三包服务，若符合三包规定的非人为质量问题，会为您妥善处理。为了保障每位伙伴的权益，我们有完善的服务政策和体系。如后续有需要也可随时来访小米旗舰店客服说明，我们会竭诚为您服务。
2024-04-20 13:17 回复
l***q
2024-04-19 18:42
心　　得：
说明书考都没有的吗？这也太环保了
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彩虹星纱
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6GB+128GB
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2
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的购物体验。本产品标配：手机主机/电源适配器/USB Type-C数据线/插针/说明书(含三包凭证)。同时，商品的发货都会以订单显示的内容及商品包装清单进行发货的，建议您首先在包装内仔细查找一下呢，如确实有缺失，建议您尽快联系京东客服，客服会帮您妥善处理。对此给您造成的不便，向您表示诚挚的歉意。
2024-04-20 11:02 回复
小***鱼
注册会员
2024-04-18 19:55
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ig20u616cz9l4z ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2024-04-18 20:23 回复
j***o
注册会员
2024-04-16 18:50
心　　得：
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星岩黑
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6GB+128GB
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2
ig20u616cz9l4z ： 您好，抱歉给您带来不便了。Redmi Pad SE采用11 英寸 LCD 高清大屏，让你的视野宽广震撼。德国莱茵 TÜV 低蓝光认证、德国莱茵 TÜV 无频闪认证。 规格:分辨率 1920*1200 （FHD+）| PPI 207 | 8bit 色深 | 对比度 1500 比 1 | 400nit 最大亮度| DC 调光 | 非硬件级 低蓝光 最高支持 90Hz 高刷新率 |最高支持 180Hz 触控采样率。对此有任何疑问随时联系我们旗舰店客服。
2024-04-16 19:34 回复
锦***S
2024-04-15 21:43
心　　得：
一分价钱一份货
颜　　色：
彩虹星纱
尺　　码：
4GB+128GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉没有达到您预期的效果，我们很重视您的反馈，但由于您提供的信息较少，不清楚您在使用过程中的实际场景，无法确认具体现象和原因。烦请您能够详细描述或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-04-16 12:39 回复
X***s
注册会员
2024-04-14 09:46
心　　得：
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颜　　色：
星岩黑
尺　　码：
4GB+128GB
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2
ig20u616cz9l4z ： 您好，我们非常重视您的评价与反馈，烦请您能够详细描述具体问题或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，给您更好的体验。
2024-04-14 11:35 回复
4***q
2024-03-28 12:21
心　　得：
用起来超级卡，加点钱去实体店买才是真的
颜　　色：
彩虹星纱
尺　　码：
4GB+128GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了，建议您：1. 备份数据后卸载手机中第三方优化、省电、安全类的软件，关闭不常用的第三方应用自启动项；2. 非官方渠道下载的应用可能会包含一些捆绑服务，影响手机流畅性，建议您优先通过系统应用商店进行下载；3. 使用系统默认主题，尽量减少使用动效过多的主题；4.如果在温度较高环境使用，建议在温度适中的环境下测试一下，发热会引起机器卡顿。商品由于销售渠道不同，也会有不同的优惠促销活动，价格方面也可能会存在一定的差异，咱们店铺也会不定时推出一些降价、赠品活动，回馈广大客户。但具体活动时间无法确定，还请您多多理解呢。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-03-28 13:16 回复
j***2
2024-03-23 13:09
心　　得：
买个手机连电话都接不到，联系客服很多次了，一点都解决不了问题，都2024年了买个手机给老人打电话都难，还得是我真自研小米
颜　　色：
星岩黑
尺　　码：
4GB+128GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉给您带来不好的体验了。不能接电话有很多种情况，如打不进电话，或来电无法接起1、通过其他方式与向拨打电话的人联系，了解对方无法拨通时的提示，联系运营商咨询；2、确认SIM卡是否欠费停机；3、查看SIM卡状态是否正常，是否处于信号覆盖区；4、是否是用户设置了“来电转接”功能（电话-设置-来电转接），如始终转接，占线时转接等，或是开启了“骚扰拦截”功能，关闭后尝试是否可以接听来电；5、开启手机VoLTE功能后尝试；我们是官方直营店铺，所售商品均为全新产品，您在本店购买可以得到最大限度的保障。产品使用中有任何疑问您都可以联系客服协助处理，竭诚为您服务。
2024-03-23 14:30 回复
j***a
2024-03-22 01:28
心　　得：
真踏马的卡一点不流畅，刷个~动不动卡死，刷~都卡，打游戏就不用想了，真服了。
颜　　色：
彩虹星纱
尺　　码：
4GB+128GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，抱歉给您带来不便了。手机卡顿的原因有很多，可能当前运行的程序较多，可关闭掉一些后台运行的程序。备份数据后卸载手机中优化、省电、安全类的软件，关闭不常用的自启动项。如果手机CPU占用较高，并且后台进程运行较多，出现很卡的情况，可重启手机，无关的后台进程以及应用程序将会关闭。后续有任何问题随时联系我们旗舰店客服，我们一定竭诚为您服务。
2024-03-22 10:00 回复
6***p
2024-03-21 18:42
心　　得：
除了价格之外没啥优点，连青少年模式都没有，系统太垃圾
颜　　色：
彩虹星纱
尺　　码：
6GB+128GB
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2
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉没有达到您预期的效果，我们很重视您的反馈，但由于您提供的信息较少，不清楚您在使用过程中的实际场景，无法确认具体现象和原因。烦请您能够详细描述或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-03-21 19:12 回复
j***s
铜牌会员
2024-03-20 09:50
心　　得：
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彩虹星纱
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，不知是什么原因没能让您满意，我们非常重视您的反馈，如果收到产品使用中有什么疑问，可及时与小米旗舰店客服联系，我们将竭尽全力为您解决。
2024-03-20 10:37 回复
佳***伽
2024-03-18 12:56
心　　得：
用了一个星期了，进~有点卡，切换后台老是掉，如果是说过半年或者一年，我都还能理解，都不过才一个星期就有点卡了，只能说不行
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星岩黑
尺　　码：
4GB+128GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉给您带来不便了，手机卡顿的原因有很多，可能当前运行的程序较多，可关闭掉一些后台运行的程序。卸载手机中优化、省电、安全类的软件，关闭不常用的自启动项。如果手机CPU占用较高，并且后台进程运行较多，出现很卡的情况，可重启手机，无关的后台进程以及应用程序将会关闭。手机应用后台较多或计算量较大时，为保证前台应用使用体验，确实可能会出现后台应用进程被关闭的情况，建议使用时及时清理不必须要的后台程序，降低手机瞬时计算量。后续使用中有任何需要帮助的，可以随时联系我们小米旗舰店客服。
2024-03-18 15:00 回复
w***5
2024-03-17 09:45
心　　得：
信号接受很差，打电话经常听不清
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星岩黑
尺　　码：
4GB+128GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，给您带来不好的体验在这里向您表示诚挚的歉意。建议您：由使用习惯问题，右手小指会概率性堵到手机下端的麦克风进音孔，导致送话时麦克风没有声音；挪开右手小指就可以恢复正常。检测主麦克孔有无异物堵塞。检查是否安装了三方的通话类应用或录音软件，卸载后尝试；建议备份数据后更新至最新系统版本。在保证自己手机信号正常的情况下，与其他人通话进行尝试，如果正常，可能是对方手机存在听筒故障的情况；如果与其他人通话也是听不见自己的声音，且信号正常，可打开系统自带“录音”软件，进行录音，看看是否正常，如果正常主mic硬件没问题。手机信号差建议您：查看周围同运营商网络的手机是否也有信号不佳的情况，判断是否为运营商信号的问题；目前很多金属保护壳也会对手机信号起到屏蔽作用，影响手机信号。如果您使用的是金属保护壳，建议您去掉保护壳后看下信号情况；产品后期使用中如有疑问，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-03-17 10:31 回复
j***5
注册会员
2024-03-13 20:58
心　　得：
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颜　　色：
星岩黑
尺　　码：
8GB+256GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，不知是什么原因没能让您满意，我们非常重视您的反馈，如果收到产品使用中有什么疑问，可及时与小米旗舰店客服联系，我们将竭尽全力为您解决。
2024-03-14 12:22 回复
j***r
注册会员
2024-03-12 23:44
心　　得：
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颜　　色：
星岩黑
尺　　码：
8GB+256GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2024-03-13 12:21 回复
康***勒
2024-03-10 10:32
心　　得：
大**商家，买的新手机。出了一大堆的瑕疵问题。客服还不给处理，我真服了，头一回在京东购物这么差的体验。真的无语了大**商家。
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颜　　色：
星岩黑
尺　　码：
6GB+128GB
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2
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验了。如果您收到的商品存在任何外观问题烦请您及时拍照并与京东客服联系呢，给您带来的不便，向您表示诚挚的歉意。对于客服非常抱歉未能给您带来满意的体验，对于您的反馈我们也非常重视，我们会积极核查，发掘问题并不断精进服务，若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-03-10 11:12 回复
琳***宝
PLUS会员
2024-03-09 13:36
心　　得：
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颜　　色：
彩虹星纱
尺　　码：
4GB+128GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2024-03-09 15:24 回复
j***X
2024-03-08 21:48
心　　得：
很差
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星岩黑
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不便，我们非常重视您的反馈，后续存在不足之处我们也会努力加强改善，不断听取建议，为我们的用户带来更为优质的产品，还请您多多关注我们。有任何问题随时联系旗舰店客服为您处理，我们一定竭诚为您服务，解决您遇到的问题。
2024-03-09 12:18 回复
j***f
2024-03-08 12:51
心　　得：
东西收到，用了好多天，手机不怎么，屏幕闪闪的，屏幕眼睛闪的难受，真的不好
颜　　色：
星岩黑
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6GB+128GB
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3
ig20u616cz9l4z ： 您好，抱歉给您带来不便了。手机闪屏建议您：1. 确认手机屏幕是否完好,如果屏幕有碎裂等现象，建议及时联系客服处理。2. 若更换主题后出现此问题，建议您使用系统默认主题查看是否正常。3. 确认是否有下载第三方的安全类或有关屏幕亮度设置类的软件，若有，建议卸载后，重启尝试。4. 可以在设置中搜索防闪烁模式，如果有此功能，开启该选项尝试。5. 如果只是在部分应用中出现闪屏，可能是应用兼容性不佳，可以尝试备份数据后升级应用版本至最新，或联系开发者进行反馈，如果有稳定的复现场景，请在出现此问题后在服务与反馈中提交反馈。7. 备份数据，更新至最新版本。若以上方法尝试无效，建议您联系客服处理。
2024-03-08 13:52 回复
我***啊
铜牌会员
2024-03-08 12:25
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星岩黑
尺　　码：
4GB+128GB
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，不知是什么原因没能让您满意，我们非常重视您的反馈，如果收到产品使用中有什么疑问，可及时与小米旗舰店客服联系，我们将竭尽全力为您解决。
2024-03-08 14:26 回复
j***f
2024-03-04 23:20
心　　得：
买了两天就降价
颜　　色：
彩虹星纱
尺　　码：
4GB+128GB
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，对于降价带给您不好的购物体验，我们深感遗憾。产品价格随市场波动会有不同的价格浮动。另外，商城为回馈广大小伙伴也会不定时地推出一些优惠促销活动，具体活动时间无法确定，请您多多谅解与包涵。也希望不要因此影响到您的美丽心情。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-03-05 08:38 回复
j***8
2024-03-04 21:40
心　　得：
电池不耐用
颜　　色：
星岩黑
尺　　码：
8GB+256GB
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉给您带来不便了，关于耗电快的问题，如果手机在长时间运行大型游戏、看超清视频时，多核会同时运行，手机功耗会增大，故耗电快属正常现象。建议您也可以在使用手机的时候可以查看一下后台是否运行了大量第三方软件，若同时运行过多软件容易增加电量功耗；建议可以定期清理手机后台应用程序，关闭不使用的功能；同时您也可以开启电池省电模式配合使用。后续我们也会不断针对系统续航以及其他方面进行优化以给您更好的使用体验。产品后期使用中如有疑问，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-03-05 12:12 回复
u***h
注册会员
2024-03-04 08:58
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颜　　色：
彩虹星纱
尺　　码：
6GB+128GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2024-03-04 09:37 回复
大***安
2024-03-03 18:22
心　　得：
优点： 1.续航尚可 2.外观不错 致命缺点： 常用wifi每次只要外出，等回来，都要重新连接一次，而且连几次都连不上，每次都要把wifi信号关了再开，就像一次连接新wifi一样。这款手机根本不会自动连接。真的心累。其他手机根本不存在这种问题，也是挺奇葩的。 建议：别买，千万别买。每天连wifi让人出现了焦虑感。
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星岩黑
尺　　码：
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验。您尝试备份数据将手机更新到最新版本，删除WiFi重新连接后看下呢。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-03-03 18:55 回复
j***s
2024-03-03 11:43
心　　得：
正月买的，现在已经卡到不行。全家小米手机，这次想着买个便宜货给高中孩子打电话用用，才用半个多月，也就周末用一下，现在卡到爆。果然太便宜的不能买。
颜　　色：
彩虹星纱
尺　　码：
6GB+128GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉给您带来不便了，手机卡顿的原因有很多，可能当前运行的程序较多，可关闭掉一些后台运行的程序。卸载手机中优化、省电、安全类的软件，关闭不常用的自启动项。如果手机CPU占用较高，并且后台进程运行较多，出现很卡的情况，可重启手机，无关的后台进程以及应用程序将会关闭。产品后期使用中如有疑问，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-03-03 13:38 回复
我***T
银牌会员
2024-02-29 22:15
心　　得：
买回来用了几天，玩游戏的时候有些透光
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彩虹星纱
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6
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验。您尝试更换不同的背景观察一下是否有这种情况呢。非常抱歉没有达到您预期的效果，我们很重视您的反馈，以后也会不断改进和完善，给大家带来更满意的产品。小米出售的商品均享受正规三包服务，若符合三包规定的非人为质量问题，会为您妥善处理。为了保障每位伙伴的权益，我们有完善的服务政策和体系。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-03-01 12:14 回复
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