商品评价

95%
好评度
好评(95%)
中评(2%)
差评(3%)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
注册会员
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
i7-12650H/4060/144Hz
1
8rw517u2oqvxcv 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-03-10 09:54 回复
落***Y
心  得:
才刚买二天就黑屏了,没话说了!NB
晒  单:
共4张图片 查看晒单>
颜  色:
新i7-12650H/4070/2.5K165Hz
8
x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。我们查看了您的订单,已经为您提交退货售后的申请为您做了退货处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-03-07 09:23 回复
帆***猪
心  得:
东西是不错的,可惜屏幕中间有明显坏点,不能退也不能换,售后还没解决就把电脑发回来我手上了。但愿大家买到的没出现问题
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
i7-13700HX/4060/独显直连
1
x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉收到您的差评。IPS材质的屏幕会有坏点存在的情况,三个以下都是在正常范围内的,在制造工艺中无法避免,并不影响您的正常使用。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-03-05 09:12 回复
j***w
心  得:
一玩游戏,噪音实在太大。呼呼的响,机器温度飙升到70,最高90,散热也太差了吧
颜  色:
i7-12650H/4060/144Hz
2
x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-03-05 09:14 回复
a***r
心  得:
已翻船
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
i5-12450H/4060/144Hz
1
x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉出现这样的情况。查看了您的订单,我们已经为您提交的换货售后申请为您做了处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-03-02 09:18 回复
j***c
心  得:
垃圾,第一次买来充不了电,申请换新后的电脑放不出声音来,影响人心情
颜  色:
i7-13700HX/4060/独显直连
3
x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉出现这样的情况。查看了您的订单,我们已经为您提交的换货售后申请为您做了处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-02-28 09:23 回复
j***j
心  得:
不为什么就是不喜欢客服的态度
颜  色:
新i7-12650H/4070/2.5K165Hz
1
x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉出现这样的情况,您反映的问题已经责成相关人员处理,同时我们也会尽力努力提高我们的专业素质水平,给您提供更加完美的服务,请对我们保持信心!电脑有任何问题您可联系京东在线客服或拨打神舟官方客服电话4001069999。若能够解决您的问题,我们希望您能追评;若问题未能得到解决,建议您在后台申请售后服务单,我们会第一时间处理。感谢您的支持与理解,给您带来不便,再次致歉。
2024-02-25 09:56 回复
j***y
心  得:
刚买两天就卡,服了
颜  色:
新i7-13620H/4060/2.5K165Hz
1
8rw517u2oqvxcv 尊敬的客户您好,很抱歉收到您的差评。电脑有任何问题您可联系京东在线客服或拨打神舟官方客服电话4001069999。若能够解决您的问题,我们希望您能追评;若问题未能得到解决,建议您在后台申请售后服务单,我们会第一时间处理。感谢您的支持与理解,给您带来不便,再次致歉。
2024-02-24 14:35 回复
说***丶
心  得:
商品本身没有问题,就是升级加装很麻烦,后壳撬开很麻烦,还有隐藏螺丝,固态硬盘位的螺丝根本拧不开,直接拧花了,还要花钱去店里加装固态,升级方便性很差
颜  色:
新i7-13620H/4060/2.5K165Hz
1
8rw517u2oqvxcv 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-02-24 14:37 回复
注册会员
心  得:
买来一个星期就开不了机,售后也不行。太磨叽,垃圾
颜  色:
i7-12650H/4060/144Hz
1
x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉出现这样的情况。我们查看了您的订单,给您的售后服务单及时做了处理,我们收到您的机器会尽快为您处理!给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-02-22 09:15 回复
j***1
心  得:
垃圾电脑 有问题还不处理 什么服务啊 很不愉快的消费 电脑连机都来不到
颜  色:
新i7-13620H/4060/2.5K165Hz
1
x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。我们查看了您的订单,已经为您提交退货售后的申请为您做了退货处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-02-22 09:16 回复
k***0
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
酷睿i5/3060/144Hz独显直连
1
x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-02-22 09:15 回复
j***e
心  得:
非常稀烂的笔记本,问题非常严重,一开始是笔记本的散热有严重问题玩游戏过一会儿cpu和显卡就会过热保护,换新之后的笔记本也是个残次品,CPU有严重问题,游戏只能稳定在2.8g远远达不到全核睿频
颜  色:
酷睿i5/3060/144Hz独显直连
1
x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-02-06 09:06 回复
j***t
心  得:
垃圾
颜  色:
i7-12650H/4060/144Hz
1
x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。我们查看了您的订单,已经为您提交退货售后的申请为您做了退货处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-02-05 09:12 回复
j***k
心  得:
买了几天,玩个游戏直接白屏还强退不了程序
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
i9-12900H/4060/2.5K165Hz
4
x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-02-04 09:14 回复
1***8
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
i7-12650H/4060/144Hz
2
x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-01-29 09:01 回复
j***h
心  得:
买了立马后悔 充电三小时,使用两小时 垃圾就对了
4
8rw517u2oqvxcv 尊敬的客户您好,很抱歉收到您的差评。我们的机器是游戏本,插上电源发挥最佳性能。若是不插电源,正常待机时间在2-3个小时左右。如果机器在使用过程中发现故障,我们建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,我们希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您在京东提交京东售后服务单,我们看到后第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-01-27 09:37 回复
小***6
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
新i7-13620H/4060/2.5K165Hz
3
x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉出现这样的情况。我们查看了您的订单,给您的售后服务单及时做了处理,我们收到您的机器会尽快为您处理!给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-01-25 10:04 回复
j***a
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
i5-13500HX/4060/165Hz高刷
6
x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉出现这样的情况。我们查看了您的订单,给您的售后服务单及时做了处理,我们收到您的机器会尽快为您处理!给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-01-25 10:04 回复
j***n
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
i7-12650H/4060/144Hz
2
x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉出现这样的情况。我们查看了您的订单,给您的售后服务单及时做了处理,我们收到您的机器会尽快为您处理!给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-01-24 09:00 回复
j***r
心  得:
目前来说先给差评,随机发货,两根8G或单独一根16G的内存的电脑随机发货,我也是做服务行业的,我相信你们想做到一些事情肯定能做到。 5499,我也就图个安心,京东购买我也就图个快一点,结果随机发货,我说换购,不支持,只能退货重新购买,然后质检需要至少7天,也就是说我还得等个7天多退款了再重新赌一波购买,运气好7天后,运气不好**的一个月都不行! 行呗,随机呗,劳资后续要做升级,你两根8G我至少多花400-500的价格,两根都得换,实打实的说,我不相信你们没有任何办法,只能依靠随机发货!
1
x52i6p59bljsv4 尊敬的用户您好,感谢您选择神舟的产品!根据生产批次的不同,我们的内存是有区别的。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-01-15 09:15 回复
吊***当
心  得:
不知道为什么,频繁死机。现象就是卡屏不动了。鼠标没反应,键盘没反应,触摸板也没反应,只能按电源键强制重启。升级了操作系统版本,也升级了显卡驱动,重装了主板驱动,都不好使。 看电影会死机,静止不动也会死机,没有找到规律。 我大概从10年开始买战神系列笔记本,作为10多年的用户,这次体验很不好。
2
x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉出现这样的情况。查看了您的订单,我们已经为您提交的换货售后申请为您做了处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-01-08 09:15 回复
j***7
心  得:
别说了,我啥也没开风扇嘎嘎转声音嘎嘎大,我刚进系统都能卡白窗我也真的是服了,我现在正在退货,希望能给个满意的结果,我真不想在入手你们这款型号了,真的怕了,运过来包装还有损坏我也是服了
3
x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。我们查看了您的订单,已经为您提交退货售后的申请为您做了退货处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-01-08 09:15 回复
j***6
心  得:
用了三天无法充电,退回检测说我把适配器用坏了,不予保修和退货。 还在未经同意的情况下擅自把电脑退回,真是不得了。 315见
3
x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-01-04 09:12 回复
铜牌会员
心  得:
电源接触不好,插不严,插上好几次电源才好使,我都怀疑是不是原机电源
1
x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。我们查看了您的订单,已经为您提交退货售后的申请为您做了退货处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-01-03 09:23 回复
j***2
心  得:
广告宣传标明内存为DDR5 5600MHZ,实际检测为4800MHZ,谁能说明一下
晒  单:
共3张图片 查看晒单>
3
x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2023-12-30 09:04 回复
8***5
心  得:
产品质量非常不好,电源适配器才用了三次就坏了。报修后服务非常差,取走了以代码不对不予检测,耽误一周后原路退回,严重影响使用。与客服沟通,所有责任都是客户的。如此产品质量和服务态度,实在令人发指!
1
8rw517u2oqvxcv 尊敬的客户您好,很抱歉出现这样的情况。我们查看了您的订单,给您的售后服务单及时做了处理,我们收到您的机器会尽快为您处理!给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2023-12-28 20:36 回复
铜牌会员
心  得:
双十一买的所谓活动价5367,才一个多月,现在搞了个什么百亿补贴,价格成5200多了,一下少了100多块钱,那你们双十一的价格是放屁吗?想怎么定价就怎么定价,前面价格都是虚高吗?说实话我买这一款笔记本看中的就是性价比,100块钱也是我这个小老百姓挣的辛苦钱,你们商家说涨就涨,说降就降,把我们普通老百姓当韭菜割?联系客服就简单说个过了保价期了,才一个多月,这涨幅也太随意了吧,还是神舟的笔记本就是垃圾,成本低,利润高,100多块钱的差价都是想改就改?!
1
8rw517u2oqvxcv 尊敬的客户您好,很抱歉您购买的商品因购买时间无法价保,还请您谅解,随着原材料/市场等供求因素变化,价格会有一定的变动,也属于正常情况,我们也会经常开展大型促销活动,价格也是非常的优惠,还请您多多关注哦,如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2023-12-27 11:16 回复
d***9
心  得:
刚买的一次充不进去电
2
x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。我们查看了您的订单,已经为您提交退货售后的申请为您做了退货处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2023-12-18 09:05 回复
回***a
心  得:
此用户未及时填写评价内容
1
8rw517u2oqvxcv 京东供应商 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2023-12-17 09:31 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...

商品信息

品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+