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发评价拿京豆
j***a
心  得:
电源寄到就是坏的,客服只会打太极当作听不懂,购买京东装机服务的要谨慎了,自认倒霉,东西好不好没用到我不知道,但是这个服务和质量问题我不认同.
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GM850W冰山版ATX3.0
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鑫谷京东自营旗舰店 尊敬的客户,您好!衷心感谢您对鑫谷的支持,我们一直认真聆听每位客户心声。如需帮助,请咨询在线客服,竭诚为您服务,鑫谷一直在您身边。祝您生活愉快!
2023-06-21 19:28 回复
j***G
心  得:
防拆贴撕烂了 有人开了包裹 京东就是这样服务的
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鑫谷** 尊敬的客户,您好!衷心感谢您对鑫谷的支持,我们一直认真聆听每位客户心声。如需帮助,请咨询在线客服,竭诚为您服务,鑫谷一直在您身边。祝您生活愉快!
2023-06-18 22:47 回复
j***O
心  得:
难以想象这是京东官方送过来的快递,也没有做好保护,里面盒子保护膜都破了,边角也有破损,等过两天装机再试试电源有没有坏
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GP650W金牌全模组
1
鑫谷** 您好,很遗憾您的物流体验受到影响,因无法保证包裹的物流周转过程,如您的商品在配送过程中发现损坏,可联系客服咨询处理哦。感谢您的理解和反馈,我们会针对您的实际情况给您提供贴心的服务。祝您每天都能拥有阳光般的笑容~
2023-06-17 17:56 回复
j***7
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不让换货
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鑫谷** 尊敬的客户,您好!衷心感谢您对鑫谷的支持,我们一直认真聆听每位客户心声。如需帮助,请咨询在线客服,竭诚为您服务,鑫谷一直在您身边。祝您生活愉快!
2023-06-14 19:16 回复
j***y
心  得:
关机了 一直有电流声 玩的时候也有 太离谱了
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鑫谷** 尊敬的鑫谷用户,您好,这款产品用的是双重EMI滤波电感,通电以后EMI开始工作了,会产生轻微的声音,是变压器在工作的时候发出的,距离电源30cm不明显的声音是正常的;风扇是智能温控的,会根据您的配置负载情况,风扇转速增加或者减少呢。若您对此存有疑虑,您也可以联系在线客服具体反馈哦,客服人员会尽心为您协助处理呢!感谢您的支持,祝您生活愉快!
2023-06-14 12:59 回复
买***吗
心  得:
太难用了主板电源接口两头都难插 异常难插 就为了安装这主板电源接口三根手指都按脱皮起水泡了,其他接口都是正常松紧很好插,就**这个主板接口紧得过于异常,而且安装完后开机电脑显示器没信号键盘鼠标也不亮,至今电脑都开不了机了,本来是买来到时候更换显卡的,因上班原因只能等拿去修电脑的看一看什么原因
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鑫谷** 尊敬的客户,您好!衷心感谢您对鑫谷的支持,我们一直认真聆听每位客户心声。如需帮助,请咨询在线客服,竭诚为您服务,鑫谷一直在您身边。祝您生活愉快!
2023-06-11 18:43 回复
j***n
心  得:
是坏的。已退货。
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1
鑫谷** 尊敬的鑫谷客户,产品出厂前进行了全面检测,任何一个零部件都是经过了层层筛选审核才能进入生产线的,性能和质量都是相当可靠稳定的。质保期内质量问题可以提交售后申请,或者您可以联系商品页面客服说明情况,小伙伴们会积极的为您处理,我们有完善的售后服务为您保驾护航。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2023-06-04 17:09 回复
R***o
心  得:
物流没问题,差评纯粹是被价格还有你们机械的服务机制恶心的。买了没几天就降100,找客服沟通价就是已经过了价保,先不说我不知道你们的价保机制,价保就差一天也不可以申请,建议大家买之前考虑清楚,小心被背刺
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GM850W ATX3.0金牌全模组
1
鑫谷** 尊敬的鑫谷用户,您好,您反馈的问题我们非常重视。商品支持价保,对于价格,我们十分理解您的心情。但由于市场活动不定期开展,商品价格也会随着活动有一定的价格变动,这种情况往往是快速的、不可预知的,还请您多多理解,多多海涵呢。若您对于活动有任何的疑问,您都可以随时联系在线客服咨询,客服会针对您的情况给您专业的解答和帮助哦,祝您生活愉快!
2023-06-01 20:12 回复
q***4
心  得:
买完就降价 。,。。,。。。。。。。。。。。,
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GM1000W ATX3.0金牌全模组
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鑫谷** 尊敬的鑫谷用户,您好,您反馈的问题我们非常重视。商品支持价保,对于价格,我们十分理解您的心情。但由于市场活动不定期开展,商品价格也会随着活动有一定的价格变动,这种情况往往是快速的、不可预知的,还请您多多理解,多多海涵呢。若您对于活动有任何的疑问,您都可以随时联系在线客服咨询,客服会针对您的情况给您专业的解答和帮助哦,祝您生活愉快!
2023-05-29 08:40 回复
j***r
心  得:
第二次买鑫谷的电源,但是这次体验不行,这电源有时候需要长按才能开机,有时候干脆直接没反应,换回旧的那个又不会出现这种情况,只能说,差评!
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2
k45op4f8xwgz8y 您好,很抱歉给您带来不便,电源为整机提供+12V +5V +3.3V -12V以及+5Vsb电压,如电源无法使用,即使长按开机按钮也无法供电。但如果可以正常开机,则表示电源供电正常,与是否长按开机按钮无关。如有疑问,您可以提供整机配置及具体的现象,咨询我们的在线客服,感谢您对鑫谷的支持,谢谢。
2023-05-18 09:12 回复
j***t
心  得:
第一次给差评,收到的货被拆开过,包装后二次销售的。防拆贴都是褶皱的!电源本体还有划痕!我直接好家伙!
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鑫谷** 尊敬的客户,您好!衷心感谢您对鑫谷的支持,我们一直认真聆听每位客户心声。如需帮助,请咨询在线客服,竭诚为您服务,鑫谷一直在您身边。祝您生活愉快!
2023-05-17 20:19 回复
紫***织
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此用户未及时填写评价内容
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1
鑫谷** 尊敬的鑫谷用户,您好!您的评价我们十分重视,但由于您提供的信息较少,不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要,您都可以直接联系在线客服,以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。简短的话,真诚的心,祝您生活愉快~
2023-05-16 12:33 回复
j***f
心  得:
鑫谷昆仑冰山烧了4090之后 解决方案就是换一根线 人道主义赔200 我谢谢你八辈儿 快让大家都看看
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鑫谷京东自营旗舰店 尊敬的鑫谷客户,产品出厂前进行了全面检测,任何一个零部件都是经过了层层筛选审核才能进入生产线的,性能和质量都是相当可靠稳定的。质保期内质量问题可以提交售后申请,或者您可以联系商品页面客服说明情况,小伙伴们会积极的为您处理,我们有完善的售后服务为您保驾护航。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2023-05-13 18:22 回复
小***超
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GP750W ATX3.0黑金全模组
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鑫谷** 尊敬的客户,您好!衷心感谢您对鑫谷的支持,我们一直认真聆听每位客户心声。如需帮助,请咨询在线客服,竭诚为您服务,鑫谷一直在您身边。祝您生活愉快!
2023-05-10 19:44 回复
I***讯
心  得:
爆炸了,鑫谷电源两次爆炸了,我网上搜了一下,几百个爆炸的帖子,慎重啊,我现在都不知道我其他硬件坏了没
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鑫谷** 尊敬的鑫谷用户,您好。非常抱歉给您带来不好的购物体验,该电源为80Plus金牌认证,五年质保,若您在使用过程中需要任何指导和帮助,可咨询在线客服为您解决,感谢您对鑫谷的支持,祝您一切顺心~
2023-05-10 15:32 回复
茶***柒
心  得:
接上去不通电,质量很差
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鑫谷京东自营旗舰店 尊敬的客户,您好!衷心感谢您对鑫谷的支持,我们一直认真聆听每位客户心声。如需帮助,请咨询在线客服,竭诚为您服务,鑫谷一直在您身边。祝您生活愉快!
2023-05-06 19:48 回复
9***4
心  得:
电源接上插线板就爆炸了
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鑫谷京东自营旗舰店 尊敬的鑫谷客户,产品出厂前进行了全面检测,任何一个零部件都是经过了层层筛选审核才能进入生产线的,性能和质量都是相当可靠稳定的。质保期内质量问题可以提交售后申请,或者您可以联系商品页面客服说明情况,小伙伴们会积极的为您处理,我们有完善的售后服务为您保驾护航。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2023-05-05 17:52 回复
D***E
心  得:
刚过七天无理由就坏了,原因未知。太耽误事了。
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鑫谷** 尊敬的客户,您好!衷心感谢您对鑫谷的支持,我们一直认真聆听每位客户心声。如需帮助,请咨询在线客服,竭诚为您服务,鑫谷一直在您身边。祝您生活愉快!
2023-05-04 19:48 回复
j***e
心  得:
用到第五天炸了,砰的一声出现一道明显火花拆下来后里面有一个黑色碎片掉出来,希望不要对我的其他硬件造成损伤
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鑫谷** 尊敬的鑫谷客户,产品出厂前进行了全面检测,任何一个零部件都是经过了层层筛选审核才能进入生产线的,性能和质量都是相当可靠稳定的。质保期内质量问题可以提交售后申请,或者您可以联系商品页面客服说明情况,小伙伴们会积极的为您处理,我们有完善的售后服务为您保驾护航。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2023-04-10 14:56 回复
偷***人
心  得:
买点源一定要买大牌子。记住这句话!买鑫谷,你迟早会后悔
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鑫谷** 尊敬的鑫谷用户,您好!您的评价我们十分重视,但由于您提供的信息较少,不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要,您都可以直接联系在线客服,以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。简短的话,真诚的心,祝您生活愉快~
2023-03-28 16:33 回复
k***2
心  得:
买回来半个月。直接就用不了了。12600K➕3060ti,属于承受范围内。就是电源问题。(已经用旧电源测试过,能亮机)
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GM750W冰山版ATX3.0
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鑫谷** 尊敬的鑫谷用户,您好,该电源为80Plus金牌认证,五年质保,若您在使用过程中需要任何指导和帮助,可咨询在线客服为您解决,感谢您对鑫谷的支持,祝您一切顺心~
2023-03-25 19:35 回复
j***8
心  得:
一开始用的还行 后面不知道咋回事儿就有蜂鸣声 听着跟耳鸣了那种感觉差不多 关了电源开关会逐渐变低 然后没有声音 我就申请售后了 售后处理倒是也挺快 但是换新之后新的还不如原来的 不打开电源开关也开始有声音了 我真是醉了
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GM850W冰山版ATX3.0
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鑫谷京东自营旗舰店 尊敬的鑫谷用户,您好,这款产品用的是双重EMI滤波电感,通电以后EMI开始工作了,会产生轻微的声音,是变压器在工作的时候发出的,距离电源30cm不明显的声音是正常的;风扇是智能温控的,会根据您的配置负载情况,风扇转速增加或者减少呢。若您对此存有疑虑,您也可以联系在线客服具体反馈哦,客服人员会尽心为您协助处理呢!感谢您的支持,祝您生活愉快!
2023-03-11 20:53 回复
j***i
心  得:
用了几天就故障换新了
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鑫谷** 尊敬的客户,您好!衷心感谢您对鑫谷的支持,我们一直认真聆听每位客户心声。如需帮助,请咨询在线客服,竭诚为您服务,鑫谷一直在您身边。祝您生活愉快!
2023-03-06 19:29 回复
大***9
心  得:
这电源虚标了 4070ti B760技嘉超级雕,电源开关一按就会闪火 而且还是按一次闪一次。
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鑫谷** 尊敬的客户,您好!衷心感谢您对鑫谷的支持,我们一直认真聆听每位客户心声。如需帮助,请咨询在线客服,竭诚为您服务,鑫谷一直在您身边。祝您生活愉快!
2023-02-26 17:02 回复
白***爷
心  得:
东西不行,设计有问题,以后不要再购入。
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鑫谷** 尊敬的客户,您好!衷心感谢您对鑫谷的支持,我们一直认真聆听每位客户心声。如需帮助,请咨询在线客服,竭诚为您服务,鑫谷一直在您身边。祝您生活愉快!
2023-02-24 19:53 回复
u***l
心  得:
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鑫谷** 尊敬的客户,您好!衷心感谢您对鑫谷的支持,我们一直认真聆听每位客户心声。如需帮助,请咨询在线客服,竭诚为您服务,鑫谷一直在您身边。祝您生活愉快!
2023-02-24 19:53 回复
s***2
心  得:
真别买 巨垃圾 收到的时候包装都是有些破损的
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GM650W
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鑫谷** 您好,很遗憾您的物流体验受到影响,因无法保证包裹的物流周转过程,如您的商品在配送过程中发现损坏,可联系客服咨询处理哦。感谢您的理解和反馈,我们会针对您的实际情况给您提供贴心的服务。祝您每天都能拥有阳光般的笑容~
2023-02-23 17:27 回复
j***7
心  得:
新买的电源开关机有异响,客服说补偿10块,态度非常恶劣,还故意阴阳怪气的发表情,我差你10块吗,够恶心的,建议大家谨慎购买
颜  色:
GP650W
2
鑫谷** 尊敬的鑫谷用户,您好,关于您提到的客服服务问题给您带来的不好体验,向您表示诚挚的歉意,后续我们一定加强对客服团队的培训和管理,提高客服服务质量,以便给您带来更好的购物体验。祝您事事顺心,远离烦恼!
2023-02-22 21:04 回复
u***j
心  得:
一星都不想给,更换一次还是送个坏的过来,还说什么自检,风扇能转就是电源没问题。有问题的就是他们家电源。害我忙碌了一个多月
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GM750W冰山版ATX3.0
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鑫谷** 尊敬的鑫谷用户,您好,该电源为80Plus金牌认证,五年质保,若您在使用过程中需要任何指导和帮助,可咨询在线客服为您解决,感谢您对鑫谷的支持,祝您一切顺心~
2023-02-21 21:29 回复
股***了
心  得:
刚过7天就降价,专坑自己人
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鑫谷** 尊敬的鑫谷用户,您好,您反馈的问题我们非常重视。商品支持7天内价保,对于价格,我们十分理解您的心情。但由于市场活动不定期开展,商品价格也会随着活动有一定的价格变动,这种情况往往是快速的、不可预知的,还请您多多理解,多多海涵呢。若您对于活动有任何的疑问,您都可以随时联系在线客服咨询,客服会针对您的情况给您专业的解答和帮助哦,祝您生活愉快!
2023-02-13 19:43 回复
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