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96%
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用***粑
2024-02-03 14:46
心　　得：
无线充电速度很慢60%到99%用了3个小时，发热严重，机型iPhone14，第一次用安克这个品牌很失望！
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3j2087rbjm6q89 ： 尊敬的顾客您好，感谢对Anker的支持与反馈，根据苹果官方规定，第三方无线充在给苹果手机进行无线充电时，最高功率只有7.5W，与线充比较速度会相对变慢，属于正常现象。充电过程中出现发热会有比较多的因素影响，且无线充相对充电头与手机的接触更紧密些，越紧密与手机的热互动越多，建议在使用过程中设备不要在边充边用或者戴比较厚的手机壳充电，我们产品有足够的安全保护，如有异常会直接断电保护设备，您无需担心哦，使用过程中有任何问题欢迎您随时联系我们哦
2024-02-03 16:59 回复
圆***6
2024-02-01 00:06
心　　得：
这是我给出的第一个差评，如果可以给半星，会给半星的。充电慢，并且只能冲一个循环。超7天无理由退换半个小时，就拒绝退货。这个时候倒是明确强调了“充电慢”和只能冲一个循环。写在广告里呀？ 明确告知啊？ 什么都没有。只会用条款pua消费者。 非常不满意的购物体验。希望在售前明确告知充电时间 和充电循环！ 而不是不近人情地超过半小时就不给退了！
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3j2087rbjm6q89 ： 尊敬的客户您好，此款磁吸无线充电宝电芯容量10000mAh，额定容量是5500mAh；这款可以给iPhone 13和iPhone14约充2次以及给iPhone14 pro max约充1.5次，不同型号的设备电池容量不同充电次数会有区别哈。我们支持7天无理由退货和18个月质保（以换代修），关于您提出的诉求，非常遗憾无法支持到。但是我们可以保证任何一位用户的问题，我们都会抱着最大的诚意积极为用户处理；虽然此次没有达成您的期待，但使用中有任何问题也随时联系我们，我们一直都在，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2024-02-01 09:19 回复
j***r
2024-01-27 15:16
心　　得：
充电发热，按键做工不平整，大家三思！！！
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3j2087rbjm6q89 ： 尊敬的客户您好，充电过程中出现发热会有比较多的因素影响，如手机本身后台运行程序耗电量比较大、环境温度、手机壳等，且无线充相对充电头与手机的接触更紧密些，越紧密与手机的热互动越多，建议在使用过程中设备不要在边充边用或者戴比较厚的手机壳充电，我们产品有足够的安全保护，如有异常会直接断电保护设备，无需担心。关于做工：此问题我们已经反馈给产品端，在日后的生产中我们将不断提升产品质量，严格把控出产品质，收到产品有任何问题，请您随时和在线客服联系，我们会及时为您处理，感谢您的支持，我们一直都在。
2024-01-27 16:05 回复
j***d
2024-01-27 10:39
心　　得：
对此充电宝充电时会发出很大的电流声，跟客服沟通之后第二天换了一个新的同样存在一样的问题，客服居然说此充电宝里面有变压器，是变压器发出的电流声，属于正常现象。 不知道是在哪里得到的这样信息，显得anker客服团队非常不专业。 建议不要购买此产品，应该是批量性都有的问题。从此anker品牌在我心目中的高品质形象已经没有了，不愉快的一次购物体验。
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丁香紫|10000毫安时|赠A-C线0.6m
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3j2087rbjm6q89 ： 尊敬的顾客您好，很抱歉本次购物没能让您满意，有任何问题请您联系店铺在线客服反馈，我们会及时协助为您解决处理，Anker力争将每一件产品都做到更好，感谢您对Anker的支持，我们一直都在！
2024-01-27 14:16 回复
4***2
2024-01-24 17:38
心　　得：
放在软包包里用了一次表面就凹了，包里装的口红，AirPods，两个肉松饼，最硬的东西也不过充电宝自己。联系客服说属于人为问题不是质量问题，我用了不下5个充电宝怎么造都没有出现这种凹痕，明明就是产品材质的问题，但是客服就是不承认。所以奉劝想买这款充电宝的人千万不要放包里啊，到时候磕碰了就是你人为问题了，跟别人的材质不好一点关系都没有😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤
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白色|带支架|10000mAh|赠AC线
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3j2087rbjm6q89 ： 尊敬的顾客您好，安克每一款产品出厂之前都经过严格的质量检测。对于您反馈的这个问题我们非常重视，经核实了解您反馈产品再包里存放出现有凹痕，可能在存放过程中与其他物品磕碰导致；我们给广大用户提供到的是18个月超长质保，质保期间如核实产品出现质量问题直接享受换新服务，但外力/人为因素不在质保范围内，敬请谅解！后续有任何问题欢迎随时联系我们，祝您生活愉快~
2024-01-25 09:50 回复
u***i
2024-01-21 15:53
心　　得：
绝了，居然这年头买个充电宝都能买到一个坏的。盒子都扔了，用的时候才发现充不进电
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极光白|10000毫安时|赠A-C线0.6m
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Anker京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，非常抱歉给您造成这样不愉快的购物体验，为此和您说声抱歉，关于您反馈的问题客服人员已于第一时间给您提供妥善的售后服务，也请您放心，本店有着完善的售后服务机制，我们始终是带着最大的诚意来为您解决问题。对产品有任何疑问，欢迎您随时联系我们在线客服，祝您生活愉快
2024-01-21 16:31 回复
-***毅
2024-01-20 21:12
心　　得：
质量不错，但是！！！才买几天就大幅降价！！！还***申请不了价保！！！
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极光白|10000毫安时|赠A-C线0.6m
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Anker京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，很抱歉给您造成不便，平台和店铺不定期举办促销活动，产品价格会随活动的不同略有浮动。本店支持7天价保，可以申请价保服务，如有问题，可联系店铺在线客服协助您解决噢。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2024-01-20 21:44 回复
e***h
2024-01-19 11:38
心　　得：
又大又重，不太好用，有点失望
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极光白|10000毫安时|赠A-C线0.6m
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3j2087rbjm6q89 ： 尊敬的客户您好，非常抱歉给您造成这样不愉快的购物体验，此款10000mAh磁吸充电宝重206.5g，磁吸功能适配iPhone12-15系列机型一贴即充，10N磁吸力，强劲吸附不易掉落，主流C口+A口设计，兼容市面上90%苹果及安卓设备充电，相信您在使用我们的产品后一定会觉得物超所值~如您在使用过程中有任何疑问，欢迎您随时联系，我们一直在
2024-01-19 14:41 回复
j***5
2024-01-15 20:58
心　　得：
根本用不了 并且客服还不处理 安克越做越差了，最好别买这款 根本不能用，
颜　　色：
樱花粉|10000毫安时|赠A-C线0.6m
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Anker京东自营旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来不便，您先消消气。Anker所有产品在出厂前经过层层质检，保障品质，如遇上充电问题，建议您可以确认给设备无线充电时是否有放在中心位置；如有带手机壳的话，建议脱了手机壳试试哟。条件允许的情况下，可以交叉换其他设备试试，以排除其他基础问题。同时也请您放心，本店有着完善的售后服务机制，产品支持7天无理由退货和18个月超长质保以换代修~关于您提出的仅退款诉求非常遗憾无法支持到，如您需要退货退款需寄回原产品哦，有任何疑问可随时联系我们在线客服，感谢您对Anker的支持，祝您生活愉快！
2024-01-16 09:37 回复
j***a
2024-01-12 11:47
心　　得：
不好用，别上当
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极光白|10000毫安时|赠A-C线0.6m
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Anker京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，Anker一直以来将更多的精力投入放在了产品品质保障，每一款产品严格按照标准生产，出厂前经过严苛的质量检测，让您用的安全放心，相信您在使用我们的产品后一定会觉得物超所值。这款10000mAh磁吸充电宝，磁吸功能适配iPhone12-15系列机型一贴即充，10N磁吸力，强劲吸附不易掉落，主流C口+A口设计，兼容市面上90%苹果及安卓设备充电，轻薄小巧一手握不挡手机镜头哦~产品支持18个月超长质保，如您在使用过程中有任何疑问，欢迎您随时联系，我们一直在
2024-01-12 13:52 回复
耳***淮
2024-01-12 11:06
心　　得：
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白色|带支架|10000mAh|赠AC线
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Anker京东自营旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，感谢您对我们的支持与信任，Anker的每一款产品都严格按照标准生产，出厂前经过严苛的质量检测，如果您在使用过程中有任何建议欢迎随时告知我们，这将是我们不断超越向前的动力，此外Anker产品支持18个月质保（以换代修），如遇到使用故障，请联系店铺专员为您妥善解决哦~
2024-01-12 13:15 回复
撒***底
2024-01-09 14:38
心　　得：
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丁香紫|10000毫安时|赠A-C线0.6m
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Anker京东自营旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，感谢您对我们的支持与信任，Anker的每一款产品都严格按照标准生产，出厂前经过严苛的质量检测，如果您在使用过程中有任何建议欢迎随时告知我们，这将是我们不断超越向前的动力，此外Anker产品支持超长质保（以换代修），如遇到使用故障，请联系店铺专员为您妥善解决哦~
2024-01-10 08:19 回复
撒***底
2024-01-09 14:37
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Anker京东自营旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，感谢您对我们的支持与信任，Anker的每一款产品都严格按照标准生产，出厂前经过严苛的质量检测，如果您在使用过程中有任何建议欢迎随时告知我们，这将是我们不断超越向前的动力，此外Anker产品支持超长质保（以换代修），如遇到使用故障，请联系店铺专员为您妥善解决哦~
2024-01-10 08:19 回复
s***s
2024-01-05 08:14
心　　得：
避雷贴！！这是我在京东的第一个差评，苹果手机用上充电拍照会出来条纹，客服让我去问苹果客服呢，真的棒极了！！！避雷！！避雷！！
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极光白|10000毫安时|赠A-C线0.6m
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3j2087rbjm6q89 ： 尊敬的客户您好，Anker一直以来将更多的精力投入放在了产品品质保障，每一款产品严格按照标准生产，出厂前经过严苛的质量检测，让您用的安全放心，针对您反馈的问题，有条件的话建议您可以检更换设备交叉测试排除基础问题，也请您放心，本店有着完善的售后服务机制，Anker产品支持18个月质保（以换代修），任何问题，随时联系，我们一定为您解决到底，感谢您的支持，祝您生活愉快~
2024-01-05 08:48 回复
j***叔
2023-12-30 12:19
心　　得：
不知道是我的运气不好还是啥原因！没用几天就坏了！充不进电了！想退货刚好过了无理由退货时间！着实尴尬！再给我一次机会，我会选择其他品牌。
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3j2087rbjm6q89 ： 尊敬的客户您好，非常抱歉给您造成这样不愉快的购物体验。关于您所反馈的问题客服人员已提供了妥善的解决方案，后续有任何疑问可随时联系我们在线客服咨询解答。感谢您对Anker的支持，祝您生活愉快！
2023-12-30 13:29 回复
f***4
2023-12-25 09:45
心　　得：
无线充电不好用，发热量大，充电速度一般，直接把手机充到过热保护了……
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白色|带支架|10000mAh|赠AC线
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3j2087rbjm6q89 ： 尊敬的顾客您好，感谢对Anker的支持与反馈，根据苹果官方规定，第三方无线充在给苹果手机进行无线充电时，最高功率只有7.5W，与线充比较速度会相对变慢，属于正常现象。充电过程中出现发热会有比较多的因素影响，且无线充相对充电头与手机的接触更紧密些，越紧密与手机的热互动越多，建议在使用过程中设备不要在边充边用或者戴比较厚的手机壳充电，我们产品有足够的安全保护，如有异常会直接断电保护设备，您无需担心哦，使用过程中有任何问题欢迎您随时联系我们哦
2023-12-25 10:14 回复
j***s
2023-12-08 03:13
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丁香紫|10000毫安时|赠A-C线0.6m
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2023-12-08 09:06 回复
l***o
2023-12-02 00:25
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樱花粉|10000毫安时|赠A-C线0.6m
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Anker京东自营旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，感谢您对我们的支持与信任，Anker的每一款产品都严格按照标准生产，出厂前经过严苛的质量检测，如果您在使用过程中有任何建议欢迎随时告知我们，这将是我们不断超越向前的动力，此外Anker产品支持18个月质保（以换代修），如遇到使用故障，请联系店铺专员为您妥善解决哦~
2023-12-02 09:50 回复
来***m
2023-12-01 15:28
心　　得：
并不能充一次半，从百分之29充到百分之56就没电了……
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紫色|带支架|10000mAh|赠C线
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Anker京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，此款磁吸无线充电宝电芯容量10000mAh，额定容量是5500mAh；这款可以给iPhone 13和iPhone14约充2次以及给iPhone14 pro max约充1.3次，不同型号的设备电池容量不同充电次数会有区别哈。如对产品有任何疑问可随时联系我们在线客服咨询解答噢。感谢您对Anker的支持，祝您生活愉快！
2023-12-01 16:16 回复
H***r
2023-11-28 19:51
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Anker京东自营旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，感谢您对我们的支持与信任，Anker的每一款产品都严格按照标准生产，出厂前经过严苛的质量检测，如果您在使用过程中有任何建议欢迎随时告知我们，这将是我们不断超越向前的动力，此外Anker产品支持18个月质保（以换代修），如遇到使用故障，请联系店铺专员为您妥善解决哦~
2023-11-29 09:32 回复
4***y
2023-11-28 15:42
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Anker京东自营旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，感谢您对我们的支持与信任，Anker的每一款产品都严格按照标准生产，出厂前经过严苛的质量检测，如果您在使用过程中有任何建议欢迎随时告知我们，这将是我们不断超越向前的动力，此外Anker产品支持18个月质保（以换代修），如遇到使用故障，请联系店铺专员为您妥善解决哦~
2023-11-28 15:52 回复
4***h
2023-11-27 08:21
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丁香紫|10000毫安时|赠A-C线0.6m
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Anker京东自营旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，感谢您对我们的支持与信任，Anker的每一款产品都严格按照标准生产，出厂前经过严苛的质量检测，如果您在使用过程中有任何建议欢迎随时告知我们，这将是我们不断超越向前的动力，此外Anker产品支持超长质保（以换代修），如遇到使用故障，请联系店铺专员为您妥善解决哦~
2023-11-27 09:10 回复
倁***卟
2023-11-25 22:38
心　　得：
无线冲不是很好用，略有磁性，吸不住回掉下来
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Anker京东自营旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，此款可以兼容官方magsafe系列手机壳，第三方磁吸手机壳需支持magsafe才可兼容，如没有磁吸手机壳iPhone12-15系列也支持裸机使用哦，在使用中有任何疑问欢迎您随时召唤咱们的客服人员哦，感谢您的支持，我们一直都在~
2023-11-26 09:42 回复
j***1
2023-11-19 18:24
心　　得：
连一次电都充不满 居然说有1w毫安 糊弄傻子呢 直接差评
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极光白|10000毫安时|赠A-C线0.6m
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1
Anker京东自营旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，感谢对Anker的支持与信赖。10000毫安是移动电源的电池容量，但不是全部能给手机充电的容量，因为中间会有损耗。这款可以给iPhone 12约充2次，不同型号的设备电池容量不同充电次数会有区别哈。这款是充电宝支持磁吸无线和有线充电，使用非常方便噢。如对产品有任何疑问可随时联系我们在线客服咨询解答噢。再次感谢您对Anker的支持，祝您生活愉快！
2023-11-20 09:03 回复
疯***了
钻石会员
2023-11-18 07:12
心　　得：
无法被同品牌另一个二合一充电宝充电器充电，咨询客服15天没有回复
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Anker京东自营旗舰店 ： 尊敬的用户您好，很遗憾因为充电问题给您的体验减分了，您先消消气~ 针对您所反馈的问题我们非常重视，客服人员已加急核实中。对于处理时效中耽误了您的宝贵时间再次向您表示最深的歉意。同时也感谢您的批评指正，期待下次相遇Anker能为您提供到更加周到贴心的服务！有任何疑问，欢迎您随时联系我们在线客服。感谢您的支持，祝您生活愉快
2023-11-18 14:46 回复
再***v
2023-11-16 16:27
心　　得：
你说我在看直播烫吧我忍了，但是我100%的电量，就挂上面当个支架，回个~，拿下来就发烫，属实让人无语了吧😅😅😅
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1
Anker京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，充电过程中出现发热会有比较多的因素影响，如手机本身后台运行程序耗电量比较大、环境温度、手机壳等，且无线充相对充电头与手机的接触更紧密些，越紧密与手机的热互动越多，建议在使用过程中设备不要在边充边用或者戴比较厚的手机壳充电，我们产品有足够的安全保护，如有异常会直接断电保护设备，无需担心，使用中有任何问题随时呼唤我们哦，感谢您的支持
2023-11-16 16:53 回复
j***v
注册会员
2023-11-16 11:59
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Anker京东自营旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，感谢您对我们的支持与信任，Anker的每一款产品都严格按照标准生产，出厂前经过严苛的质量检测，如果您在使用过程中有任何建议欢迎随时告知我们，这将是我们不断超越向前的动力，此外Anker产品支持18个月质保（以换代修），如遇到使用故障，请联系店铺专员为您妥善解决哦~
2023-11-16 13:21 回复
j***x
2023-11-15 12:42
心　　得：
六颗星好评，溢出的一颗，送给你。 怎么说呢， 广告说是 吸附能力强， 但是 裸机状态，就我的iphone15 plus来说，感觉根本吸不住…… 所以，感觉就是被骗了。
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1
Anker京东自营旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，感谢您对Anker的支持与信赖。您看下无线充给手机充电是否放置无线充线圈位置哦，Anker产品支持18个月质保（以换代修），有严格的品控，如产品过程使用中有任何疑问，欢迎您随时联系我们在线客服。再次感谢您的支持，祝您生活愉快
2023-11-15 15:09 回复
J***G
2023-11-13 12:49
心　　得：
买回来电池显示有两格电，我给我的苹果手机无线充电充了二十多分钟，手机和这个充电宝都有些发烫，我又用充电器想给充电宝将电充满，可是充了三个小时的电，充电宝的第二格白色亮点一直闪烁，拔下电源显示依然两格电，安可这个10000毫安的充电宝不会有问题吧！？
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Anker京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，感谢对Anker的支持与反馈，充电过程中出现发热会有比较多的因素影响，且无线充相对充电头与手机的接触更紧密些，越紧密与手机的热互动越多，建议在使用过程中设备不要在边充边用或者戴比较厚的手机壳充电，我们产品有足够的安全保护，如有异常会直接断电保护设备，您无需担心哦，此款充电宝自充，搭配20充电器，充满时长约3h54min，建议您关注下整体充电时长，如有异常建议您可以提供更多使用场景，联系店铺专员为您核实妥善解决哦~
2023-11-13 13:17 回复
j***s
2023-11-07 10:35
心　　得：
刚到手就有擦痕，这现场管理能力可想而知🥵🥵🥵
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Anker京东自营旗舰店 ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来这样不愉快的购物体验。Anker所有产品保证全新出库，可能有极个别产品因打包中造成脏污，再此向您由衷地表达我们的歉意，希望不要影响您等待包裹的心情。也非常感谢您的反馈，我们会不断加强出库质检，提升各个环节的服务。收到产品有任何问题，欢迎随时召唤我们，祝您生活愉快！
2023-11-07 14:52 回复
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