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o***x
2024-03-31 18:36
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网不好，会断网，断了后还难连
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新R7/RTX4050/512G/144Hz灰
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中，很抱歉未能给您带来满意的使用体验。针对您反馈的网络问题，建议您重置网络或到华硕官网重装新版网卡驱动试下。如操作后仍未改善，您可联系我们的在线客服进行沟通，小伙伴都会竭诚为您服务的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-04-01 14:18 回复
j***7
2024-03-30 23:11
心　　得：
电池不行其他的一般般毕竟一分钱一分货
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新R7/RTX4060/512G/144Hz青
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中。本本采用4芯90Wh大容量电池，续航能力是非常不错的哦~如果您觉得续航能力不好，这是跟电脑的运行环境和后台的启动项有关，若后台负载较大，主要部件处于加速的状态，功耗要求比较大，续航时间相对会变短，如需提升续航时间，建议您打开任务管理器，选择不需要使用的应用，点击结束任务；或者打开任务栏右下角的操作信息图标，找到蓝牙等设备，将其关闭试下，相信会对您有所帮助的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-03-31 14:28 回复
j***6
2024-03-30 15:09
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垃圾货，买了两个星期出现花屏
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新R9/RTX4060/512G/2.5K 165Hz灰
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中。很抱歉未能给您带来满意的使用体验，花屏问题可能是因显卡驱动异常引起的，建议您至华硕官网更新将显卡驱动更新至最新版本试下，看是否可以解决。如有需要，您也可向在线客服提供图片详细沟通，小伙伴会竭诚为您服务的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-03-30 16:38 回复
志***志
2024-03-30 11:44
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新R9/RTX4060/512G/2.5K 165Hz灰
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中。关于您提到的问题，建议您可以尝试移除电脑的外接电源、鼠标等所有的外接设备，在不接电源的情况下，按开机按钮40秒，然后连接电源开机看是否正常哦~若提供的方案未能解决您的困扰，您可前往华硕授权服务中心寻求帮助，小伙伴们都会尽全力为您提供帮助的。我们一直在努力优化用户体验，并且深知简洁高效的沟通对于用户的重要性。如果目前的售后咨询服务流程给您带来了不便，我们深表歉意。请相信，我们始终致力于为用户提供更加满意的服务。如果您有任何其他问题或者需要进一步的帮助，我们的客服团队随时待命，期待能够为您提供更加顺畅和愉快的服务体验。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-03-30 17:29 回复
l***v
2024-03-28 22:51
心　　得：
质量一般，速度慢，一买就降价
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新R7/RTX4060/512G/144Hz青
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中。我们的产品在出厂前，都会经过一系列严格的检测，无论是做工还是质量，我们都为您严格把关，确保您收到的每一件产品都是值得信赖的。商城的商品价格，会随着市场的波动和促销活动的变化而有所调整。所以，您可能会发现，不同时间查看的价格信息会有些不同，这也是市场规律的正常体现，希望您能够理解。为了让您在商城的购物体验更加放心，我们特意为消费者提供了完善的价保服务。如果在价保周期内，您发现购买的商品降价了，别担心，您可以随时申请价保，我们会尽快为您处理。电脑运行速度不理想请您注意是否有系统更新的提示，系统更新可能会造成运行速度不理想的。如果没有系统更新建议您减少开机启动项；仅保留一种杀毒软件，以免造成冲突；或者使用安全软件进行系统优化看下，希望会对您有所帮助。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-03-29 15:10 回复
j***f
2024-03-28 21:37
心　　得：
买了不到一个月，蓝屏了好几次，直接不推荐买华硕了
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新R7/RTX4050/512G/144Hz灰
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中。电脑蓝屏建议您检查一下有没有安装新的应用软件或硬件设备驱动程序。如果有安装，请将安装过的应用软件或驱动程序逐一卸载试下。如果您有任何疑问或需要帮助，随时都可以联系我们的在线客服。我们的客服小伙伴们都非常热情友好，会全心全意地为您解答问题，提供您所需的帮助。请放心，我们会竭尽全力，让您享受到最贴心的服务。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-03-29 15:10 回复
阿***3
2024-03-27 20:19
心　　得：
电脑会突然自己卡不动了
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新R7/RTX4050/512G/144Hz灰
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中。很抱歉给您的使用带来不便，关于您提到的问题存在多种原因，请您确认是否为第三方软件兼容性问题，建议尽量在正规渠道下载兼容或支持系统运行环境的应用。另外可能是某些程序或应用占用大量系统资源导致，您可在任务管理器中查看系统 CPU、内存占用情况，并结束系统资源占用大的程序，释放系统资源试下。如果您有任何疑问或需要帮助，随时都可以联系我们的在线客服。我们的客服小伙伴们都非常热情友好，会全心全意地为您解答问题，提供您所需的帮助。请放心，我们会竭尽全力，让您享受到最贴心的服务。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-03-28 15:09 回复
j***d
2024-03-27 12:18
心　　得：
买了不够一周，就蓝屏了，客服了管不了啥，一直道歉，真后悔
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k1b1m4v8yw3lb4 ： 把烦恼交给我们，把幸福留在您的指尖。关于您晒图所反馈的问题，这通常是系统更新异常导致的，建议您在自动修复界面点击高级选项 -疑难解答-高级选项-卸载更新-卸载质量更新试下。客服MM也都是全心全意为您服务，了解到针对您咨询的问题，都已为您进行了解答，若沟通中有不周之处，还请多多包涵。同时我们也会不断优化改善，争取为您带来更加优质的服务体验。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-03-27 14:37 回复
楸***期
2024-03-25 10:55
心　　得：
真无语，用了不到一周，现在开机都成问题了，一开机就黑屏，重启七八次，能正常开机一次都谢天谢地了
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中。关于您提到的问题，建议您可以尝试移除电脑的外接电源、鼠标等所有的外接设备，在不接电源的情况下，按开机按钮40秒，然后连接电源开机看是否正常哦~若提供的方案未能解决您的困扰，您可随时联系在线客服进行沟通，小伙伴都会竭诚为您服务的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-03-25 14:48 回复
l***3
2024-03-24 14:06
心　　得：
开机费劲居然就一个C盘不懂电脑咋整累心
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中。针对您提到的开机慢的问题，我们理解这可能会给您的使用带来不便。首先，请您检查是否有系统更新的提示，因为系统更新确实可能导致开机延迟。如果有更新提示，建议您在合适的时间进行系统更新，以获取更好的系统性能和安全性。如果您已经确认没有系统更新，那么您可以尝试减少开机启动项。有时，过多的开机启动项会延长开机时间。您可以进入任务管理器，查看并禁用一些不必要的开机启动项，以优化开机速度。此外，关于产品的预装系统和分区问题，我们保证产品在送达您手中前都是未拆封的，并预装了正版系统。如果您有分区需求，您可以打开磁盘管理，右键点击需要调整的硬盘分区，使用压缩卷功能进行重新分区操作。请注意，在进行分区操作时，务必谨慎操作，以免误删重要数据。如果您在操作过程中遇到任何问题或需要进一步的帮助，请随时联系我们的在线客服。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-03-24 16:58 回复
j***z
2024-03-24 08:27
心　　得：
卡的一批啊 办公的WPS都卡的不行 很不推荐
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中。如果您的电脑运行起来有些卡顿，别忘了检查一下是否有系统更新的提示哦，因为系统更新有时会让运行速度稍微变慢一些。当然，如果没有系统更新的话，您可以试着减少一些开机启动项，这样电脑就能更轻松地启动啦。同时，建议您只安装一种杀毒软件，避免软件之间的冲突影响电脑性能。另外，您也可以尝试使用安全软件进行系统优化，相信这样会让您的电脑运行得更加流畅。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-03-24 15:15 回复
j***1
2024-03-23 18:57
心　　得：
买了一个月出现这问题客服问题还没解决就单方面结束了聊天我真的没话说
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中。很抱歉因服务问题给您带来困扰，了解到您是咨询的公众号工程师，由于软件设置原因，若您未停留在咨询窗口，系统是会自动停止当前对话的，还请您理解，如有需要，您可再次重新咨询。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-03-24 16:55 回复
u***4
2024-03-21 13:13
心　　得：
新机用了半个月，洒了点饮料就报废了
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中。产品出厂时都会经过严格的检测，质量是丝毫不敢马虎的。商城售后有明确要求，非正常原因造成的产品故障是不在保修范围内的，会产生一定的费用，还请您理解。目前售后小伙伴已与您沟通解决方案，如您仍有疑虑，您可联系售后小伙伴进行沟通，小伙伴都会竭诚为您服务的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-03-21 14:14 回复
j***8
2024-03-21 12:56
心　　得：
电脑总是连不到网还会断网 看着电视的时候也会卡屏幕突然动不了问了客服就叫我重新更新一下已经好几次了还让我重新更新 做作业连office都用不了我真是笑死了6666 早知道office不带谁会买啊 大学生壁垒吧 买了个睡觉的电脑
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中，很抱歉未能给您带来满意的使用体验。产品出厂未预装正式完整版Office软件，通常预装试用版，试用期内您可免费使用。如有需要，您可在试用结束后购买密钥使用或下载其他办公软件。针对您反馈的网络问题，建议您重置网络或到华硕官网重装新版网卡驱动试下。卡顿、死机问题，建议您确认电脑是否安装多个优化软件，因为优化软件可能会产生软件冲突，建议您仅保留系统预装的优化软件。客服小伙伴也都是竭诚为您服务，若提供的方案未能解决您的问题，我们很抱歉。后续我们也会不断反馈改善，争取给您带来更优质的服务体验。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-03-21 14:16 回复
j***5
2024-03-21 12:11
心　　得：
新手小白第一次买电脑 不推荐 外观设计是很不错 但是用了一个月出现了网卡 网慢 更要命的是 有时候玩游戏一闪一闪的 估计过不了多久就要废了
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新R7/RTX4060/512G/144Hz青
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中，很抱歉未能给您带来满意的使用体验。针对您反馈的网络问题，建议您重置网络或到华硕官网重装新版网卡驱动试下。由于您的描述简单，很抱歉我们无法针对您反馈的游戏问题作出准确判断，华硕为您提供完善的售后服务保障，如有需要，您可随时联系在线客服进行沟通，小伙伴会竭诚为您服务的。您只需要在聊天窗口中输入“人工”，点击“联系人工客服”即可与我们客服MM沟通哦~华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-03-21 14:16 回复
3***2
2024-03-21 02:03
心　　得：
频繁断网，时不时会卡顿，还是插着电的情况下，体验贼差，慎入
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中。如果您的电脑运行有些卡顿，我建议您先检查一下是否有系统更新的提示。有时候，系统更新可能会导致电脑运行速度变慢，所以请留意一下。如果您没有发现系统更新，那么建议您尝试减少一些开机启动项，这样电脑启动时负担会减轻一些。另外，建议您只安装并使用一种杀毒软件，避免不同软件之间产生冲突，从而影响电脑的运行效率。希望这些建议能帮到您，让您的电脑运行更加流畅。关于网络问题，建议您重置网络或到华硕官网重装新版网卡驱动试下。如操作后仍未改善，您可联系我们的在线客服进行沟通，小伙伴都会竭诚为您服务的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-03-21 14:00 回复
j***7
2024-03-20 23:22
心　　得：
我原本是电脑小白如果我以后要再买电脑我绝对不会再买这个牌子的 到了以后第一天黑屏了的虽然没一两秒 我也就不想给这个差评了过去就算了结果第二天也黑屏了一两秒总共就到了2天黑屏了2次 在一个我下载东西之后桌面图标突然变白了然后我就联系客服最后是打电话过去华硕那边的人一通设置 我还没有成为管理员 那个人就又交我设置成管理员 然后我弄好之后重启开机发现之前的那个图标倒是好了但是又突然出现了两个图标变白了 这电脑到底是个什么原因！你们就不能把产品做好了再出来买东西吗！真是把人搞生气了
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新R7/RTX4060/512G/144Hz青
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中。看到产品未能令您满意，我们感到十分抱歉。软件图标变白通常与软件下载源有关，建议您到软件官网重装试下。另外软件成功下载后会自动生成一个文件夹，建议您不要将软件安装在桌面哦~由于您的描述简单，很抱歉我们无法针对您反馈的黑屏问题作出准确判断，华硕为您提供完善的售后服务保障，如有需要，您可与在线客服详细沟通，小伙伴会竭诚为您服务的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-03-21 14:00 回复
j***j
注册会员
2024-03-20 22:04
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新R7/RTX4060/512G/144Hz青
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中。不知道您遇到了哪方面的问题让您产生困扰，我们迫切想知道您此时的情况，如果您方便，请将问题反馈给我们，小伙伴们一定会竭尽全力帮助您的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-03-21 14:01 回复
7***v
2024-03-20 18:11
心　　得：
第一次在京东自营店铺购买华硕机子啥都没干就安装了下鲁大师就死机了，找了客服然后提供给我一些无用的建议，试了几次还是不行，对这个品牌有点失望
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中。关于您反馈的死机问题，建议您确认电脑是否安装多个优化软件，因为优化软件可能会产生软件冲突，建议您仅保留系统预装的优化软件，或是备份数据后恢复系统试下。客服小伙伴都是竭诚为您服务的，如提供的方案未能解决您的问题，我们很抱歉。如有需要，您可前往华硕授权服务中心寻求帮助，小伙伴们都会尽全力为您提供帮助的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-03-21 14:02 回复
j***x
2024-03-20 17:52
心　　得：
这玩意不送office办公套，慎重考虑
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中。我们的产品出厂时并没有预装完整的Office软件，而是为您准备了一个试用版。在试用期内，您可以尽情体验这款软件的各项功能，而且完全免费哦！如果试用后您觉得非常满意，想要长期使用，那么可以在试用期结束后购买密钥，让您的Office软件正式上岗。当然，如果您有其他办公软件的偏好，也可以随时下载使用。希望您能找到最适合自己的办公搭档，让工作更加得心应手。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-03-21 14:03 回复
j***9
2024-03-20 09:32
心　　得：
这啥意思，144HZ的高刷屏我不打游戏给我玩锁帧呢，看着都没我手机流畅，还有我就开个机你cpu温度给我干到61度，走售后又没打我电话，我都没显示你跟我说无人接听，
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k1b1m4v8yw3lb4 ： 八百里加急，只因心系于您。针对您反馈的锁帧问题，建议您前往英伟达控制面板看下是否可以更新，若以上操作无效，您可前往华硕官网将机器的集显和独显驱动更新到最新版本，相信会对您有所帮助的。本本采用冰川散热系统，并具备三种不同风扇模式供您在不同场景下使用，散热性能是值得信赖的。由于电脑开机时需要加载大量的服务和后台启动项，系统负载较高，所以刚开机温度会高一点，开机稳定运行后会有所缓解的~建议您在通风、干净的环境下使用，同时您也可以定期清理下系统垃圾，优化好系统，关闭后台不使用的程序，温度自然也会降低的呢~关于您反馈的电话接通问题，建议您检查确认下无设置拦截处理的哦，以便小伙伴再次与您沟通处理，相信您的困扰会及时得到解决的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-03-20 16:23 回复
u***b
2024-03-18 23:52
心　　得：
因为他们配送的问题导致我损失了一些东西，而且我去找商家，他居然说送个鼠标垫以示歉意？！我损失了几百米，居然就说了个不好意思送个鼠标垫？！连鼠标都没有要鼠标垫干什么？居然连个鼠标都不给，就这诚意？！售后也不管，平台也不处理一直拖时间，最后处理结果是带来麻烦不好意思，无法申请别的诉求，如果不同意鼠标垫就什么都没有了？什么意思 坑就抓着我坑？这么贵，如果不是因为急用这个上面说次日送达我早就在别的地方买了，至少送鼠标键盘耳机U盘散热器电脑支架这些 你们的问题居然让我承担后果，就说送个鼠标垫，真让我恶心
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中。非常抱歉因为京东配送问题给您带来了不便和困扰，我们会及时反馈给商城相关部门，对配送环节进行仔细的检查和改进，以确保类似的问题不再发生。同时，我们了解到因此问题，京东平台已为您申请了一定的补偿，还请您注意查收。我们非常理解您的需求和期待，我们的客服小伙伴们一直都在努力，他们竭尽所能地为您提供最满意的方案。如果您对我们提供的方案有任何不满意的地方，我们深感抱歉，并会继续努力改进，争取为您带来更好的体验。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-03-19 13:30 回复
3***9
2024-03-18 15:08
心　　得：
才买刚开机就出问题，一开机就是花屏，重启直接黑了🤬
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中。很抱歉未能给您带来满意的购物体验，关于您提到的问题，经了解，您申请服务单后又自行取消，华硕为您提供完善的售后服务保障，如有需要，您可再次申请售后，或是前往华硕授权服务中心寻求帮助，小伙伴都会尽全力为您解决问题的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-03-18 16:24 回复
j***8
注册会员
2024-03-17 22:57
心　　得：
太差劲了，刚买了半个月就出问题了，开机键盘亮，屏幕黑，每次开机都要强制关机几次才能开，我这是花钱买了个摆设吗？
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中。真的非常抱歉没有给您带来愉快的使用体验。通过您的描述，我们判断无法开机可能是受静电影响。建议您移除电源、鼠标等所有外接设备，在关机状态下长按电源键40秒后再连接适配器重启看下是否正常。若以上方案未能帮到您，您可前往华硕授权服务中心寻求帮助，小伙伴都会尽全力为您解决困扰的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-03-18 13:53 回复
j***v
2024-03-17 13:53
心　　得：
收到货后发现充电器充电不稳定后面充电充不进去
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2024-03-17 15:20 回复
j***t
2024-03-16 22:52
心　　得：
连个正常文档都用不了，都不带免费的，还花了7000多，这不是纯纯当大冤种了，做个文件都这么困难，还要钱，别人都免费，气晕在厕所，便宜之后等于在其他地方割了你钱
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中。我们的产品出厂时并没有预装完整的Office软件，而是为您准备了一个试用版。在试用期内，您可以尽情体验这款软件的各项功能，而且完全免费哦！如果试用后您觉得非常满意，想要长期使用，那么可以在试用期结束后购买密钥，让您的Office软件正式上岗。当然，如果您有其他办公软件的偏好，也可以随时下载使用。希望您能找到最适合自己的办公搭档，让工作更加得心应手。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-03-17 13:52 回复
j***e
2024-03-15 16:12
心　　得：
打开游戏反应特别慢。几乎要好几分钟才进去，真是醉了，客服都是说客套话没啥实际作用
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中。游戏打开速度不理想，建议您在运行游戏时保持适配器连接，切换为独显工作状态，另外也可检查您的网络接入情况，更换其他网络或是重置网络试下。客服MM都是竭诚为您服务，对您的咨询，客服小伙伴均及时做出了回应，始终在为您解答问题。如沟通中有不周之处，还请您多多包涵。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-03-15 16:45 回复
u***v
2024-03-15 11:30
心　　得：
买过就后悔了，这个屏幕是真的拉垮，开机速度是真慢，中间还有出现一次开机黑屏，想退没法退，不值这个价格，都是智商价，坑比的一次消费
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k1b1m4v8yw3lb4 ： 心有山海，静而无边。本本采用IPS广视角电竞屏，搭配100%sRGB高色域，144Hz高刷新率，画面清晰细节丰富，显示效果是非常不错的哦~开机黑屏大多是安装的某些程序与系统不兼容引起。您可以尝试进入安全模式卸载可能存在兼容性问题的第三方软件；打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的开机启动项，避免开机启动时软件的影响，同时您可前往华硕官网更新最新版BIOS看下。同时电脑开机慢请您注意是否有系统更新的提示，系统更新可能会造成开机延迟的。关于商城的售后服务政策，激活后的产品不支持7天无理由退货。但我们提供自签收起7天包退、15天包换的保障。然而，为了享受这一服务，产品必须经华硕官方检测确认存在非人为因素引起的性能故障，并且没有其他保修范围外的问题。如果您有任何疑问或需要进一步帮助，请随时与我们的客服团队联系，我们将全心全意为您提供支持。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-03-15 15:19 回复
一***1
2024-03-14 17:12
心　　得：
劝大家别买，摸摸机太多了，新机器40T读取量，电池只有98%的健康度了，售后不解决，一直摆烂，坚持自己是新机，毕竟人家的大公司，我们奈何不了，就想砸我们手里呗，劝大家买其他的吧
晒　　单：
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颜　　色：
新R7/RTX4050/512G/144Hz灰
版　　本：
天选4
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k1b1m4v8yw3lb4 ： 心有山海，静而无边。华硕是负责任的企业，保证正品新机销售。关于您反馈的电池健康问题，由于机器内部的配件生产时间通常早于机器的整体组装，所以电池在出厂前就会有一定的自然损耗。而且，为了确保机器在出厂前能够正常运行，我们需要进行预装系统和软件的工作，并经过严格的检测流程。因此，硬盘上会有一些必要的记录。另外第三方软件的检测结果，可能会受到多种因素的影响，不建议您以此为准哦~对于商城的售后政策，激活后的产品确实不支持7天无理由退货，但请您放心，如果产品经过华硕官方检测认定存在非人为性能故障，只要包装附件齐全且产品外观无损伤，我们将为您提供自签收日起7天包退、15天包换的服务保障。我们的售后团队始终致力于为您提供最贴心的服务，如果有什么地方做得不够好，还请您多多包涵。您的反馈对我们非常重要，我们会不断改进和优化，力求为您提供更加优质的服务体验。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-03-15 13:37 回复
泥***蛋
2024-03-14 12:56
心　　得：
512G版本到手后实际只有449，差额超过60G
颜　　色：
新R7/RTX4060/512G/144Hz青
版　　本：
天选4
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k1b1m4v8yw3lb4 ： 八百里加急，只因心系于您。硬盘容量问题是因生产厂家的计算方式和操作系统的计算方式不一样所致，实际在电脑中看到的容量会有一定的差异，其中规律为1G≈0.93G，具体容量可参考此公式计算。另外预装系统及软件也会占用部分存储空间，请您理解。如果您有任何疑问或需要进一步帮助，请随时与我们的客服团队联系，我们将全心全意为您提供支持。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-03-14 15:38 回复
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