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发评价拿京豆
j***g
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急需送人的礼物 提前跟商家已经确认说是会全新发出,但收到货时物品外包装盒明显是被拆过的,二次利用的,如图,很差的体验
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【生活技能】生活场景体验馆
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8qf7672sk36798 尊敬的顾客您好,此单是由京东仓库直接发送和配送,我司给到仓库的商品均为全新的未使用,若是您收到商品后有任何问题可联系客服专员为您售后处理,在此给您带来不便也十分抱歉。
2023-06-11 17:09 回复
y***8
心  得:
就用清水冲洗了一下,晚上干了准备给宝宝玩,发现都脱线了。
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【重磅新品】感统训练抚触球
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8qf7672sk36798 亲亲您好,首先向您表示诚恳的歉意,遇到此问题劳烦亲第一时间联系我们售后客服处理,如确实是商品问题,会为您售后处理,给您造成不便真的很抱歉,澳贝祝您生活愉快!
2023-05-22 16:51 回复
邦***女
心  得:
这个商家服务真的差,我4.1号过一个月就坏了,一直转没有声音,然后我和商家说坏了,商家给我提供一个售后点,让我自己打电话咨询送过去修并且自己承担费用,说七天无理由退换,七天就坏了?卖的是垃圾吗?我一个江苏省的要送到外省去修?还要自己承担运费,说只有那几个维修点,我有哪些钱我都能再买一个了,再说了这个玩具也不便宜吧,不是说几十块钱,十几块钱扔了就扔了,一百多块钱的东西质量就这样?
颜  色:
【升级充电款】数字认知蟹
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8qf7672sk36798 尊敬的顾客您好,您反馈的问题已收到,因您订单已超出售后期限并且已使用了一段时间,我们无法判断您的使用情况,您的近期反馈我们已提供对应的售后服务,如需要处理请联系我们服务网点即可,澳贝祝您生活愉快~~!
2023-05-16 16:34 回复
PLUS会员
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【生活技能】生活场景体验馆
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8qf7672sk36798 尊敬的客户您好,我们有做的不够完美的地方,欢迎提供宝贵意见,我们会努力改进,用更好的产品和服务报答您,澳贝祝您生活愉快!!!
2023-05-14 16:48 回复
a***Z
心  得:
比唯品会贵多了
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【重磅新品】感统训练抚触球
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8qf7672sk36798 尊敬的客户您好,相信您购买一件产品不仅看价格,更重要的是它的性价比和使用过程中的实用性哦,使用后会用质量体验它的价值!要相信您的眼光哦,愿澳贝的产品能给小宝宝带去温暖,愿生活可以更美好~~!
2023-05-13 16:55 回复
月***1
心  得:
稀巴烂,坏的
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【锻炼手脑】益智开锁板18M+
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8qf7672sk36798 尊敬的顾客您好,此单是由京东仓库直接发送和配送,我司给到仓库的商品均为全新的未使用,若是您收到商品后有任何问题可联系客服专员为您售后处理,在此给您带来不便也十分抱歉。
2023-05-10 16:37 回复
j***尔
心  得:
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【认知启蒙】益智探索板12M+
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8qf7672sk36798 尊敬的客户您好,非常感谢您能在百忙之中写上一条评价,我们会反馈相关部门记录进行改进提升,为宝宝带来更多新奇有趣的玩具,澳贝祝您生活愉快
2023-04-16 14:16 回复
j***o
心  得:
垃圾货,包装破损,不给退货
颜  色:
【锻炼手脑】益智开锁板18M+
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8qf7672sk36798 尊敬的客户您好,给您带来不好的购物体验十分抱歉,此单是由京东仓库直接发出和配送,我们会反馈快递公司后续对商品包裹做出改善,提升客户满意度。如内部商品出现脏污的情况请联系我们为您售后处理,定当竭力为您解决,祝亲每天美美哒
2023-04-11 16:31 回复
M***n
心  得:
很垃圾,对澳贝很失望,现在东西做的一塌糊涂
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【思维开发】益智STEM板24M+
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8qf7672sk36798 您好,我们有做的不够完美的地方,欢迎提供宝贵意见,我们会努力改进,用更好的产品和服务报答亲亲,澳贝祝您生活愉快~~!
2023-03-29 15:58 回复
H***g
心  得:
花了119就买了这样的塑料,根本就没有视频上说的东西,撞上就是一堆塑料,孩子根本不玩,真的太坑了!!!第一次在京东买东西遇到这么坑的商家,好评都是刷出来的吗,真的好无语
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颜  色:
【思维开发】益智STEM板24M+
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8qf7672sk36798 尊敬的客户您好,益智动脑探索版适合12M+的宝宝玩耍,可以有效锻炼宝宝的逻辑思维和动手能力、生活认真等各方面,由于此年龄段的宝宝智力各方面还处于发育启蒙阶段,与成年人不同,如玩具难度系数较高会对宝宝的学习认知产生压力从而影响宝宝的自信心。建议家长可以多点时间陪伴小宝贝玩耍,感谢您选择我们澳贝的商品~!
2023-03-23 15:11 回复
你***贝
心  得:
买了10天就降价10块,商家说差价在7天内是可以申请的,大家买完看看价格有没有波动。
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【认知启蒙】益智探索板12M+
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8qf7672sk36798 您好,不定期的优惠促销正如生活中小幸运,不期而遇,不甚欢喜,建议亲关注我们店铺哟,欢迎随时来店铺逛逛,撩撩客服小姐姐,有优惠的活动信息会提前告诉您哟~!
2023-03-15 16:57 回复
v***t
心  得:
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【认知启蒙】益智探索板12M+
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8qf7672sk36798 您好,我们有做的不够完美的地方,欢迎提供宝贵意见,我们会努力改进,用更好的产品和服务报答亲亲,澳贝祝您生活愉快~~!
2023-02-23 14:40 回复
k***7
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【重磅新品】益智口袋忙碌球
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8qf7672sk36798 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不好的购物体验,如遇到商品问题请提供视频或照片给客服专员,务必竭力为您解决,澳贝祝您生活愉快~~!
2023-02-19 15:55 回复
翻***镖
心  得:
垃圾!我再说一遍:垃圾!宝宝根本不喜欢,做工也很敷衍!大家不要上当,看图说话,抵制垃圾国人有责!!!不但电路不好使,而且外包及其捡漏,不要购买垃圾商品,拒绝劣质产品!我已申请退货!
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颜  色:
【认知启蒙】益智探索板12M+
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8qf7672sk36798 尊敬的客户您好,您反馈的信息已收到,启智探索版的小鸟弹出功能需要时针转至十二点整方能弹出播报语音,根据您提供的视频,时针尚未对准对应的时间是无法弹出的,这个不属于商品质量问题,如对产品功能有疑问欢迎联系客服专员为您解答,澳贝祝您生活愉快~!
2023-02-12 16:18 回复
6***吃
心  得:
我选个牌子就是想宝宝玩具有保障,只是质量挑不出来毛病吧,这材质里有杂质,宝宝会抓着玩具吃,就这咋做的品牌我不能理解,给客服反映问题它说不影响使用,那啥样的才影响?
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颜  色:
【重磅新品】感统训练抚触球
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8qf7672sk36798 您好,我们有做的不够完美的地方,会努力改进,用更好的产品和服务报答广大客户,澳贝祝您生活愉快~~!
2023-02-08 15:08 回复
F***X
心  得:
有一个橘色三角形的锁,开了两下,就不能锁上了,太不禁用了,东西也不便宜,还这么快就坏了
颜  色:
【锻炼手脑】益智开锁板18M+
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8qf7672sk36798 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不好的购物体验,如遇到商品问题请提供视频或照片给客服专员,务必竭力为您解决,澳贝祝您生活愉快~~!
2023-02-06 17:20 回复
j***9
心  得:
真的搞不懂,那个齿轮为什么那么松,一动就下了?我闺女拿这齿轮,主体掉下来差点砸脚上,设计者一点不考虑安全性吗?设计跟汇乐玩具差的真不是一点半点
颜  色:
【重磅新品】益智口袋忙碌球
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8qf7672sk36798 尊敬的客户您好,您反馈的问题我们已为您核实处理,齿轮设计是可以拆卸下来的,齿轮可拆卸设计是方便宝宝自己动手拆卸,锻炼宝宝的动手能力,由于宝宝的力气比较小,所以设计是会比较松的呢~!您的反馈我们会转达相关部门,会努力改进为宝宝带来更多新奇有趣的玩具,澳贝祝您生活愉快~~!
2023-01-23 16:26 回复
T***1
心  得:
速度快是快,隔天到,就是这包装,实在不想吐槽,懒得退货换货了,不了推荐购买,一颗星给京东快递
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颜  色:
【认知启蒙】益智探索板12M+
1
8qf7672sk36798 尊敬的客户您好,给您带来不好的购物体验十分抱歉,我们是澳贝官方旗舰店,质量有保障,此单是由京东仓库直接发出和配送,我们会反馈物流公司后续对派送服务做出改善,提升客户满意度,感谢您宝贵的评价~!
2022-12-31 17:53 回复
宇***亚
心  得:
真够坑的,收到不亮,问了才知道不配电池,那倒是页面明显位置标注下啊,好不容易收到玩具了,玩不了,还得重新买电池,就没见过这么坑的店家
颜  色:
【认知启蒙】益智探索板12M+
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8qf7672sk36798 尊贵的客户您好,由于您购买的套装是没有赠送电池,在此给您带来不便十分抱歉麻烦您自行购买一下电池,您的反馈我们也会记录后期改善对应的服务哦,期待与您下次相约~~!
2022-12-26 16:00 回复
9***t
心  得:
小朋友不是很喜欢玩
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【升级充电款】数字认知蟹
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8qf7672sk36798 您好,可能小宝贝刚开始对陌生物品不熟悉所以未能产生兴趣,建议家长可以多点时间引导宝宝,令小宝贝对我们的产品感兴趣让宝宝在玩乐中学习和锻炼,感谢您选择我们澳贝~~!
2022-12-23 17:10 回复
小***跑
心  得:
没有电话联系,也没有收到货,快递就显示签收了。
颜  色:
【重磅新品】益智口袋忙碌球
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8qf7672sk36798 尊敬的客户您好,给您带来不好的购物体验十分抱歉,我们是澳贝官方旗舰店,质量有保障,此单是由京东仓库直接发出和配送,我们会反馈物流公司后续对派送服务做出改善,提升客户满意度,感谢您宝贵的评价~!
2022-12-11 16:49 回复
墨***凌
心  得:
你这个黄绿色贴反,质量有问题的乐色玩意,还敢将别人退掉的二手玩意又发出来,别人为什么退你不知道吗?脑子有屎的玩意
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颜  色:
【锻炼手脑】益智开锁板18M+
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8qf7672sk36798 尊敬的客户您好,感谢您百忙之中给予的评价,您反馈的问题经核查并未收到您反馈关于商品质量的聊天记录,如商品存在质量问题,可联系客服专员为您处理,澳贝祝您生活愉快~~!
2022-11-06 18:25 回复
j***1
心  得:
此用户未填写评价内容
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【锻炼手脑】益智开锁板18M+
1
8qf7672sk36798 您好,我们有做的不够完美的地方,欢迎提供宝贵意见,我们会努力改进,用更好的产品和服务报答广大客户,澳贝祝您生活愉快~~!
2022-11-05 15:39 回复
白***子
心  得:
送来盒子就坏了,坏了还往家送什么?
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【锻炼手脑】益智开锁板18M+
1
8qf7672sk36798 尊敬的顾客您好,此单是由京东仓库直接发送和配送,我司给到仓库的商品均为全新的未使用,若是您收到商品后出现破损或脏污有可能是物流途中造成,您可以在后台申请退换货物进行处理售后问题,在此给您带来不便也十分抱歉。
2022-09-25 15:29 回复
j***5
心  得:
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颜  色:
【生活技能】生活场景体验馆
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8qf7672sk36798 您好,我们有做的不够完美的地方,会努力改进,用更好的产品和服务报答亲亲,澳贝祝您生活愉快~~!
2022-09-25 15:32 回复
深***光
心  得:
拿回来没两天就坏了,现在才想起来评价,价格又贵,玩法又少,不值
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【思维开发】益智STEM板24M+
1
8qf7672sk36798 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不好的购物体验,麻烦提供视频或照片给客服专员,以便为您更好处理,澳贝祝您生活愉快~~!
2022-09-18 14:55 回复
6***k
心  得:
送人的东西承诺当天到第二天上午都没到,拆开快递袋盒子压的稀巴烂。京东自营旗舰店现在就这个服务吗,太差了!
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【升级充电款】数字认知蟹
1
8qf7672sk36798 尊敬的客户您好,给您带来不好的购物体验十分抱歉,我们是澳贝官方旗舰店,质量有保障,此单是由京东仓库直接发出和配送,若是客户对物流配送和商品包装有任何异议可联系京东物流进行反馈,澳贝祝您生活愉快~~!
2022-08-06 16:50 回复
j***l
心  得:
质量一般
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【锻炼手脑】益智开锁板18M+
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8qf7672sk36798 您好,我们有做的不够完美的地方,欢迎提供宝贵意见,我们会努力改进,用更好的产品和服务报答客户,澳贝祝您生活愉快~~!
2022-07-28 17:22 回复
阳***伞
心  得:
外包装很破,像是被打开好多回的样子,应该是旧的
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【生活技能】生活场景体验馆
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8qf7672sk36798 尊敬的顾客您好,此单是由京东仓库直接发送和配送,我司给到仓库的商品均为全新的未使用,若是您收到商品后出现破损有可能是物流途中造成,您可以在后台申请退换货务进行处理售后问题,在此给您带来不便也十分抱歉。
2022-07-13 17:12 回复
j***u
心  得:
并没有收到货,联系快递小哥,小哥说会查一下回复我,然后就杳无音信了,打了人工客服,客服说24小时内,21点前会有人处理,然而并没有任何人联系和处理,网络客服只会装死,只会让你等,真是呵呵呵了
颜  色:
【锻炼手脑】益智开锁板18M+
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8qf7672sk36798 尊敬的客户您好,给您带来不好的购物体验十分抱歉,我们是澳贝官方旗舰店,质量有保障,此单是由京东仓库直接发出和进行配送服务,若是您对配送服务有任何异议可联系京东物流进行处理哟,澳贝祝您生活愉快~~!
2022-06-20 16:04 回复
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