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发评价拿京豆
A***d
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进阶 240Hz/0.5ms/PCL赛事机
1
ZOWIE GEAR京东自营旗舰店 亲爱的顾客,您好!很抱歉没能让您满意,卓威始终坚持严格的出厂品控,显示器内所有配件均为原装配置,配件质保一年,您可以放心使用。针对您反馈的线材使用异常,在线客服已及时为您提供妥善的处理方案,感谢您对卓威的支持与信赖,如您后续有任何使用疑问,可以联系在线客服获取帮助,祝您生活愉快!
2023-07-04 17:44 回复
7***z
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进阶 240Hz/0.5ms/PCL赛事机
2
13dj22rcna5isv 亲爱的顾客,您好!很抱歉给您带来不便,卓威显示器对于亮坏点的规格控制是优于《国标 GB/T9813-2000》中关于LCD屏亮坏点的标准的,您可以放心使用。如您在使用过程中遇到任何疑问,都可以联系在线客服,我们将竭诚为您服务,感谢您对卓威的支持!
2023-06-15 15:04 回复
2***k
心  得:
有坏点换货是不给换的,我买到发现有一个坏点,换货申请的时候客服说可以换,等把货寄过去又说5个以内的坏点都是正常的,最后原路返回退给我,纯纯恶心人浪费时间
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新品 360Hz/DyAc+技术/24.5英寸
2
13dj22rcna5isv 亲爱的顾客,您好!很抱歉给您带来不便,卓威显示器对于亮坏点的规格控制是优于《国标 GB/T9813-2000》中关于LCD屏亮坏点的标准的,您可以放心使用。对于平台在售后处理过程中给您造成的误解和困扰,我们再次向您致以诚挚的歉意,我们将竭诚为您服务,感谢您对卓威的支持!
2023-06-09 16:04 回复
甜***猫
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不会再买卓威的任何商品,屏幕刚到家一天就发现有坏点,一个小红点,换位思考谁刚买的显示屏出现这个心里不恶心?问了客服也只支持换新,换新还要等两周,再也不会买卓威显示屏
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进阶 240Hz/0.5ms/PCL赛事机
2
13dj22rcna5isv 尊敬的顾客,很抱歉没能让您满意。卓威显示器对于亮坏点的规格控制,是优于《国标 GB/T9813-2000》中关于LCD屏亮坏点的标准的,一般不影响使用。ZOWIE显示器质保维修三年,30天内质保换新。对于您反馈的时效问题我们将积极与平台沟通提升处理时效,非常抱歉给您带来不便,如您还有其他疑问可以联系在线客服为您解答,感谢您对卓威的支持,祝生活愉快!
2023-06-03 17:58 回复
j***u
心  得:
左买了不到俩月就坏了,5千块钱的屏幕品控这么差,屏幕上方有白线和干扰线条,而且售后真的很慢,一开始说的周期是7-15天,寄到京东周期又变成15-30天了,现在已经寄回京东8天,后续会跟进
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新品 360Hz/DyAc+技术/24.5英寸
3
明基官方自营旗舰店 亲爱的顾客,您好!非常抱歉没能给您带来完美的使用体验。ZOWIE始终坚持严格的出厂品控,显示器质保维修3年,30天内质保换新。由于您的机器需要返厂检测,京东平台收到后需再寄送给到厂家,因环节较多导致售后时间稍长。在接到您的反馈后,我们已多次催促平台尽快处理您的售后需求。给您带来的不便再次向您致以诚挚的歉意,感谢您对卓威的支持与选择,祝您生活愉快!
2023-05-30 18:29 回复
u***w
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发过来,屏幕4处划痕,退货说要我等半个月再给我发,真牛,买个显示器一前一后要等20天。问客服就是帮您催,帮您催。3500什么显示器买不了啊
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进阶 240Hz/0.5ms/PCL赛事机
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明基官方自营旗舰店 亲亲,您好!很抱歉没有给您完美的购物体验, ZOWIE GEAR京东自营店均是全新正品发货的,ZOWIE始终坚持严格的出厂品控。在接到您的反馈后,我们已多次催促平台尽快处理您的售后需求,后续也会与平台沟通提升处理时效,感谢您提供的宝贵建议,祝您生活愉快!
2023-05-30 18:30 回复
u***8
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失望!等换货,买回来才多久,就发现坏点!
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进阶 240Hz/0.5ms/PCL赛事机
4
13dj22rcna5isv 尊敬的顾客,很抱歉没能让您满意。卓威显示器对于亮坏点的规格控制,是优于《国标 GB/T9813-2000》中关于LCD屏亮坏点的标准的,一般不影响使用。ZOWIE显示器质保维修三年,30天内质保换新。关于您后台发起的服务单这边也是会尽快给您处理的,感谢您对卓威的支持,祝生活愉快!
2023-05-18 15:55 回复
u***h
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昨天刚拿到,今天就发现显示器上有个蓝点,真是服了
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进阶 240Hz/0.5ms/PCL赛事机
3
明基官方自营旗舰店 尊敬的顾客,很抱歉没能让您满意。卓威显示器对于亮坏点的规格控制,是优于《国标 GB/T9813-2000》中关于LCD屏亮坏点的标准的,一般不影响使用。ZOWIE显示器质保维修三年,30天内质保换新,如果您收到的产品有任何异常都可以联系我们的在线客服,我们将会竭诚为您服务,感谢您对卓威
2023-05-17 11:37 回复
j***p
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感觉是别人无理由退货的,拿回来就有划痕(边框有划痕)图片要仔细看实物一眼就可以看到,包装旧有磨损严重
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新品 360Hz/DyAc+技术/24.5英寸
2
明基官方自营旗舰店 亲爱的顾客,您好!很抱歉没有给您完美的购物体验,ZOWIE GEAR京东自营店官方直营,都是全新发货的嗷。ZOWIE显示器质保维修三年,30天内质保换新,如果您收到的产品有任何异常都可以联系我们的在线客服,我们将会竭诚为您服务,感谢您对卓威的支持!
2023-05-06 17:04 回复
j***v
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旗舰 240Hz/DyAc+/MAJOR赛事机
1
明基官方自营旗舰店 尊敬的顾客,您好!感谢您对ZOWIE GEAR的选择与支持,很抱歉没能让您满意。如您在使用过程中遇到任何问题,都可以联系在线客服,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2023-05-04 14:57 回复
i***e
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打游戏很舒服,刷新率很高,apex**柄也大师了,不过用了一个月闪花屏,拔插dp线后好了,但是你这个价位的产品用一个月出现花屏问题就是质量不行,慎入。
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进阶 240Hz/0.5ms/PCL赛事机
1
明基官方自营旗舰店 亲爱的顾客,您好!卓威显示器质保三年,配件质保一年,您可以放心使用。从您的评价描述来看,疑似DP线材松动导致,如您不放心的话,可以进线联系在线技术顾问帮您排查故障,或帮您取机至售后网点检测,一定会给您一个满意的处理方案。感谢您对卓威的支持,祝生活愉快!
2023-05-02 17:24 回复
j***p
心  得:
有明显用过的痕迹,告诉我赔偿我300京东豆?打发要饭的呢
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旗舰 240Hz/DyAc+/MAJOR赛事机
1
明基官方自营旗舰店 亲爱的顾客,您好!很抱歉没能让您满意,ZOWIE GEAR京东自营店官方直营,都是全新发货的嗷,如包装有轻微变形破损可能是物流途中挤压碰撞导致的,我们会督促京东物流进行改善,如您收到的时候有任何异常可以联系在线客服为您处理,感谢您对卓威的支持,祝生活愉快!
2023-05-01 16:24 回复
s***n
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但凡这个底座我能拧上去一点我都不会给这个差评,需要我抱着显示器玩么?
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经典 144Hz/1ms/DyAc技术
1
明基官方自营旗舰店 亲爱的顾客,您好!很抱歉给您带来不便,如您在底座安装上遇到问题,可以联系在线客服获取详细安装指南以及相关安装图文、视频教程,感谢您对卓威的支持,祝生活愉快!
2023-04-18 11:44 回复
j***b
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旗舰 240Hz/DyAc+/MAJOR赛事机
1
明基官方自营旗舰店 尊敬的顾客,您好!感谢您对ZOWIE GEAR的选择与支持,很抱歉没能让您满意。如您在使用过程中遇到任何问题,都可以联系在线客服,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2023-04-17 11:49 回复
佩***女
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用不掉俩小时 无缘无故突然碎裂 还说是我认为因素导致
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进阶 240Hz/0.5ms/PCL赛事机
14
明基官方自营旗舰店 亲爱的顾客,您好!很抱歉没有给您完美的使用体验,ZOWIE显示器质保维修三年,30天内质保换新,建议您将机器寄回官方检测网点,以网点的实际检测结果为准,如有任何问题都可以联系在线客服,我们将竭诚为您服务。非常感谢您对ZOWIE的支持,祝生活愉快!
2023-04-18 11:43 回复
n***e
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旗舰 240Hz/DyAc+/MAJOR赛事机
1
w6o9du64q5fn4j 尊敬的顾客,您好!感谢您对ZOWIE GEAR的选择与支持,很抱歉没能让您满意。如您在使用过程中遇到任何问题,都可以联系在线客服,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2023-04-03 09:10 回复
j***f
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咋说呢 除了重度fps玩家其他都不推荐 屏幕刺眼 用惯2k屏完全适应不了 PUBG确实亮很多但是我顶不住
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进阶 240Hz/0.5ms/PCL赛事机
2
明基官方自营旗舰店 尊敬的顾客,您好!ZOWIE显示器经过充分调校且同时配备多项主动色彩调节功能,有效保证了TN屏的色彩表现与画面流畅度,若您觉得显示器画面色彩不合适的话,您可以根据自己的主观感受对显示器进行个性化的画面色彩设置,联系在线客服还可以获取职业选手的游戏画面参数以及日常使用、电影参数等。感谢您对卓威的选择与支持,祝您生活愉快!
2023-03-30 10:24 回复
注册会员
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拿回来用不了
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经典 144Hz/1ms/DyAc技术
1
明基官方自营旗舰店 亲爱的顾客,您好!很抱歉给您带来不便。如您收货使用遇到问题可以进线联系客服进行初步故障排查。我们将安排技术热线和您取得联系并提供指导以解决您的问题,感谢您对卓威的支持,祝生活愉快!
2023-03-27 18:29 回复
j***w
心  得:
买来两天就花屏了,现在已经退回去,太失望了,本来还以为卓威比较稳妥….
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进阶 240Hz/0.5ms/PCL赛事机
1
明基官方自营旗舰店 亲爱的顾客,您好!很抱歉没有给您完美的使用体验,ZOWIE显示器质保维修三年,30天内质保换新,如使用过程遇到任何问题可以联系在线客服进行初步排查,如无法解决您的问题可以寄回售后网点检测看下,我们将竭诚为您服务。非常感谢您对卓威的支持,祝生活愉快!
2023-03-07 13:01 回复
h***j
心  得:
新买回来刚打开就有一个白色像素点,这么贵的显示器做成这样吗
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进阶 240Hz/0.5ms/PCL赛事机
2
ZOWIE GEAR京东自营旗舰店 尊敬的顾客,很抱歉没能让您满意。卓威显示器对于亮坏点的规格控制,是优于《国标 GB/T9813-2000》中关于LCD屏亮坏点的标准的,一般不影响使用。如您有任何疑问,都可以联系我们的在线客服为您解答,感谢您对卓威的支持,祝您生活愉快~
2023-03-06 15:03 回复
j***7
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360hz显示器背板电流声有点大,影响体验。
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新品 360Hz/DyAc+技术/24.5英寸
5
明基官方自营旗舰店 尊敬的客户,您好!很抱歉没有给您完美的使用体验,在相对安静的情况下,显示器会有电流声影响您的正常使用,这是因为不同人对电流声的敏感度不一样,在规格内的声音也有大有小,另外电流声在28分贝以下是属于正常现象。如您有需要可以给您安排检测换新,让您再次去体验我们的产品,后续遇到任何问题请与我们联系,感谢您对卓威的支持。
2023-03-04 16:25 回复
s***i
心  得:
这次给我发的是一个二手显示器,首先我买过三台2546k,可以看我订单,前两台的画面设置都是初始的出厂设置,这台买回来我就发现颜色不对,打开一看,都是设置好的,百分百是一个二手显示器,商家不承认,真有你的京东,明目张胆卖***西
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颜  色:
旗舰 240Hz/DyAc+/MAJOR赛事机
2
明基官方自营旗舰店 亲爱的顾客,您好!很抱歉给您带来不便,ZOWIE GEAR京东自营店都是品牌官方全新未拆封供货至京东自营,请您放心。如您收到的时候有任何异常可以联系在线客服反馈,我们将竭诚为您服务,感谢您对卓威的支持,祝生活愉快!
2023-02-18 19:12 回复
小***6
心  得:
破显示器只能申请七天价保,大牌子就这样对待消费者的?****
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经典 144Hz/1ms/DyAc技术
1
明基官方自营旗舰店 亲爱的顾客,您好!京东自营店铺平台日常价保7天。平台不同时期活动价格会有差异,商品如涉及价保,可联系在线客服详细咨询哦,感谢您对卓威的选择与支持,祝生活愉快~
2023-02-09 14:38 回复
z***o
心  得:
右下角电源变压位置不知道哪个原件出现嘶叫声,晚上上网无法使用。视频仔细听就听到了,一直用一直响…就老老实实分体式电源吧…起码出现这个问题换个电源就好了…不是黑子…
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新品 360Hz/DyAc+技术/24.5英寸
3
明基官方自营旗舰店 尊敬的客户,您好!经电话与您沟通了解到,在相对安静的情况下,显示器会有电流声影响您的正常使用,这是因为不同人对电流声的敏感度不一样,在规格内的声音也有大有小,另外电流声在28分贝以下是属于正常现象。但我们还是希望给您换一台全新的机器,让您再次去体验我们的产品,后续遇到任何问题请与我们联系,感谢您对卓威的支持。
2023-02-08 18:09 回复
1***b
心  得:
显示器放下就走了??有破损谁赔??不检查一下就走吗?这是你快递员该干的吗?
颜  色:
旗舰 240Hz/DyAc+/MAJOR赛事机
1
明基官方自营旗舰店 亲爱的顾客,您好!很抱歉没能给您完美的购物体验,ZOWIE GEAR京东自营店官方直营,全新正品由京东物流发货,关于您评价中描述的情况这边会和京东物流反馈,如您收到的时候有任何异常可以联系在线客服为您处理,感谢您对卓威的支持,祝生活愉快!
2023-01-31 18:11 回复
宗***仪
心  得:
真无语,十来天就少200多,当猪仔呢,保价才7天
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进阶 240Hz/0.5ms/PCL赛事机
2
明基官方自营旗舰店 亲爱的顾客,您好!平台不同时期活动价格会有差异,商品如涉及价保,可联系在线客服详细咨询哦,感谢您对卓威的选择与支持,祝生活愉快~
2023-01-27 16:16 回复
刃***勒
心  得:
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2
明基官方自营旗舰店 尊敬的顾客,您好!感谢您对ZOWIE GEAR的选择与支持,很抱歉没能让您满意。如您在使用过程中遇到任何问题,都可以联系在线客服,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2023-01-26 14:23 回复
j***4
心  得:
连续退货两次都是有亮点 这次让我换货说换货不包完美屏下次不能退货了666
颜  色:
进阶 240Hz/0.5ms/PCL赛事机
1
明基官方自营旗舰店 尊敬的顾客,很抱歉没能让您满意。卓威显示器对于亮坏点的规格控制,是优于《国标 GB/T9813-2000》中关于LCD屏亮坏点的标准的,一般不影响使用。如您有任何疑问,都可以联系我们的在线客服为您解答,感谢您对卓威的支持,祝您生活愉快~
2023-01-24 13:17 回复
j***2
心  得:
物流极其差劲
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经典 144Hz/1ms/DyAc技术
1
明基官方自营旗舰店 亲爱的顾客,您好!很抱歉没能让您满意,ZOWIE GEAR京东自营店官方直营,安排京东快递发货,部分偏远地区受到疫情影响运力不足可能会导致配送延迟。您的建议这边也会和京东反馈要求改善,如有任何疑问可联系在线客服为您处理,感谢您对卓威的支持!
2023-01-19 09:20 回复
虎***狼
心  得:
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颜  色:
高端 27英寸/240Hz/DyAc+技术
4
明基官方自营旗舰店 尊敬的顾客,很抱歉没能让您满意。卓威显示器对于亮坏点的规格控制,是优于《国标 GB/T9813-2000》中关于LCD屏亮坏点的标准的,一般不影响使用。如您有任何疑问,都可以联系我们的在线客服为您解答,感谢您对卓威的支持,祝您生活愉快~
2023-01-07 18:32 回复
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