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发评价拿京豆
化***氢
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物流商品都还可以 京东养车垃圾的 速度太慢 选择京东就是因为快,搞得那么慢为什么要考虑京东
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绿色经济型
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ENERGY MILE
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n3byipt5613id1 尊敬的客户您好,关于您反馈的门店问题,这边核实您下单选择门店非米其林合作驰加门店。因负责区域不同,需要您本人尽快联系平台客服进行有效反馈处理。很抱歉给您带来不愉快的购物体验,同时也很感谢您选择米其林轮胎。若您在使用过程中如果遇到任何困难,欢迎您随时咨询~~我们一定会协助解决您的问题,祝您生活愉快!
2024-04-30 14:37 回复
注册会员
心  得:
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绿色经济型
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ENERGY MILE
1
n3byipt5613id1 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来不愉快的购物体验,同时也很感谢您对我们店铺的关注和支持~若您在安装或使用过程中如果遇到任何困难,欢迎您随时咨询~~我们一定会协助解决您的问题,祝您生活愉快!
2024-04-29 14:07 回复
j***a
心  得:
送到门店预约不给当日安装,出差在外,我讲东西我拿走,不要你们安装了,也不给拿走,打了110民警来门店了才拿走了,晚上在泰州找门店安轮胎,还被宰了,急着上高速没办法,安装费京东还不给补偿,糟糕透顶的一次线下服务
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运动操控型
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LATITUDE SPORT 3
1
n3byipt5613id1 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题确实非常抱歉,关于门店问题,因您下单选择门店安装,门店对于轮胎有保管义务,需核实对应订单收货人后才能给到对应轮胎,故可能导致沟通方面的问题,我们后续也会加强对店面的服务管理,规范门店工作人员的接待标准,提升服务水平。亲如果今后在我们门店安装过程中或轮胎使用过程中遇到任何问题,都可以联系我们店铺客服进行反馈~祝您生活愉快,工作顺利!
2024-04-25 14:03 回复
0***r
心  得:
安装两个轮胎,把原先的一个内置胎压传感器弄坏了,无语
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绿色经济型
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ENERGY MILE
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n3byipt5613id1 尊敬的客户您好,关于您反馈的门店问题,这边核实您下单选择门店非米其林合作驰加门店。因负责区域不同,需要您本人尽快联系平台客服进行有效反馈处理。很抱歉给您带来不愉快的购物体验,同时也很感谢您选择米其林轮胎。若您在使用过程中如果遇到任何困难,欢迎您随时咨询~~我们一定会协助解决您的问题,祝您生活愉快!
2024-04-24 14:07 回复
华***4
心  得:
京东购物很放心,只是感觉被京东养车,轮胎到货很快,京东购物绝对放心,只是被这家京东养车#到了,乱收费乱加钱,我真的第一次碰见这样的情况,在京东无数次购买机油轮胎了,第一次遇见这种黑店乱收费!!!!!
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颜  色:
绿色经济型
尺  码:
ENERGY MILE
1
n3byipt5613id1 尊敬的客户您好,关于您反馈的安装问题,这边核实您所提安装门店为平台合作门店。因负责区域不同,需要您本人尽快联系平台客服进行反馈,京东可协助帮您处理。感谢您对我们的支持与反馈,祝您生活愉快~
2024-04-18 11:16 回复
F***y
心  得:
商品一天一个价格。价格一直在浮动的商品是不是会让人怀疑其品质?
颜  色:
绿色经济型
尺  码:
ENERGY MILE
1
n3byipt5613id1 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来不愉快的购物体验。就您反馈价格问题,因店铺不同时间段有不一样的优惠活动哦,我们店铺也会不定时上线新活动,建议您可以关注店铺,多多关注活动,有满意活动您可以考虑后下单,感谢您能选择米其林~我们是米其林自营官方旗舰店,所售均为正品。每条胎都有官方的防伪标签纸,您放心购买哦~
2024-04-18 10:22 回复
晓***7
心  得:
轮胎暂时看不出质量,但是千万别算门店安装,差差差,各种理由拖时间不给你换,结果是自己拿着重新找地方换的胎。耽误时间
颜  色:
绿色经济型
尺  码:
ENERGY XM2+
1
n3byipt5613id1 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题确实非常抱歉,经查询您所选门店非驰加合作门店,如您遇到疑问可联系京东平台950618协助处理,非常抱歉给您造成困扰。祝您生活愉快,工作顺利!
2024-04-16 11:09 回复
j***s
心  得:
一次很差的购物体验!下单的时候明明记得有赠品,安装完成了告知没有!礼品是小事,感觉被套路了.心情很不好π_π
颜  色:
绿色经济型
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ENERGY MILE
1
n3byipt5613id1 尊敬的客户您好,关于您反馈的赠品问题,这边核实您下单时间:2024-04-11 07:28:36,此时间店铺无赠品活动,请您知悉,给您带来不便,请您谅解~
2024-04-17 14:35 回复
j***u
心  得:
有没有懂得看看是不是改日期胎
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绿色经济型
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1
n3byipt5613id1 尊敬的客户您好,非常感谢您选择米其林轮胎。目前市面上对轮胎生产日期问题的确有各种各样的说法,我们非常理解您的担心。不过请放心,米其林轮胎是仓库按照统一原则安排出库的,每一条轮胎出库都是经过严格把关的。轮胎是为了能长时间在外界环境下使用设计制造的,所以存储妥善并未经使用的轮胎,没有任何安全及功能上的隐患。比起轮胎的生产日期,更应该关注的是轮胎保养,尤其是使用5年及以上的轮胎,每年应至少大检查一次,而任何轮胎在生产日期10年后,无论是否运行良好,为了使用安全,必须立即更换。最后还有一个贴心小提示:米其林轮胎在质保方面不限制使用时间,如您有任何产品上的咨询需求,都可以拨打全国米其林消费者热线 4008890088。祝您生活愉快,再见!
2024-04-17 14:09 回复
j***你
心  得:
头一次购买京东轮胎体验太差,购买不到半个月左右,轮胎正常行驶爆胎了,售后就是推给米其林售后,推来推去。
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绿色经济型
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ENERGY MILE
1
n3byipt5613id1 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来不愉快的购物体验。米其林在中国对其轮胎产品采取高于国家相关标准的质保政策,米其林乘用车轮胎产品在质保方面并不限制使用时间,如果您购买的轮胎出现鼓包/开裂等问题,可以及时联系我们店铺客服或致电米其林热线4008890088协助您进行轮胎质量检测。经检测确认如果是产品本身的问题(质量问题)导致故障或损坏,均会给予理赔,理赔标准是根据胎面花纹磨损程度按比例赔偿。届时您可以随时联系我们,我们将会为您提供完善的售后服务。您的满意始终是我们的追求方向,祝您生活愉快!
2024-04-16 13:21 回复
w***6
心  得:
刚买了周不到降价40块……
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绿色经济型
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ENERGY MILE
2
n3byipt5613id1 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来不愉快的购物体验。就您反馈价格问题,因店铺不同时间段有不一样的优惠活动哦,我们店铺也会不定时上线新活动,建议您可以关注店铺,多多关注活动,有满意活动您可以考虑后下单,感谢您能选择米其林~
2024-04-15 09:11 回复
n***r
心  得:
轮胎日期明显和周围字体不一样,肯定是后改日期,要么就是假轮胎,翻新轮胎,请大家谨慎购买,京东也不给处理,一样差评,这家店是黑店
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颜  色:
绿色经济型
尺  码:
ENERGY MILE
6
n3byipt5613id1 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来不愉快的购物体验。关于轮胎日期字体问题,我们会定时清洗模具,所以做出来可能比较光亮,在京东自营购买的轮胎都是确保正品的,您也可以注册随你行验证真伪,米其林在中国对其轮胎产品采取高于国家相关标准的质保政策,米其林乘用车轮胎产品在质保方面并不限制使用时间,查询您的订单已反馈专员帮您安排轮胎质量检测。经检测确认如果是产品本身的问题(质量问题)导致故障或损坏,均会给予理赔,理赔标准是根据胎面花纹磨损程度按比例赔偿。我们将会为您提供完善的售后服务。您的满意始终是我们的追求方向,祝您生活愉快!
2024-04-14 10:05 回复
9***9
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运动操控型
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PILOT SPORT 4
1
n3byipt5613id1 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来不愉快的购物体验,同时也很感谢您对我们店铺的关注和支持~若您在安装或使用过程中如果遇到任何困难,欢迎您随时咨询~~我们一定会协助解决您的问题,祝您生活愉快!
2024-04-08 17:14 回复
O***e
心  得:
购买后已发了快递,想申请保价,结果却申请失败。 明明官方旗舰店价格更低一些,真是莫名其妙的购物体验。
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运动操控型
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PILOT SPORT 4
1
n3byipt5613id1 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来不愉快的购物体验。就您反馈价格问题,因店铺不同时间段有不一样的优惠活动哦,我们店铺也会不定时上线新活动,建议您可以关注店铺,多多关注活动,有满意活动您可以考虑后下单,感谢您能选择米其林
2024-04-08 14:27 回复
d***z
心  得:
换完轮胎之后,开高速方向盘就抖。轮毂内侧也给刮花完了。各位千万别在线上买
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运动操控型
尺  码:
PILOT SPORT 5
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n3byipt5613id1 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来不愉快的购物体验。米其林在中国对其轮胎产品采取高于国家相关标准的质保政策,米其林乘用车轮胎产品在质保方面并不限制使用时间,如果您购买的轮胎出现鼓包/开裂等问题,可以及时联系我们店铺客服或致电米其林热线4008890088协助您进行轮胎质量检测。经检测确认如果是产品本身的问题(质量问题)导致故障或损坏,均会给予理赔,理赔标准是根据胎面花纹磨损程度按比例赔偿。届时您可以随时联系我们,我们将会为您提供完善的售后服务。您的满意始终是我们的追求方向,祝您生活愉快!
2024-04-08 10:24 回复
z***8
心  得:
气门嘴也不送一个到换轮胎的店,他说不是在他们店买的,他们也不提供,要是换的话就要自己花钱。
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绿色经济型
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ENERGY MILE
1
n3byipt5613id1 尊敬的客户您好,感谢您对我们店铺的关注和支持~很抱歉给您带来不愉快的购物体验,对您遇到的问题表示非常抱歉,这里跟您解释下:自营购买轮胎是不赠送气门嘴的,您下单过程中先选择您需要的产品名称,选择花纹,尺寸,服务选择“到店安装“或者”无需安装”最后下单支付就可以啦!如果您选择”到店安装”,在门店签收您的产品之后,您会收到预约安装短信,记得打开短信中的链接预约安装时间哦,您只需在您预约的安装时间抵达门店安装即可;如果您选择“无需安装”,产品会直接配送到您填写的收货地址,后续的安装需要您自行安排哦! 感谢您对我们的反馈和建议。
2024-04-07 14:06 回复
铜牌会员
心  得:
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绿色经济型
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ENERGY MILE
1
n3byipt5613id1 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来不愉快的购物体验,同时也很感谢您对我们店铺的关注和支持~若您在安装或使用过程中如果遇到任何困难,欢迎您随时咨询~~我们一定会协助解决您的问题,祝您生活愉快!
2024-04-03 09:03 回复
j***o
心  得:
收到轮胎竟然是23年40周的,已过去大半年的轮胎
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绿色经济型
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ENERGY MILE
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n3byipt5613id1 尊敬的客户您好,非常感谢您选择米其林轮胎。目前市面上对轮胎生产日期问题的确有各种各样的说法,我们非常理解您的担心。不过请放心,米其林轮胎是仓库按照统一原则安排出库的,每一条轮胎出库都是经过严格把关的。轮胎是为了能长时间在外界环境下使用设计制造的,所以存储妥善并未经使用的轮胎,没有任何安全及功能上的隐患。比起轮胎的生产日期,更应该关注的是轮胎保养,尤其是使用5年及以上的轮胎,每年应至少大检查一次,而任何轮胎在生产日期10年后,无论是否运行良好,为了使用安全,必须立即更换。最后还有一个贴心小提示:米其林轮胎在质保方面不限制使用时间,如您有任何产品上的咨询需求,都可以拨打全国米其林消费者热线 4008890088。祝您生活愉快,再见!
2024-03-31 11:55 回复
j***0
心  得:
原价1626元买的两条轮胎,收到货安装上去才发现是一年前的库存货,找米其林客服,找京东客服说这个问题,要么是推给京东客服解决,三个京东客服,一个说是随机发货的,一个客服不承认是库存货,一个直接不给处理方案,随你自己爱咋办的态度。 我如果用正价在外面店里买也绝对不会买去年的轮胎
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绿色经济型
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ENERGY MILE
1
n3byipt5613id1 尊敬的客户您好,非常感谢您选择米其林轮胎。目前市面上对轮胎生产日期问题的确有各种各样的说法,我们非常理解您的担心。不过请放心,米其林轮胎是仓库按照统一原则安排出库的,每一条轮胎出库都是经过严格把关的。轮胎是为了能长时间在外界环境下使用设计制造的,所以存储妥善并未经使用的轮胎,没有任何安全及功能上的隐患。比起轮胎的生产日期,更应该关注的是轮胎保养,尤其是使用5年及以上的轮胎,每年应至少大检查一次,而任何轮胎在生产日期10年后,无论是否运行良好,为了使用安全,必须立即更换。最后还有一个贴心小提示:米其林轮胎在质保方面不限制使用时间,如您有任何产品上的咨询需求,都可以拨打全国米其林消费者热线 4008890088。祝您生活愉快,再见!
2024-03-28 10:07 回复
C***E
心  得:
之前买了一对,不到一个月就坏了一条。还不质保,没办法只能再买一条。如果从新另外在其他地方在买一对就太亏了,这一条都是没办法才买的,以后不会在买。
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ENERGY XM2+
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n3byipt5613id1 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来不愉快的购物体验。米其林在中国对其轮胎产品采取高于国家相关标准的质保政策,米其林乘用车轮胎产品在质保方面并不限制使用时间,如果您购买的轮胎出现鼓包/开裂等问题,可以及时联系我们店铺客服或致电米其林热线4008890088协助您进行轮胎质量检测。经检测确认如果是产品本身的问题(质量问题)导致故障或损坏,均会给予理赔,理赔标准是根据胎面花纹磨损程度按比例赔偿。届时您可以随时联系我们,经查询您已经进行过轮胎质量鉴定,鉴定结果为外物割伤,依据病象分析,此类损坏不属于轮胎制造品质问题,给您带来的不好体验还请谅解。我们一定会努力提升,为您和更多消费者提供更专业的优质服务!
2024-03-26 11:10 回复
C***E
心  得:
质量不行,一个月不到就坏了。
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ENERGY XM2+
1
n3byipt5613id1 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来不愉快的购物体验。米其林在中国对其轮胎产品采取高于国家相关标准的质保政策,米其林乘用车轮胎产品在质保方面并不限制使用时间,如果您购买的轮胎出现鼓包/开裂等问题,可以及时联系我们店铺客服或致电米其林热线4008890088协助您进行轮胎质量检测。经检测确认如果是产品本身的问题(质量问题)导致故障或损坏,均会给予理赔,理赔标准是根据胎面花纹磨损程度按比例赔偿。届时您可以随时联系我们,查询您已申请质量检测,鉴定为外物割伤导致,依据病象分析,此类损伤不属于轮胎制造品质问题,我们一定会努力为您和更多消费者提供更专业的优质服务!再次感谢您的反馈和建议。
2024-03-26 11:22 回复
8***4
心  得:
有一条轮胎有后改生产日期的可能
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绿色经济型
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ENERGY XM2+
1
n3byipt5613id1 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来不愉快的购物体验。关于您反馈轮胎生产周期问题,已反馈工程师核实,无任何被修改痕迹。我们非常理解您的担心,不过请放心,米其林轮胎是仓库按照统一原则安排出库的,每一条轮胎出库都是经过严格把关的。米其林轮胎在质保方面不限制使用时间,如您有任何产品上的咨询需求,都可以拨打全国米其林消费者热线 4008890088,帮您进行质量检测,且鉴定报告是具备法律效益。欢迎您随时咨询~我们一定会协助解决您的问题,祝您生活愉快!
2024-03-22 10:03 回复
j***0
心  得:
首先说一下快递,说是京东配送!但联系我的却不是京东快递!很是不解!我说不是京东配送吗?快递员自己说不知道!说自己不是京东快递!换上胎后车子抖动很厉害,又回修车店重新拔胎后,上机器动平衡,明显抖动、摇晃!两个都晃,到幅度不一样!修车师傅说是轮胎问题!做动平衡后效果好了一些!总之是很不满意!
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绿色经济型
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ENERGY XM2+
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n3byipt5613id1 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来不愉快的购物体验关于您反馈物流问题,因轮胎是京东平台发出的我处无法协助处理。关于轮胎米其林在中国对其轮胎产品采取高于国家相关标准的质保政策,米其林乘用车轮胎产品在质保方面并不限制使用时间,如果您购买的轮胎出现鼓包/开裂等问题,可以及时联系我们店铺客服或致电米其林热线4008890088协助您进行轮胎质量检测。经检测确认如果是产品本身的问题(质量问题)导致故障或损坏,均会给予理赔,理赔标准是根据胎面花纹磨损程度按比例赔偿。届时您可以随时联系我们,我们将会为您提供完善的售后服务。您的满意始终是我们的追求方向,祝您生活愉快!
2024-03-21 09:34 回复
0***x
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尺  码:
LATITUDE SPORT 3
1
n3byipt5613id1 尊敬的客户您好,很抱歉您购买的商品没能达到您的预期,给您带来不愉快的购物体验。轮胎的挑选和驾驶路况以及驾驶习惯等因素息息相关,建议您购胎前具体咨询店铺客服为您推荐。同时关于您描述的问题,我们这边也会详细记录反馈。米其林会更加努力优化轮胎各方面性能,提供更全面性能轮胎,精心服务打造优质设备,缤纷驾驶体验! 再次感谢您的反馈,祝您事事顺心~
2024-03-19 18:08 回复
J***7
心  得:
轮胎不错,商品承诺保价,现在掉了两百多的价格,承诺未履行,只退了五十多块钱,这不是欺骗消费者?真无语
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PILOT SPORT 4
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2024-03-19 09:24 回复
J***7
心  得:
轮胎不错,但是才买了几天,就掉了两百多,商品承诺三十天以内保价,现在只退我五十多,真无语。
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PILOT SPORT 4
2
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2024-03-19 09:24 回复
j***8
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2024-03-18 13:54 回复
j***8
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1
n3byipt5613id1 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来不愉快的购物体验,同时也很感谢您对我们店铺的关注和支持~若您在安装或使用过程中如果遇到任何困难,欢迎您随时咨询~~我们一定会协助解决您的问题,祝您生活愉快!
2024-03-18 13:53 回复
西***这
心  得:
我是2024年3月中下旬才买的新轮胎,发我的四个轮胎全部都是3823,即2023年第38周,就是半年以前的轮胎,旁边的顾客都笑了说新胎居然都过了半年多了,无奈我只能找客服,京东客服回复就是老化程度相当于很小,摆个3-5年都没事情。想换胎,不好意思,换了也不能保证日期。这售后绝了,第一次在京东保养车辆换来这个。我旧胎还是2022年生产的,买个新胎居然是2023年的,绝了,很不满意的售后服务体验。考虑到不能让工作人员一直等我,都已经预约好了,就算了。很不满意,轮胎拿到手别人的都是塑料膜全包,我四个轮胎都是塑料膜半包装,旁边运输过程中已经弄脏(弄坏应该不容易)。也因为这个事情第一次写这么长的评价。
颜  色:
绿色经济型
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ENERGY MILE
1
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2024-03-17 13:20 回复
n***5
心  得:
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n3byipt5613id1 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来不愉快的购物体验,同时也很感谢您对我们店铺的关注和支持~若您在安装或使用过程中如果遇到任何困难,欢迎您随时咨询~~我们一定会协助解决您的问题,祝您生活愉快!
2024-03-16 10:13 回复
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