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7***l
2023-03-04 23:01
心　　得：
没有说明书，没有说明书，没有说明书，客服发的视频看了半天才明白怎么安装，配件跟视频里的不一样，浪费我好多时间
颜　　色：
大霜塔V5（6热管/260W散热）
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82b790aigypu7c ： 尊敬的客户您好！产品包装上有二维码，扫码即可看见说明书。非常抱歉我们的商品或服务没能让您满意，如有商品使用的问题，麻烦您联系在线客服，或拨打九州风神厂家服务热线（4009901696）联系，谢谢支持！
2023-03-05 09:17 回复
来***手
2023-02-21 13:33
心　　得：
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大霜塔V5（6热管/260W散热）
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q049ow7q9s55i7 ： 尊敬的顾客您好，九州风神品牌散热器产品力求静音与性能的平衡，使用时会有轻微的噪声，是正常现象，还请您以平常心对待哦！ 另外，如果是异响，可以在订单中提交售后服务单，九州风神售后客服会第一时间为您处理，谢谢支持！ 如需帮助请联系在线客服或九州风神厂家服务中心：4009901696。
2023-02-21 17:18 回复
w***a
2023-02-09 19:56
心　　得：
在京东最差的一次消费，卖家忽悠要买这么大的风扇，结果装上去开不机，售后也解决不了，让去找电脑维修，结果又换了电脑主板，为了个破风扇，电脑维修师傅说根本用不了那么大的风扇，还没完，修好后回家，盖板又装不上，太垃圾了，投诉这个商家！
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颜　　色：
大霜塔（6热管/ 双塔 ）
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q049ow7q9s55i7 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉出现这样的问题，咱们这边是散热器的厂家，散热器仅仅是降温功能，不参与电脑程序运行的，不会造成电脑不开机的现象。建议您排查一下其他参与计算的配件问题，比如：显卡、内存、主板、电源，可以插拔重新安装一下。 感谢支持！
2023-02-10 11:55 回复
堇***色
2023-01-27 04:51
心　　得：
被淘汰的旧版垃圾货不要买
颜　　色：
大霜塔（6热管/ 双塔 ）
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q049ow7q9s55i7 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉出现这样的问题，这款产品之前是新老随机发货的，可能是刚好给您发成旧款了，请您在[我的京东]->[返修退换货]中提交售后服务单，九州风神售后客服会第一时间为您处理，谢谢支持！ 如需帮助可联系在线客服或电话客服（4009901696）
2023-01-27 10:43 回复
b***b
2023-01-12 22:45
心　　得：
配的导热硅脂是用过的，剩个包装，你敢信?不愧是京东。
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大霜塔V5（6热管/260W散热）
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q049ow7q9s55i7 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉出现这样的问题，商品售后问题可直接在[我的订单]->[申请售后]中提交售后申请，填写退款说明并上传凭证，售后人员会及时为您处理，谢谢支持！ 如需帮助请联系在线客服或九州风神厂家服务中心：400-990-1696。
2023-01-13 18:23 回复
雨***殇
2023-01-01 11:58
心　　得：
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大霜塔V5（6热管/260W散热）
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i43522fa4sk715 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉我们的商品或服务没能让您满意，如有商品使用的问题，麻烦您联系在线客服，或拨打九州风神厂家服务热线（4009901696）联系，谢谢支持！
2023-01-01 12:21 回复
j***v
2022-12-26 09:48
心　　得：
辣鸡玩意 压不住说压得住 大家别买了 看看客服的嘴脸
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大霜塔V5（6热管/260W散热）
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82b790aigypu7c ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉我们的商品或服务没能让您满意，如有商品使用的问题，可拨打九州风神厂家服务热线（4009901696）联系，谢谢支持！
2022-12-26 09:55 回复
由***舍
2022-11-16 10:13
心　　得：
来的时候看外观就有种不好的感觉，先不说破损，看看盒子开口就很明显像被打开过，已经掉了一大半，这倒无所谓，反正外包装呗。打开之后扫了一眼，直接看到防尘贴那明显的有指纹，店铺答复说是可能出厂时按到的，先不说是不是不小心，你们出厂不管检验还是生产原来都是不带手套的吗？直接用手按？这明显是二手吧，跟我在这说出厂按的，扯不扯呢？还有防尘贴我不确定撕没撕过，懒得在这扯皮退货了，我要不是等装机，退换货还用你说？东子走后，这jd更加肆意妄为了，明目张胆卖二手。直接差评。
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大霜塔V5（6热管/260W散热）
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82b790aigypu7c ： 尊敬的顾客您好，九州风神京东自营官方旗舰店所售商品均为厂家直供全新原装正品，部分型号产品出厂即无塑封包装，此状态不代表商品被拆封或使用过，您可以放心购买使用。 如需帮助请联系在线客服或九州风神厂家服务中心：4009901696。
2022-11-16 10:19 回复
一***0
2022-11-15 10:03
心　　得：
散热器还可以，送的硅脂太次，量很小，估计要工业级的涂抹，勉强能覆盖cpu的一半。
颜　　色：
大霜塔V5（6热管/260W散热）
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82b790aigypu7c ： 尊敬的客户您好，产品中带的硅脂完全够用的，硅脂的作用是填充芯片与散热器间接触不到的微小空隙，达到传导热量的作用，其导热性并没有金属好，所以硅脂并非涂的越多越好，只需要薄薄一层即可。
2022-11-15 10:04 回复
z***4
2022-11-11 20:17
心　　得：
居然有宣传广告的卡片，京东自营啥时候跟淘宝一样了？
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大霜塔（6热管/ 双塔 ）
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9om7973nf1k304 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉我们的商品或服务没能让您满意，如有商品使用的问题，麻烦您联系在线客服，或拨打九州风神厂家服务热线（4009901696）联系，谢谢支持！
2022-11-11 20:38 回复
j***g
2022-10-04 14:07
心　　得：
本来买的玄冰400，但客服推荐大霜塔，价格贵了将近一倍，结果拿回来太高了，有点顶机箱盖，上面盖不上，退货还要自己掏邮费，吃一堑长一智吧
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大霜塔标准版（6热管/ 双塔 ）
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q049ow7q9s55i7 ： 尊敬的顾客您好，大霜塔温馨提示：散热器高度近16厘米，适用于宽度19厘米以上、并且散热器限高16厘米以上的机箱安装，建议测量好再下单，不然可能会出现盖不上机箱侧板的情况； 另外由于此商品体积较大，安装后风扇会覆盖3个内存插槽，建议内存条高度不超过4.3厘米，否则需要调整风扇安装方向 ！
2022-10-04 15:28 回复
j***P
2022-10-01 20:19
心　　得：
不满意，真辣鸡，再加200上水冷吧。华硕重炮手主板，这散热不仅挡内存，还挡显卡，还有两个风冷插头，主板只有一个风冷借口，没有送1分2线，叫你插水冷口。一星都不想给。
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大霜塔标准版（6热管/ 双塔 ）
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q049ow7q9s55i7 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉我们的商品或服务没能让您满意，这款有两个风扇接头，分别接到主板的CPU_FAN、CPU_OPT、SYS_FAN、CHA_FAN接口即可（主板至少会有两个接口），3针、4针风扇接口是兼容的，接口上有防插错卡位设计，空出第4针直接插上就可以了。
2022-10-01 20:23 回复
D***u
2022-08-29 15:53
心　　得：
bull****！里面一管别人用过的硅脂，包装也没有封条，很难让人相信它们这不是别人用过的。它居然说是抽检，抽检能偷偷塞个硅脂进去？垃圾！呸
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大霜塔标准版（6热管/ 双塔 ）
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q049ow7q9s55i7 ： 尊敬的顾客您好，九州风神京东自营官方旗舰店所售商品均为厂家直供全新原装正品，部分型号产品出厂即无塑封包装，此状态不代表商品被拆封或使用过，您可以放心购买使用。 如需帮助请联系在线客服或九州风神厂家服务中心：4009901696。
2022-08-29 16:14 回复
j***7
2022-08-25 09:37
心　　得：
背刺用户，买了两个星期就降价4分之一的价格，真有你的
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大霜塔 标准版（六热管/ 双塔 ）
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0m601**7xuka22 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉出现这样的问题，小九可以帮您解决商品使用问题、售后问题； 如有订单、物流、发票、促销等非商品问题，联系京东商城客服处理会更专业哦，感谢您的支持！
2022-08-26 17:56 回复
j***l
2022-07-14 22:48
心　　得：
光污染严重，灯太亮，又拆不了
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大霜塔 标准版（六热管/ 双塔 ）
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myf3vznl2s04o2 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉没能给您完美的使用体验，建议您联系在线客服或电话客服（4009901696）帮您确认安装使用方法是否正确，此款风扇为定光风扇，如果您需要无光的可以自己替换风扇，12cm大小10.5cm孔距的可以替换，谢谢支持！
2022-07-15 18:07 回复
北***8
2022-06-24 10:17
心　　得：
自行感受这噪音 别说我尬黑 这还是隔着机箱的声音 拔了中间那个风扇声音一样大大 一百多也就这样 客服这也不知道那也不知道 什么都不会也能当客服我也是服了 无语就当花钱买个教训吧 600多转速比别的两千多的声音还大 真是赚大了
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大霜塔 标准版（六热管/ 双塔 ）
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myf3vznl2s04o2 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉没能给您完美的使用体验，建议您联系在线客服或电话客服（4009901696）帮您确认安装使用方法是否正确，如确认商品有质量问题，可在订单中提交售后申请，九州风神售后客服会第一时间为您处理，谢谢支持！
2022-06-24 10:39 回复
6***6
2022-06-20 04:20
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大霜塔 标准版（六热管/ 双塔 ）
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myf3vznl2s04o2 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉没能给您完美的使用体验，建议您联系在线客服或电话客服（4009901696）帮您确认安装使用方法是否正确，如确认商品有质量问题，可在订单中提交售后申请，九州风神售后客服会第一时间为您处理，谢谢支持！
2022-06-20 09:55 回复
忄***子
2022-06-14 07:46
心　　得：
快递乱扔乱砸，这可是铝散热器不怕变形？
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大霜塔 标准版（六热管/ 双塔 ）
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i43522fa4sk715 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉出现这样的问题，可能是商品在去您家的路上受到颠簸，请您在[我的京东]->[返修退换货]中提交售后服务单，九州风神售后客服会第一时间为您处理，谢谢支持！ 如需帮助可联系在线客服或电话客服（4009901696）
2022-06-14 18:16 回复
8***1
2022-06-13 16:28
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大霜塔 标准版（六热管/ 双塔 ）
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i43522fa4sk715 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉我们的商品或服务没能让您满意，如有商品使用的问题，麻烦您联系在线客服，或拨打九州风神厂家服务热线（4009901696）联系，谢谢支持！
2022-06-13 18:35 回复
j***6
2022-06-12 11:20
心　　得：
老子一颗心都不想给安装巨麻烦
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大霜塔 标准版（六热管/ 双塔 ）
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myf3vznl2s04o2 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉我们的商品或服务没能让您满意，如有商品使用的问题，麻烦您联系在线客服，或拨打九州风神厂家服务热线（4009901696）联系，谢谢支持！
2022-06-12 17:17 回复
S***i
2022-06-02 17:45
心　　得：
怎么说呢，跟想象的差了一点。散热片比之前买的九州风神几十块的薄不少，其次就是送的硅脂居然是个憋的装了一袋空气，然后就是根本装不下两块风扇好吧！只能当单风扇用
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大霜塔V5（宽幅散热/镀镍热管）
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9om7973nf1k304 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉出现这样的问题，商品售后问题可直接在[我的京东]->[返修退换货]中提交售后服务单，说明故障并上传照片，售后人员会及时为您处理，谢谢支持！ 如需帮助请联系在线客服或九州风神厂家服务中心：4009901696。
2022-06-03 09:25 回复
u***u
2022-05-31 22:48
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大霜塔 标准版（六热管/ 双塔 ）
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9om7973nf1k304 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉我们的商品或服务没能让您满意，如有商品使用的问题，麻烦您联系在线客服，或拨打九州风神厂家服务热线（4009901696）联系，谢谢支持！
2022-06-01 09:11 回复
k***x
2022-05-04 21:22
心　　得：
很糟糕的一次购物体验，本来想的是急用所以都选择的是第二天到货，结果从早上九点五十四显示货物已送出，下午四点五十显示交易完成！可我什么都没收到，给投递员打电话，第一个态度蛮好的第二个就说你想投诉就投诉说完就挂电话了！一直到晚上的七点五十一，只是送了一个CPU风扇，CPU都没收到要这个干嘛？
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大霜塔 标准版（六热管/ 双塔 ）
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myf3vznl2s04o2 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉出现这样的问题，小九可以帮您解决商品使用问题、售后问题； 如有订单、物流、发票、促销等非商品问题，联系京东商城客服处理会更专业哦，感谢您的支持！
2022-05-04 21:29 回复
j***f
2022-04-14 03:21
心　　得：
散热支架不可移动 与z690ud不兼容 无法安装 自己配底座支架
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大霜塔 标准版（六热管/ 双塔 ）
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myf3vznl2s04o2 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉没能给您完美的使用体验，建议您联系在线客服或电话客服（4009901696）帮您确认安装使用方法是否正确，如确认商品有质量问题，可在订单中提交售后申请，九州风神售后客服会第一时间为您处理，谢谢支持！
2022-04-14 09:17 回复
S***8
2022-04-06 17:22
心　　得：
没有12代扣具你在图片上写它干嘛？
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大霜塔 标准版（六热管/ 双塔 ）
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myf3vznl2s04o2 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉我们的商品或服务没能让您满意，这款产品目前是新老随机混发，如果是收到老款产品，可以联系客服，咱们页面首页也有说明。如有商品使用的问题，麻烦您联系在线客服，或拨打九州风神厂家服务热线（4009901696）联系，谢谢支持！
2022-04-06 18:31 回复
L***6
2022-03-26 20:28
心　　得：
超级差的购物体验，龟速发货！
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大霜塔 标准版（六热管/ 双塔 ）
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0m601**7xuka22 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉出现这样的问题，小九可以帮您解决商品使用问题、售后问题； 如有订单、物流、发票、促销等非商品问题，联系京东商城客服处理会更专业哦，感谢您的支持！
2022-03-26 21:57 回复
往***扬
2022-03-23 17:21
心　　得：
有个螺丝滑扣了，无法上劲，用的
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大霜塔 标准版（六热管/ 双塔 ）
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0m601**7xuka22 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉出现这样的问题，商品售后问题可直接在[我的京东]->[返修退换货]中提交售后服务单，说明故障并上传照片，售后人员会及时为您处理，谢谢支持！ 如需帮助请联系在线客服或九州风神厂家服务中心：4009901696。
2022-03-23 21:40 回复
榕***瑞
2022-03-16 14:38
心　　得：
配件不齐全，
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大霜塔 标准版（六热管/ 双塔 ）
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i43522fa4sk715 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉出现这样的问题，商品都是检验合格才出厂的，如发现缺少配件，建议在包装缝隙中仔细找一下，如果确实找不到请及时联系在线客服帮您处理，谢谢支持！
2022-03-16 16:22 回复
j***g
2022-03-15 11:13
心　　得：
散热效果：极差，温度高得要死，声音比拖拉机还响，客服智商也有问题，叫我风扇转速调低，cup温度都快炸了还调低转速，真是大聪明，装都装了应该是不给退了，凑合用到夏天换水冷吧，看到的直接避雷了
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大霜塔 标准版（六热管/ 双塔 ）
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i43522fa4sk715 ： 尊敬的顾客您好！CPU热功耗、CPU体质、环境温度等多种因素都会影响CPU的使用温度，一般室温下待机40度左右，满载85度以内都是正常的，风扇是智能调速的，声音大小会随风扇转速而变化，而转速又是随CPU负载温度变化的，可以在BIOS中设置适合您使用状态的转速范围，来达到性能与静音的平衡，各品牌主板BIOS设置方法大同小异，具体可以查阅一下主板说明书！如需帮助请联系在线客服或九州风神厂家服务中心：4009901696。
2022-03-15 14:23 回复
金***金
2022-03-11 20:15
心　　得：
在已知没有12系架子的情况下发货，让用户干等三天，不知道其他配件有七天无理由吗？
颜　　色：
大霜塔 标准版（六热管/ 双塔 ）
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9om7973nf1k304 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉我们的商品或服务没能让您满意，如有商品使用的问题，麻烦您联系在线客服，或拨打九州风神厂家服务热线（4009901696）联系，谢谢支持！
2022-03-11 20:23 回复
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