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商品评价

98%
好评度
好评(98%)
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发评价拿京豆
张***花
2024-05-30 10:15
心　　得：
买了一个星期左右 就不行了 壶底有水垢
颜　　色：
【304不锈钢&快速烧水】N1 1.5L
回复(2)
2
小米京东自营旗舰店 ： 您好，很抱歉没能让您满意。米家电水壶 N1 本身没有过滤功能，所以在使用自来水时会在壶内会产生水垢，所以建议煮水时选择纯净水，搭配小米净水器与其进行使用效果更好。若您对此方面有任何疑问和需要可以联系小米京东自营旗舰店客服详细咨询，我们将全力为您落实。
2024-05-30 16:20 回复
宇***菜
2024-05-29 20:46
心　　得：
垃圾东西 再也不买小米了
颜　　色：
【304不锈钢&数显恒温】2 1.5L
回复(1)
1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，非常抱歉未能给您带来满意的体验。我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求，得到更多小伙伴的赞许，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。在今后的产品中，我们一定多多倾听小伙伴们的心声，做出更多人都满意的产品。产品后期使用中如有疑问，您可以访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-05-30 13:25 回复
j***n
注册会员
2024-05-29 11:36
心　　得：
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颜　　色：
【304不锈钢&快速烧水】N1 1.5L
回复(1)
1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2024-05-29 15:20 回复
u***m
2024-05-28 22:50
心　　得：
保温时候会自己没事儿烧几秒（距离烧开差不多一个小时之后开始出现），挺频繁，之前按键恒温55度的就不会这样，一直保温也不烧，不明白新版本了反而不如老版本（只能保温12小时，老版本一直保温）。
颜　　色：
【304不锈钢&数显恒温】2 1.5L
回复(1)
1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，很抱歉没能让您满意。建议您1、点按“定温”键，设置定温温度；2、选定定温挡（闪烁状态）后，再点击“煮沸”键即启动煮沸后自动保温功能。我们很重视您的反馈，以后也会不断改进和完善。若您对此方面有任何疑问和需要可以联系小米京东自营旗舰店客服详细咨询，我们将全力为您落实。
2024-05-29 13:59 回复
2***o
2024-05-27 22:54
心　　得：
垃圾，不知道保价期间有没有降价，当看到时已经过保价期了，谁没事能一直看着价格
颜　　色：
【316不锈钢&彩钢外壳】S1 1.7L
回复(1)
1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，对于降价带给您不好的购物体验，我们深感遗憾。产品价格随市场波动会有不同的价格浮动。另外，店铺为回馈广大小伙伴也会不定时地推出一些优惠促销活动，具体活动时间无法确定，请您多多谅解与包涵。也希望不要因此影响到您的美丽心情。若您对此方面有任何疑问和需要也可以随时联系京东客服咨询哦。
2024-05-28 12:59 回复
全***望
2024-05-27 12:57
心　　得：
店家服务不行，态度差，说好的隔热防烫，实际上烫手，差评差评
颜　　色：
【304不锈钢&快速烧水】N1 1.5L
回复(2)
2
小米京东自营旗舰店 ： 您好，非常抱歉本产品没有达到您预期的效果，我们很重视您的反馈，以后也会不断提升生产工艺，提高服务水平，给大家带来更满意的产品。若产品使用过程中遇到问题，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，我们将竭诚为您服务。
2024-05-27 16:02 回复
我***的
2024-05-26 22:56
心　　得：
格局真的可以，直接拉黑发起售后的消费者一劳永逸
颜　　色：
【304不锈钢&快速烧水】N1 1.5L
回复(1)
1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，很抱歉給您带来了不好的体验。您反馈的问题已有相关工作人员和您联系沟通过，针对于账号问题建议您联系京东客服处理。若后续产品使用中出现任何问题您都可以联系小米旗舰店客服协助处理，我们一定竭诚为您服务。
2024-05-27 13:49 回复
j***q
注册会员
2024-05-26 22:21
心　　得：
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颜　　色：
【304不锈钢&快速烧水】N1 1.5L
回复(1)
1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，我们非常重视您的评价与反馈，烦请您能够详细描述具体问题或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，给您更好的体验。
2024-05-27 13:40 回复
炸***里
PLUS会员
2024-05-26 21:13
心　　得：
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颜　　色：
【低噪恒温&智能互联】2 Pro 1.7L
回复(1)
1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，我们非常重视您的评价与反馈，烦请您能够详细描述具体问题或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，给您更好的体验。
2024-05-27 13:21 回复
1***p
2024-05-26 15:26
心　　得：
到家先接水烧了一次里面就出现了霉点，不知道在库存里积压了多久，跟客服沟通后既要我买小苏打又要我清洗，我买你们家产品是让自己再去买这买那还要为你们的产品质量问题清洗壶付出家务劳动吗，买一送二啊？客服只顾发送非常抱歉等官方回复，并没有提出实质性解决问题的方式，购物体验非常差，非常恼火！
晒　　单：
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颜　　色：
【316不锈钢&彩钢外壳】S1 1.7L
回复(1)
1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，非常抱歉未能给您带来满意的服务体验，对于您的反馈我们也非常重视，我们会积极核查，发掘问题并不断精进服务。然后，米家电水壶 S1 本身没有过滤功能，所以在使用自来水时会在壶内会产生水垢，所以建议煮水时选择纯净水，或搭配小米净水器使用效果更佳。关于您反馈的现象建议您：水壶有了水垢，根据水垢的多少在水壶内添加 0.5L 食用白醋（或者柠檬酸），并加入一定量的水确保水和醋的混合液淹没水壶内的水垢。之后进行加热把水煮沸，煮沸后进行浸泡。一般半个小时到一个小时后待水壶内的水凉了，基本上壶内的水垢也就溶解到水里面了。将水倒出，用清水清洗干净水壶即可。如果一次没有清洗干净，可以重复上述步骤几次直到清洗干净为止。产品后期使用中如有疑问，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-05-26 16:23 回复
u***s
2024-05-25 13:52
心　　得：
京东上买东西基本上不评价，这一款小米烧水壶烧水声音太大了，离30米后都能听见，每天早上都不敢烧水，怕扰民，反馈给客户，客服说是正常现象，我也是服了，4月份就反馈，以为用一段时间就会好，用了一个多月，声音还是那么大，另一套房子里也有一个小米烧水壶，根本没什么声音，小米真的是越来越差了
颜　　色：
【304不锈钢&双层防烫】2 1.7L
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1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，非常抱歉给您带来了不便。米家电水壶 2 额定加热功率是 1800W，大功率加热烧水速度非常快，但是烧水时会有一定响声，这是属于正常的工作声音，符合噪声标准，请放心使用。对于您的反馈我们也非常重视，我们会积极核查，发掘问题并不断精进服务，若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-05-25 15:55 回复
****材
2024-05-24 14:10
心　　得：
5月18签收的，用了5天，办公室使用，用的桶装水，直接就生锈了，这不锈钢不知道是不是假的，主要是用了几次就锈了也太夸张了吧。希望大家购买前能看到我的评论，确实质量堪忧，虚假宣传。
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颜　　色：
【304不锈钢&低噪恒温】P1 1.5L
回复(1)
1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，非常抱歉给您造成困扰了。米家恒温电水壶 P1 轻音版采用 1800W 大功率加热管烧水，所以加热速度非常快，烧水时会有一定响声，这是属于正常的工作声音，请放心使用。然后，米家恒温电水壶 P1 轻音版壶身采用的是国标 06Cr19Ni10(SUS304)材料，防锈效果优秀，完全能满足水壶的正常使用条件；造成的原因可能是水中含有其他物质与不锈钢发生反应导致生锈，可尝试用柠檬酸或食用醋清洗干净。产品后期使用中如有疑问，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-05-24 15:26 回复
呐***着
2024-05-23 22:44
心　　得：
受苦受累的一天，下午本没有没吃饭的我想晚上太饿了想吃点东西，想吃烧烤但又太贵只有买泡面，泡面买回家，准备用我仅仅用过两次的小米热水壶花5分钟烧一壶沸腾的热水，来泡我的白象牌酸菜牛肉面，可是我等了又等，发现过去了30分钟，热水壶里的水仍然没有沸腾，静下来的不止小米热水壶中的水，还有我的心。我想起我的小米电饭煲，可是热水要30分钟热好，相信小米的我，电饭煲总算没有让我难过，可是我的心和身体在等一壶60分钟仍没有开的水中冷静，泡面也没有味道了，心情也多了一丝疲惫
晒　　单：
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颜　　色：
【304不锈钢&快速烧水】N1 1.5L
回复(1)
1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了。我们很重视您的反馈，以后也会不断提升改进，给大家带来更满意的产品。小米出售的商品均享受正规三包服务，若符合三包规定的非人为质量问题，会为您妥善处理。为了保障每位伙伴的权益，我们有完善的服务政策和体系。后续使用中有任何需要帮助的，可以随时联系我们小米旗舰店客服。
2024-05-24 13:56 回复
不***赌
2024-05-23 10:33
心　　得：
物流没送货上门，我一如既往的一星
颜　　色：
【304不锈钢&双层防烫】2 1.7L
回复(1)
1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，非常抱歉给您带来不好的体验了。您反馈的物流问题我们非常重视，辛苦您联系客服进行核实处理，我们将尽快为您解决。如有任何疑问，您可以访问小米旗舰店在线客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-05-23 14:40 回复
j***w
2024-05-23 05:51
心　　得：
不知道怎么会有开口百分之30的这种设计，难道加水的时候每次还要用手推一下盖子？服了，小米的这种设计也是奇葩
颜　　色：
【304不锈钢&快速烧水】N1 1.5L
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1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，给您带来不好的体验在这里向您表示诚挚的歉意。米家电水壶 N1 有开盖阻尼效果，阻尼设计是为了防范开盖时热水溅到使用者，规避风险的安全设计。第一段开到约 30 度，适用于正常倒水；第二段手动可开盖到约 65 度，适用于清洁壶内。然后，很抱歉没能让您满意，我们一直以来都致力于满足广大小伙伴的需求，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。您的宝贵意见我们已经了解到了，今后我们定会力争做到最好。后续使用中有任何需要帮助的，可以随时联系我们小米旗舰店客服。
2024-05-23 14:33 回复
j***1
2024-05-22 12:02
心　　得：
这是什么垃圾东西，用了还不到俩月呢就坏了，买的时候就是看上了可以恒温的功能可以给孩子泡奶，现在**申请个售后磨磨唧唧的，真垃圾，垃圾的不能再垃圾了，质量真差
颜　　色：
【304不锈钢&数显恒温】2 1.5L
回复(1)
1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，很抱歉让您久等了，本商品质保期周期1年质保，在此时间范围内可提交维修申请，售后服务没能让您满意是我们的不足，后续我们会不断提升售后处理速度，争取给广大用户们带来更好的体验，如有任何问题您可以联系咱们的在线客服，我们将竭诚为您服务。
2024-05-22 15:55 回复
j***8
2024-05-21 20:49
心　　得：
水壶老是水烧不开啥情况呀
颜　　色：
【304不锈钢&快速烧水】N1 1.5L
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1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了，米家电水壶 N1 烧开一壶水大概需要约 5 分钟 50 秒，与室温、水温及当地电压有关；烧开一壶水需要约 0.2 度电。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-05-22 13:34 回复
L***T
PLUS会员
2024-05-21 20:19
心　　得：
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颜　　色：
【低噪恒温&智能互联】2 Pro 1.7L
回复(2)
2
小米京东自营旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验。手机触屏异常：是否使用了第三方贴膜、保护壳，使用第三方附件可能会导致屏幕使用异常；有水滴或者潮湿：水滴接触触摸区域同样会引起电流变化，手上有汗渍或水滴再去触摸容易在屏幕上形成导电层而漂移、跳屏。充电电压不稳定：手机充电时候，若充电器或者插座产生的电压异常，电容屏在输电电压不稳定情况下会飘移。关于退换货具体由京东进行审核，对此有任何问题都可及时联系京东客服反馈，客服人员会尽心为您协助处理，小米出售的商品均享受正规三包服务，若符合三包规定的非人为质量问题，会为您妥善处理。为了保障每位伙伴的权益，我们有完善的服务政策和体系。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-05-22 13:13 回复
你***孙
2024-05-21 13:51
心　　得：
没几天就坏了 好差
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颜　　色：
【304不锈钢&快速烧水】N1 1.5L
回复(1)
1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，十分感谢您对小米的支持，非常抱歉本产品没有达到您预期的效果，我们很重视您的反馈，以后也会不断提升生产工艺，给大家带来更满意的产品。小米出售的商品均享受正规三包服务，若符合三包规定的非人为质量问题，会为您妥善处理。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-05-21 15:59 回复
香***9
2024-05-20 12:40
心　　得：
包装破损，水壶变形
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颜　　色：
【316不锈钢&彩钢外壳】S1 1.7L
回复(1)
1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验了。建议您在签收后注意验货哦，如果您收到的商品存在任何外观问题烦请您及时拍照并与京东客服联系呢，给您带来的不便，向您表示诚挚的歉意。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-05-20 14:37 回复
W***e
注册会员
2024-05-20 09:50
心　　得：
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颜　　色：
【304不锈钢&双层防烫】2 1.7L
回复(1)
1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，我们非常重视您的评价与反馈，烦请您能够详细描述具体问题或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，给您更好的体验。
2024-05-20 14:32 回复
一***根
2024-05-19 23:01
心　　得：
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颜　　色：
【304不锈钢&双层防烫】2 1.7L
回复(1)
1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2024-05-20 13:29 回复
南***倾
铜牌会员
2024-05-19 21:31
心　　得：
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【304不锈钢&双层防烫】2 1.7L
回复(1)
1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，不知是什么原因没能让您满意，我们非常重视您的反馈，如果收到产品使用中有什么疑问，可及时与小米旗舰店客服联系，我们将竭尽全力为您解决。
2024-05-20 13:34 回复
j***4
注册会员
2024-05-19 13:07
心　　得：
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【304不锈钢&快速烧水】N1 1.5L
回复(1)
1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2024-05-19 15:18 回复
j***o
PLUS会员
2024-05-19 10:16
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
【304不锈钢&快速烧水】N1 1.5L
回复(1)
1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2024-05-19 15:05 回复
j***l
注册会员
2024-05-19 00:17
心　　得：
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颜　　色：
【304不锈钢&快速烧水】N1 1.5L
回复(1)
1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2024-05-19 15:04 回复
j***d
2024-05-19 00:05
心　　得：
介绍没有宣传的好😓按第二次不会弹那么高
颜　　色：
【304不锈钢&快速烧水】N1 1.5L
回复(1)
1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，非常抱歉给您带来了不便。米家电水壶 N1 有开盖阻尼效果，阻尼设计是为了防范开盖时热水溅到使用者，规避风险的安全设计。第一段开到约 30 度，适用于正常倒水；第二段手动可开盖到约 65 度，适用于清洁壶内。我们一直以来都致力于满足广大小伙伴的需求，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。您的宝贵意见我们已经了解到了，今后我们定会力争做到最好。后续使用中有任何需要帮助的，可以随时联系我们小米旗舰店客服。
2024-05-19 15:07 回复
阳***公
2024-05-18 21:55
心　　得：
收到烧了两次清水烧水壶底有很多黑点点不知道是什么洗不干净
颜　　色：
【304不锈钢&快速烧水】N1 1.5L
回复(1)
1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，非常抱歉给您带来了不便。米家电水壶 N1 壶身采用的是国标06Cr19Ni10(SUS304)材料，防锈效果优秀完全能满足水壶的正常使用条件。多数时候小斑点都属于水垢，如发现有黄斑、麻点、锈点等可尝试用柠檬酸或食用醋浸泡清洗干净，如上述清洗无效可尝试用砂纸或百洁布擦拭处理干净。少量的铁锈常伴随在我们生活中，不会对人的健康造成影响。有任何需要您都可以联系小米旗舰店客服，我们一定竭诚为您服务。
2024-05-19 13:29 回复
猫***家
2024-05-18 15:36
心　　得：
烧水吵得要死；说是双层却丝毫没有保温效果。纯白很丑。整体就是贴了牌子的山寨货。
颜　　色：
【304不锈钢&快速烧水】N1 1.5L
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1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，非常抱歉未能给您带来满意的体验。我们是京东商城小米官方旗舰店，您在我们这购买商品可以得到最大限度的保障。至您购买之日起即享受有三包服务，销售均为全新原装未拆的正品，您买得放心，用得也舒心。本产品特点：304不锈钢内胆,食品接触级无异味;1.5L大容量,满足全天饮水需求;高品质灵敏温控,优质温控,拒绝半生水;双层隔热防烫。然后，米家电水壶 N1 额定加热功率是 1500W，大功率加热烧水速度非常快，但是烧水时会有一定响声，这是属于正常的工作声音，符合噪声标准，请放心使用。产品后期使用中如有疑问，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-05-18 15:59 回复
K***生
2024-05-18 09:20
心　　得：
这价格马上变*了。后悔购买了质量一般般
颜　　色：
【316不锈钢&彩钢外壳】S1 1.7L
回复(1)
1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，非常抱歉给您带来了不便。米家电水壶 S1 优点易清洁，安全持久耐用；壶盖二级开盖结构，改善开盖甩水烫伤风险；壶身内胆材料不锈钢 SUS316L，符合国家食品接触材料安全标准，安全健康；产品使用了彩钢结构外观设计时尚简洁，美观大方，家居风格百搭。产品价格随市场波动会有不同的价格浮动。另外，商城为回馈广大小伙伴也会不定时地推出一些优惠促销活动，具体活动时间无法确定，请您多多谅解与包涵。也希望不要因此影响到您的美丽心情。此外，商城有关于价格保护相关措施，若您对此方面有任何疑问和需要也可以随时联系京东客服咨询哦。
2024-05-18 14:36 回复
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