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睡***l
2023-09-11 20:04
心　　得：
挤出来几分钟就成粉状了，一压就成颗粒状，很垃圾的东西，导致我现在打到墙上还要抠出来！没有过这么差的体验！！！客服还一直犟产品没有问题，我视频照片都证明了还跟我说产品没有问题！！！
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颜　　色：
透明【干区专用】质保5年
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jf92y7rmikump9 ： 尊敬的顾客您好，关于您说的起粉的问题，这边看到您提供的视频看并未看出压缝有任何问题呢，如果是施工后停滞时间过长才压缝是，表面有些干燥的话是会有不好压缝的情况呢，后续有问题可以随时联系我们，我们定会妥善处理，祝您生活愉快。
2023-09-11 20:21 回复
潘***玲
2023-09-02 12:33
心　　得：
第一次买的没问题。第二次买的，操作后头晕，鼻炎也整翻了。戴着口罩，依然气味很大，客服回复很官方，打太极，反正就是产品没问题。 第一：气味很大，像是浓烈的汽油味。第二：一样的操作方法，但是根本抹不均匀。第三：粘度不够，怎么操作都黏手套。第四：挂壁，胶管里面都是胶，不像之前买的顺滑，不挂胶。还有第五点：量不够，一管胶水比上次一管至少要少打三到四条缝隙。大概少五米的样子。
颜　　色：
白色【厨卫可用】质保5年
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jf92y7rmikump9 ： 尊敬的业主您好，关于您反馈的气味问题，家装类的产品避免不了有些许气味的呢，我们所售产品都是环保产品，voc含量在国家安全标准内的，甲醛极低含量可以忽略不计，完全干燥之后是没有气味的呢，产品出库之前都会严格质检的，这款产品是密封收边用的哈，后续有问题可以随时进线联系我们，我们定会妥善处理，感谢您对东方雨虹的支持，祝您生活愉快！
2023-09-02 16:28 回复
u***h
2023-08-23 18:22
心　　得：
这款胶打不出，没几天就开裂，不适合卫生间
颜　　色：
白色【厨卫可用】质保5年
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41o85k0n6jaw31 ： 尊敬的顾客您好，经查询您并未进线反馈任何产品质量问题，却看到您给了一个不太满意的评价，我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅，后续施工有任何疑问都是可以联系在线客服的哦。我们定会妥善处理，感谢您对东方雨虹的支持，祝您生活愉快！
2023-08-23 21:32 回复
下***天
2023-07-31 15:59
心　　得：
特别大的味道，新房从开始装修到用这个之前用的都是瓦克的gm的，最后安装踢脚线临时不够了，着急从网上买了这个，但是装上之后都有一股刺鼻的气味，后来开窗通风之后觉得好一点，这几天下雨没有办法通风一直关着窗，今天去拿东西进门就觉得熏眼睛刺鼻，非常不推荐。之前一直都没开窗通风，门套、门和柜子边角用胶量也不少，都没有什么味道，但踢脚线收边用了这个胶之后特别刺鼻、熏眼睛！
颜　　色：
透明【干区专用】质保5年
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41o85k0n6jaw31 ： 尊敬的顾客，您好，商品密封胶是直接使用的，干燥后可以做到完全无味，您 刚开盖子的时候靠近细闻是肯定有味道的，这个是家装类产品都带的，商品都是有质检报告的，对人体没有任何味道，可能人的体质不同，对您来讲比较难接受，如果您其他问题可以随时联系下咱家客服，定会给您解决
2023-07-31 18:03 回复
o***o
2023-07-07 22:32
心　　得：
服务不好
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透明【厨卫可用】质保5年
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w17y18mi8djg27 ： 尊敬的顾客，您好，非常抱歉没能给您带来好的购物体验，看到您反映了一个差评，但是这边并没有看到您的进线聊天记录，有任何问题，咱家客服都是会给您合理解决的，祝您生活愉快，再见
2023-07-07 23:34 回复
j***u
2023-07-03 11:01
心　　得：
胶少管也细，最主要的是胶*非常难用，你要不就不送，送就送个好用点的
颜　　色：
白色【厨卫可用】质保5年
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w17y18mi8djg27 ： 尊敬的顾客您好，经查询您并未进线反馈任何施工问题，如果您有任何问题可以进线联系我们在线客服，我们定会妥善处理，祝您生活愉快
2023-07-03 12:53 回复
j***t
2023-07-02 21:13
心　　得：
商家没有运费险，买错自己承担，两只胶运费就要15，建议大家找靠谱店家
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透明【干区专用】质保5年
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cnwf35a3w55olk ： 尊敬的顾客您好，看到您评论反馈的店内运费险和运费的问题，店内目前是没有运费险的，您下单时订单详细也会显示，关于您反馈的运费的问题，您下单时点击运费是会显示店内商品满足99元免除基础运费，您进线反馈运费问题后客服说明可能是因为与您预想的情况不同，导致您给予差评，建议您以后下单购买商品前查看一下是否收取运费呢，以防您遇到商品收取运费的情况，祝您生活愉快！
2023-07-02 21:23 回复
j***t
2023-07-02 21:12
心　　得：
商家没有运费险，还是换一家吧，不然损失只能自己承受
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白色【干区专用】质保5年
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cnwf35a3w55olk ： 尊敬的顾客您好，看到您评论反馈的店内运费险和运费的问题，店内目前是没有运费险的，您下单时订单详细也会显示，关于您反馈的运费的问题，您下单时点击运费是会显示店内商品满足99元免除基础运费，您进线反馈运费问题后客服说明可能是因为与您预想的情况不同，导致您给予差评，建议您以后下单购买商品前查看一下是否收取运费呢，以防您遇到商品收取运费的情况，祝您生活愉快！
2023-07-02 21:23 回复
j***t
2023-07-02 21:10
心　　得：
店家都不买运费险，买了不合适退换货都是自己的，建议换一家
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白色【厨卫可用】质保5年
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cnwf35a3w55olk ： 尊敬的顾客您好，看到您评论反馈的店内运费险和运费的问题，店内目前是没有运费险的，您下单时订单详细也会显示，关于您反馈的运费的问题，您下单时点击运费是会显示店内商品满足99元免除基础运费，您进线反馈运费问题后客服说明可能是因为与您预想的情况不同，导致您给予差评，建议您以后下单购买商品前查看一下是否收取运费呢，以防您遇到商品收取运费的情况，祝您生活愉快！
2023-07-02 21:23 回复
j***t
2023-07-02 21:09
心　　得：
大家买东西要找有运费险的，这个没有，退换货都是自己付，而且还不少
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透明【干区专用】质保5年
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cnwf35a3w55olk ： 尊敬的顾客您好，看到您评论反馈的店内运费险和运费的问题，店内目前是没有运费险的，您下单时订单详细也会显示，关于您反馈的运费的问题，您下单时点击运费是会显示店内商品满足99元免除基础运费，您进线反馈运费问题后客服说明可能是因为与您预想的情况不同，导致您给予差评，建议您以后下单购买商品前查看一下是否收取运费呢，以防您遇到商品收取运费的情况，祝您生活愉快！
2023-07-02 21:23 回复
j***t
2023-07-02 21:07
心　　得：
买的时候不能买错换货或者退货运费老高了，没运费险都消费者自己掏
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透明【厨卫可用】质保5年
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cnwf35a3w55olk ： 尊敬的顾客您好，看到您评论反馈的店内运费险和运费的问题，店内目前是没有运费险的，您下单时订单详细也会显示，关于您反馈的运费的问题，您下单时点击运费是会显示店内商品满足99元免除基础运费，您进线反馈运费问题后客服说明可能是因为与您预想的情况不同，导致您给予差评，建议您以后下单购买商品前查看一下是否收取运费呢，以防您遇到商品收取运费的情况，祝您生活愉快！
2023-07-02 21:23 回复
j***g
2023-06-23 17:27
心　　得：
商品太差，卖家服务差，说明书没有，使用说明没有，不推荐购买！！！
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透明【厨卫可用】质保5年
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jf92y7rmikump9 ： 尊敬的顾客您好，咱家密封胶需要搭配打胶工具，满两只赠送工具的，只有一支无法赠送打胶工具，我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅，后续施工有任何疑问都是可以联系在线客服的哦。我们定会妥善处理，感谢您对东方雨虹的支持，祝您生活愉快！
2023-06-23 23:49 回复
g***5
2023-06-21 13:10
心　　得：
注意吧坑我踩了，还大品牌呢，啥玩意啊，包装破损，京东物流不给送需要自取，产品没一个包装完整的都压变形了，喷码都不清晰是不是小作坊的假货呢？
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透明【厨卫可用】质保5年
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cnwf35a3w55olk ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉没能给您带来好的购物体验，咱家出库前都是经过严格检查发出，可能是在物流运输当中过于暴力导致的包裹破损，出现数量缺少的话可以联系我们这边给您处理，咱家官方不可能有假货可以放心施工，都会为您妥善处理的，如后期有任何问题随时进线咨询我们，感谢您对雨虹的支持与信任，祝您生活愉快！
2023-06-21 15:03 回复
j***n
2023-06-20 23:11
心　　得：
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w17y18mi8djg27 ： 尊敬的顾客您好，经查询您并未进线反馈任何产品质量问题，却看到您给了一个不太满意的评价，我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅，后续施工有任何疑问都是可以联系在线客服的哦。我们定会妥善处理，感谢您对东方雨虹的支持，祝您生活愉快！
2023-06-20 23:13 回复
l***9
2023-06-11 11:11
心　　得：
差评，没有配头，粘性太差，
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jf92y7rmikump9 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉没能给您带来好的购物体验，如没有赠品可以及时联系客服，我们为您从厂家安排补发，产品施工清理好基层打胶都是可以很好吸附住基层的，看到您看到您并未进线反映此事，如后期您有任何问题可以随时进线咨询我们，我们定会为您妥善处理，祝您生活愉快！
2023-06-11 12:33 回复
j***a
2023-06-02 14:14
心　　得：
图片上面写着送东西 来的时候就胶
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w17y18mi8djg27 ： 尊敬的顾客您好，关于您说的赠品的问题，咱家的是单笔订单满两支送工具，您一个订单总共下单1支，不满足赠品赠送的要求所以无法给您赠送，如果您后续还有施工方面的问题您可以随时进线联系我们在线客服，我们定会妥善处理，谢谢祝您生活愉快。
2023-06-02 15:33 回复
j***j
2023-05-16 16:08
心　　得：
垃圾胶打不平整.反工
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jf92y7rmikump9 ： 尊敬的顾客您好，经查询您并未进线反馈任何产品质量问题，咱家有赠送压缝片赠品，打胶施工后可以在上边去进行压缝压平整塑形，我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅，后续施工有任何疑问都是可以联系在线客服的哦。我们定会妥善处理，感谢您对东方雨虹的支持，祝您生活愉快！
2023-05-16 16:16 回复
古***术
2023-05-01 17:55
心　　得：
千万不要买，味道特别大，关键是刺激性的气味，眼睛难受了两天，浑身不舒服感觉特别不好，玻璃胶我用了有10几个品牌了，这个是最刺鼻的，其它的玻璃胶多少都有点味，但不刺鼻，不刺眼睛，我是看上市公司才没有研究就直接买了，没想到这么差，这个地方真的没什么能相信的了。
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白色【厨卫可用】质保5年
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jf92y7rmikump9 ： 尊敬的顾客您好，经查询您并未进线反馈任何产品质量问题，咱家产品都是经过检测上市，产品质量都是可以的，施工前会有一些气味干燥后不会产生任何气味，我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅，后续施工有任何疑问都是可以联系在线客服的哦。我们定会妥善处理，感谢您对东方雨虹的支持，祝您生活愉快！
2023-05-01 22:45 回复
糊***8
2023-04-24 14:43
心　　得：
不满主要是商店提示的是买两只送胶*，我在确认订单时候还提示过，可是收货里没有。确实耽误时间，体验非常差。主要是雨虹两个单子都这样，缺货不提前说。光道歉是没用的，我雇的工人等不起啊。
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w17y18mi8djg27 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉没能给您带来好的购物体验，咱家产品是赠品赠完即止的，下单后订单会显示是否带出赠品的呢，如没有赠品可以及时联系客服，我们为您从厂家安排补发或其他补偿，如后期您有任何问题可以随时进线咨询我们，我们定会为您妥善处理，祝您生活愉快！
2023-04-24 15:59 回复
小***8
2023-04-21 09:51
心　　得：
产品气味：有点大，厨房味道三天才散，很难闻 产品颜色：颜色很满意， 涂刷效果：没有工具不好使，挤出来然后还需要磨平一下，不然水槽凸出来的，然后一条圆柱形在边上容易碰掉， 产品包装：不好，只有厨房需要，买一瓶没工具要花15买工具，买两瓶用不完……
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cnwf35a3w55olk ： 尊敬的顾客您好，看到您反应的产品味道问题，这款产品的味道不是很大的呢，可能因为每个人对气味的敏感度导致您觉得味道很大，关于您评论里反应的产品赠品问题，这款产品购买两支是会赠送工具包的，非常抱歉没有给您带来最好的购物体验，经查询并未看到您进线反应任何产品质量问题，相信所有的误解都是因为沟通不足，希望您可以进线联系，会全力为您解决，祝您生活愉快！
2023-04-21 15:32 回复
昵***_
2023-03-18 13:34
心　　得：
东西暂时看着还行，不过玩不起就别玩，赠品无货
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gr1wq2u72g4ke6 ： 尊敬的京东客服您好，关于您反馈的赠品无货的问题，您购买的这块ws101是单笔订单同色系满2组赠送赠品，是赠完即止，如果您没有收到赠品您可以随时进线联系我们在线客服，我们定会妥善处理，祝您生活愉快。
2023-03-18 14:06 回复
z***0
2023-03-11 18:36
心　　得：
一般 味道很大
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jf92y7rmikump9 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉没能给您带来好的购物体验，咱家产品是经过检测的环保产品，都是有检测报告，voc含量都是在国家安全标准内的，甲醛含量极低可以忽略不计，如后期您有任何问题可以随时进线咨询我们，我们定会为您妥善处理，祝您生活愉快！
2023-03-11 18:54 回复
么***哒
2023-03-04 22:52
心　　得：
买了以后不知道咋用。原来还要单独买枪啊。现在就相当于买了**，发现不给配枪。
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jf92y7rmikump9 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉没能给您带来好的购物体验，咱家产品是赠品赠完即止的，下单后订单会显示是否带出赠品的呢，咱家的密封剂也是需要满足两组赠送工具的，如后期您有任何问题可以随时进线咨询我们，我们定会为您妥善处理，祝您生活愉快！
2023-03-04 23:28 回复
夏***8
2023-03-03 20:46
心　　得：
手挤不出来，用手掌使劲儿挤了一下后面底座开了，味道还很大，用了一次就没法保存了
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jf92y7rmikump9 ： 尊敬的顾客您好，经查询您并未进线反馈任何产品质量问题，咱家这款密封胶是建议搭配打胶工具去施工的，直接手挤施工是较为困难的，我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅，后续施工有任何疑问都是可以联系在线客服的哦。我们定会妥善处理，感谢您对东方雨虹的支持，祝您生活愉快！
2023-03-03 23:20 回复
j***l
2023-03-01 21:27
心　　得：
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jf92y7rmikump9 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉没能给您带来好的购物体验，看到您进线反映的货物发错的问题，这边的话我们也已经告知京东客服那边核实，您可以申请下售后会有专员与您联系，如后期有任何问题可以随时进线咨询我们，我们定会妥善处理，祝您生活愉快！
2023-03-01 22:05 回复
a***1
2023-02-22 20:43
心　　得：
客服不行，产品可以！！！
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w17y18mi8djg27 ： 您好业主，非常抱歉没能给您带来好的购物体验，这边看到您有反映客服沟通问题，在您当时进线联系的时候，客服也是跟您讲过，您为分开下单，这边仓库无法识别此问题，实在抱歉，我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅，后续所有的施工问题都是可以联系在线客服的。我们定会妥善处理，感谢您对东方雨虹的支持，祝您生活愉快！
2023-02-22 23:32 回复
5***3
2023-02-19 22:36
心　　得：
客服态度差，不懂得变通，难道都没有培训上岗的吗？
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ze945v8dxz3on1 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉没能给您带来好的购物体验，看到您进线反映的更改地址问题，因您购买的是京东仓发货，下单发出后我们无法直接操作更改地址，在这里对您深感抱歉，如后期有任何问题可以随时进线咨询我们，我们定会妥善处理，祝您生活愉快！
2023-02-20 00:01 回复
j***y
2023-02-07 19:49
心　　得：
里面的胶已经过期或者漏气了，打不出而且硬，打胶超级费劲，打出来也延展性不行，发硬了，下图是内壁，四周都是发硬的胶，卡住了
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ze945v8dxz3on1 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉没能给您带来好的购物体验，因现在气温较低，建议收到货后先用热水50-80度泡5分钟左右在进行打胶，这样打胶就比较容易出胶，如有任何问题可以随时进线咨询我们，我们定会妥善处理，祝您生活愉快！
2023-02-07 22:17 回复
J***白
2023-01-19 11:13
心　　得：
不行 味道 太大了 不行 啊 产品气味：太刺鼻了
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w17y18mi8djg27 ： 尊敬的顾客您好，关于您评论中提到的气温的问题，咱家产品都是通过国家正规检测报告，产品在没有完全干燥前是会有一定的气味，完全干燥后通风一段时间即可，如果您后续还有任何施工方面的问题，您可以随时进线联系我们，我们定会妥善处理，祝您生活愉快。
2023-01-19 13:38 回复
A***Y
2023-01-18 21:09
心　　得：
打出胶来很费劲，送的工具也很费手，痛痛痛，线条不流畅也不整齐。以后不会再买了。
颜　　色：
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w17y18mi8djg27 ： 尊敬的顾客您好，这边看到您评论中提到的打胶困难的情况，现在冬季气温较低，打胶是会比较困难，建议您在施工的时候加热后在进行施工，不要强行打胶，如果您后续有任何施工方面的问题您可以随时进线联系我们，我们定会妥善处理，祝您生活愉快。
2023-01-18 23:03 回复
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