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发评价拿京豆
h***2
心  得:
给老人换了一个小锅,第一次煮饭按照平常的习惯,加了芋头,同时多加了点水,用煮饭模式,出来米饭粒是不成型的,但是锅底就这样糊糊的。 客服说,只煮白米饭没事,如果有淀粉的材料加进去就会这样,多加水也没用。这款陶瓷锅和以前家里用的不粘锅不同材质,还是头回遇到这个问题。
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颜  色:
⭐1.6L【快煮饭】元气款
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户,您好!关于您反馈的问题,如烹煮淀粉质较重的食材建议不定时搅拌下的哦,不然长时间烹煮不搅拌的话容易出现粘锅情况的。建议通过调节米水比例,烹煮时中途打开盖子适当搅拌一下,可以改善煮饭效果哈。后续在使用中有任何疑问都可以联系在线客服,或拨打小熊服务热线400-662-2580。我们都会第一时间为您处理哦。在此祝您生活愉快~
2024-02-26 22:49 回复
j***n
心  得:
盖不紧,无语😒
颜  色:
3.0L【快煮饭】旗舰款
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lt6t8f09uo0e6a 亲爱的熊粉,您好!电饭煲上盖与本体之间留有一定的缝隙是正常的,这是为了保证蒸汽能够顺利排出,避免内部压力过大。所以,如果盖子盖不严密,不用担心,这不会影响电饭煲的正常使用。后续如在使用中有任何疑问都可以联系咱们客服,或拨打小熊服务热线400-662-2580,我们都会给您一个满意的答复。祝您购物愉快,欢迎再次光临~
2024-02-21 22:50 回复
1***s
心  得:
煮饭的时候一直响,不知道为什么
颜  色:
1.2L【高性价】元气款
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的顾客您好:给您带来不便万分抱歉!小熊销售的所有产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的,可以放心使用的哦。建议您这边可以联系我们的店铺在线客服,您拍下照片或者视频,客服核实后会给您解决处理的。我们为您提供完善的售后服务,京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。后续若在使用途中遇到任何疑问、有任何意见,都可反馈给我们,我们定会给您妥善处理,给您一个满意的答复,感谢您对小熊的支持,祝您生活愉快!
2024-02-07 22:33 回复
i***h
心  得:
功率太小,煮饭太慢,功能太少
颜  色:
1.2L【高性价】元气款
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的顾客您好:很抱歉给您带来不好的购物体验,煮饭功能工作时默认约30分钟哦。机器会自动判断米量以及水量,最大的限度保留住米饭中的营养成分,所以会延长或者缩短工作时间。后期如在使用中遇到任何问题,您可以联系我们的在线客服详细反馈,或拨打小熊客服热线400-662-2580。我们有专业的客服团队帮您排忧解难,为您做详细解答。感谢您对小熊的支持,祝您购物愉快!
2024-01-28 22:48 回复
古***董
心  得:
锅是铝渡瓷,瓷破了,吃久了有害
颜  色:
⭐4.0L【真微压】旗舰款
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户,您好,给您带来不便真的是非常抱歉。电饭煲内胆表面有一层陶瓷油,相比传统涂层更顺滑不粘。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系店铺在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580,我们都会给您一个满意的答复,祝您购物愉快,欢迎再次光临~
2024-01-26 22:30 回复
j***f
心  得:
煮饭煮得比较久,不只半个小时,特别是煮得多了一点之后要煮一个多小时
颜  色:
1.2L【高性价】元气款
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的顾客您好:很抱歉给您带来不好的购物体验,煮饭功能工作时默认约30分钟哦。机器会自动判断米量以及水量,最大的限度保留住米饭中的营养成分,所以会延长或者缩短工作时间。后期如在使用中遇到任何问题,您可以联系我们的在线客服详细反馈,或拨打小熊客服热线400-662-2580。我们有专业的客服团队帮您排忧解难,为您做详细解答。感谢您对小熊的支持,祝您购物愉快!
2024-01-19 23:00 回复
j***k
心  得:
不推荐,颜值挺高,说说不足。 1.煮饭显示30分钟,但实际需要40-50分钟(计时器计时过)。 2.内部锅盖上面可拆卸的部分密封圈松动,清洗的时候特别容易掉,不好安。 3.致命的一点,焖饭又不是煮粥,不停外溢,(见视频,这还是刚买来时候),现在外溢越来越厉害,焖个饭锅外面和灶台脏兮兮。
颜  色:
1.2L【高性价】元气款
1
lt6t8f09uo0e6a 亲爱的客户您好,给您带来不便真的是非常抱歉,此款小熊电饭煲煮饭约30分钟哈。煮饭时间会根据米量、水量、水温、米质的不同而稍有变化。另外关于溢出的问题,如水与米的分量超出额定刻度,或者煮较为浓稠的食材时,加热后很容易出现溢锅的情况。注意烹调中,食材不能超过内胆最高水位刻度,也有效避免溢出哦。后续在使用过程中出现任何问题您联系我们的在线客服,或拨打小熊服务热线400-662-2580,我们都会给您一个满意的答复。小熊祝您生活愉快~~
2024-01-16 22:32 回复
j***d
心  得:
煮饭不好吃
颜  色:
1.2L【高性价】元气款
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的顾客:您好!非常抱歉给您带来不好的购物体验了,可以通过调节米水比例,改善煮饭效果哈。若煮一杯米量的饭,水多,米饭会比较粘稠;水少,饭会比较硬。煮饭,米水比例建议1:1.2。希望能提升您的使用体验哈。后续如商品在使用中遇到任何问题.您可以联系我们的在线客服详细反馈,或拨打小熊客服热线400-662-2580,我们有专业的客服团队为您做详细解答。期待您再次光临,祝您购物愉快!
2024-01-14 23:48 回复
U***d
心  得:
产品质感还是很不错,用料也足,饭煮出来也可以,但产品设计层面还是有缺陷,蒸汽冷凝水很容易就掉进加热盘,而且清理冷凝水也非常不方便
颜  色:
⭐1.6L【快煮饭】元气款
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lt6t8f09uo0e6a 熊粉您好,非常感谢您选购小熊电饭煲,商品采用的是无边缝结构,是没有接水盒的,打开的水蒸气只是少量,只会流在本体边缘上。待电饭煲使用完毕,机器完全冷却后,用拧干的湿抹布抹擦即可。如在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服,或致电小熊服务电话400-662-2580,我们很乐意为您解答疑惑哈。祝您购物愉快,欢迎再次光临~
2024-01-10 17:19 回复
j***w
心  得:
两个问题。一,底板不平,第二烧饭时间太长,半个小时还没有煮熟。
颜  色:
⭐4.0L【真微压】旗舰款
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户,您好!我们的包装都是原包装出厂,产品品质检测合格,可以放心使用的哦。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系店铺在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580,我们都会给您一个满意的答复,祝您购物愉快,欢迎再次光临~
2024-01-07 20:43 回复
0***o
心  得:
内胆质量不好,涂层掉了的厉害。
颜  色:
⭐4.0L【真微压】旗舰款
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户您好,给您带来不便万分抱歉!商品如有附件损坏,请及时联系产品页面上的小熊的客服,我们会有专业的客服团队帮您核实并安排为您处理。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系店铺在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580,我们都会给您一个满意的答复,祝您购物愉快,欢迎再次光临~
2024-01-07 17:46 回复
8***i
心  得:
拿回来就蒸饭,结果,饭还没煮好电子显示面板就开胶翘起来了!煮的饭也有点坨,没有介绍的那么好,价格还不低。
晒  单:
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颜  色:
3.0L【快煮饭】旗舰款
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户,您好!我们的包装都是原包装出厂,产品品质检测合格,可以放心使用的哦。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中有任何疑问可以联系在线客服或拨打小熊客服热线400-662-2580,我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难。祝您购物愉快,欢迎下次光临!
2023-12-30 22:30 回复
j***x
心  得:
外观好看,实用性差,煮饭时间长,而且水开了后从顶端会冒出来,流得到处都是,刚好留下去的那边又是插座的方向
颜  色:
1.2L【高性价】元气款
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户您好,很抱歉给你带来了不便,煮杂粮饭与煮白米饭,食物吸水性与烹煮所适用的火力都不同哈。所以市面的电饭煲会单独设立“白米饭”与“杂粮饭”功能。如没有“杂粮饭”功能的电饭煲,是不支持煮杂粮饭哈。另外客服没能让您满意是我们的不足,后续我们会不断加强管理,加强客服部门沟通,提高服务水平和工作效率,不断优化流程,完善服务体系,争取给广大客户带来更好的服务体验。如遇到售后内容,欢迎留言在线客服,或致电小熊服务电话400-662-2580,我们都会第一时间给您提供解决方案,祝您生活愉快!
2023-12-25 21:00 回复
戈***叔
心  得:
煮饭时间太长,需要近一个半小时,并且煮饭时溢出很多。没有想象的好。不太适合上班人回家煮饭。
颜  色:
⭐⭐4L【真微压】旗舰款
2
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户,您好!机器会自动判断米量以及水量,最大的限度保留住米饭中的营养成分,所以会延长或者缩短工作时间,但是时间不会过长,煮饭功能工作时默认为22~120分钟内的哦。后续在使用过程中不管有任何问题您可以联系我们在线客服,或者拨打小熊服务热线400-662-2580,我们都会第一时间给您解决的。小熊祝您生活愉快~
2023-12-24 17:50 回复
喵***0
心  得:
溢锅严重 啊啊啊 很头疼 好想退
颜  色:
3.0L【快煮饭】旗舰款
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户您好,很抱歉给你带来了不便,煮粥与煮饭的加热程序是不一样哈。煮米饭,请选择“煮饭”功能。煮粥,请选择“煮粥”功能。 如水与米的分量超出额定刻度,或者煮较为浓稠的食材时,加热后很容易出现溢锅的情况。另外烹调中,食材不能超过内胆最高水位刻度,也有效避免溢出哦。后期您使用过程中有任何问题或者不满意的地方,您随时联系我们的店铺客服,或者拨打小熊服务热线400-662-2580,我们会有专业团队为您做详细解答。祝您生活愉快,事事顺心!
2023-12-22 17:14 回复
不***且
心  得:
说明书上煮饭时间是30分钟,实际煮饭时间,一杯米,45分钟……刷新我对煮饭时间的认知了
颜  色:
1.2L【高性价】元气款
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户您好,给您带来不便真的是非常抱歉,此款小熊电饭煲煮饭约30分钟哈。煮饭时间会根据米量、水量、水温、米质的不同而稍有变化。后续在使用中有任何疑问都可以联系在线客服,或拨打小熊服务热线400-662-2580。我们都会第一时间为您处理哦。在此祝您生活愉快~
2023-12-19 23:00 回复
0***7
心  得:
很一般,煮饭的时候那块金属铝板的味道很重,清洗了很多次还是一样
颜  色:
⭐1.6L【快煮饭】元气款
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户您好,给您带来不便万分抱歉!商品如有附件损坏,请及时联系产品页面上的小熊的客服,我们会有专业的客服团队帮您核实并安排为您处理。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修。后续若您在使用途中遇到任何疑问、有任何意见,都可反馈给店铺在线客服,或拨打小熊客服热线400-662-2580,我们定会给您妥善处理,给您一个满意的答复,感谢您对小熊的支持,祝您生活愉快!
2023-12-17 18:02 回复
e***3
心  得:
煮稀饭噗得到处都是
颜  色:
1.2L【高性价】元气款
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户:您好!十分抱歉给您带来不好的使用体验。煮粥与煮饭的加热程序是不一样哈。煮米饭,请选择“煮饭”功能。煮粥,请选择“煮粥”功能。 如水与米的分量超出额定刻度,或者煮较为浓稠的食材时,加热后很容易出现溢锅的情况。另外烹调中,食材不能超过内胆最高水位刻度,也有效避免溢出哦。如使用时遇到任何疑问,您可以联系我们的在线客服详细反馈,或拨打小熊客服热线400-662-2580,我们有专业的客服团队为您做详细解答。期待您再次光临,祝您购物愉快!
2023-12-16 22:51 回复
陈***-
心  得:
煮饭速度慢,性价比不高
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1.2L【高性价】元气款
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的顾客您好:很抱歉给您带来不好的购物体验,煮饭功能工作时默认约30分钟哦。机器会自动判断米量以及水量,最大的限度保留住米饭中的营养成分,所以会延长或者缩短工作时间。后期如在使用中遇到任何问题,您可以联系我们的在线客服详细反馈,或拨打小熊客服热线400-662-2580。我们有专业的客服团队帮您排忧解难,为您做详细解答。感谢您对小熊的支持,祝您购物愉快!
2023-12-07 17:51 回复
E***天
心  得:
价格便宜是便宜,但是煮出来的饭不知道怎么回事老是有锅巴!货到后一天开始使用到现在经常有锅巴!
颜  色:
3.0L【快煮饭】旗舰款
1
lt6t8f09uo0e6a 尊贵的熊粉您好,十分抱歉给您带来不好的购物体验,如果选的是快煮饭或者柴火饭功能的话出现锅巴是正常的,快煮饭都会有不同程度的锅巴的,因为快,功率高的加热时间会快一些,会出现轻微锅巴的,如果锅巴偏红是感温不良,偏白和偏黄是可以接受的哦。建议洗完米后要煮的时候在锅内下一些油,或者多放点水,会降低锅巴产生的概率。后期使用中如有任何疑问,您可以联系在线客服详细咨询,或拨打小熊服务热线400-662-2580,我们将竭诚为您服务,祝您购物愉快,欢迎再次光临!
2023-12-04 22:30 回复
龍***9
心  得:
做出的米饭🍚口感不行,要么粘要么硬,估计还是火力不够大,不建议
颜  色:
1.2L【高性价】元气款
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的顾客:您好!非常抱歉给您带来不好的购物体验了,可以通过调节米水比例,改善煮饭效果哈。若煮一杯米量的饭,水多,米饭会比较粘稠;水少,饭会比较硬。煮饭,米水比例建议1:1.2。希望能提升您的使用体验哈。后续如商品在使用中遇到任何问题.您可以联系我们的在线客服详细反馈,或拨打小熊客服热线400-662-2580,我们有专业的客服团队为您做详细解答。期待您再次光临,祝您购物愉快!
2023-12-03 22:48 回复
l***o
心  得:
无尘,很容易掉。现在电器又不容易坏,这就是一个矛盾,商家应该怎么解决?又高效又安全又耐用的锅
颜  色:
1.2L【高性价】元气款
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户,您好!我们的包装都是原包装出厂,产品品质检测合格,可以放心使用的哦。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中有任何疑问可以联系在线客服或拨打小熊客服热线400-662-2580,我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难。祝您购物愉快,欢迎下次光临!
2023-12-03 22:44 回复
h***a
心  得:
很一般,拆下来洗了一下,感觉质量很弱
颜  色:
1.2L【高性价】元气款
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lt6t8f09uo0e6a 尊贵的顾客您好:给您带来不便万分抱歉!小熊销售的所有产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的,可以放心使用的哦。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系店铺在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580,我们都会给您一个满意的答复,祝您购物愉快,欢迎再次光临~
2023-12-02 17:07 回复
枫***生
心  得:
焖饭容易烧焦,别的都挺好,就是这个焦挺郁闷的
颜  色:
3.0L【快煮饭】旗舰款
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lt6t8f09uo0e6a 尊贵的客户:您好!关于您反馈的问题,电饭煲煮饭有锅巴有可能是电饭煲的内胆损坏,因此导致温度变高造成紧贴锅底的米饭变成锅巴。还有可能是因为水给少了,这样电饭煲烹饪的时候把水分蒸干,导致底部的米饭加速受热之后就会变成锅巴。洗完米后要煮的时候在锅内下一些油,或者多放点水,会降低锅巴产生的概率。如在使用中遇到任何问题,您可以联系我们的在线客服详细反馈,或拨打小熊客服热线400-662-2580。我们有专业的客服团队帮您排忧解难,为您做详细解答。感谢您对小熊的支持,祝您购物愉快!
2023-12-02 11:36 回复
花***8
心  得:
只能说无语😅
颜  色:
1.2L【高性价】元气款
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验了,我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅,我们一直拿诚意对待每位顾客,如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系店铺在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580,我们都会给你一个满意的回复。小熊会努力提供更优质的产品和服务,感谢您对小熊的支持,祝您购物愉快!
2023-12-01 20:24 回复
世***羊
心  得:
最近才发现,快煮饭模式锅底会焦黄,底层饭焦了,硬到不能吃,可能我买到的是个次品吧,过了七天无理由,又不能退货了。
颜  色:
3L【陶瓷油单胆】22分钟超快煮
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lt6t8f09uo0e6a 尊贵的熊粉您好,十分抱歉给您带来不好的购物体验,如果选的是快煮饭或者柴火饭功能的话出现锅巴是正常的,快煮饭都会有不同程度的锅巴的,因为快,功率高的加热时间会快一些,会出现轻微锅巴的,如果锅巴偏红是感温不良,偏白和偏黄是可以接受的哦。建议洗完米后要煮的时候在锅内下一些油,或者多放点水,会降低锅巴产生的概率。后期使用中如有任何疑问,您可以联系在线客服详细咨询,或拨打小熊服务热线400-662-2580,我们将竭诚为您服务,祝您购物愉快,欢迎再次光临!
2023-11-28 11:31 回复
千***6
心  得:
我用了一段时间了,这个锅子外观漂亮,内胆不行,容易有锅巴,内胆外面很容易挂画,煮的饭米饭不香。
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3L【陶瓷油单胆】22分钟超快煮
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户您好,给您带来不便万分抱歉!商品如有附件损坏,请及时联系产品页面上的小熊的客服,我们会有专业的客服团队帮您核实并安排为您处理。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。后期您在使用过程中有任何问题或者不满意的地方您可以随时联系我们的店铺在线客服,或致电小熊服务热线400-662-2580,不管任何问题我们都会给您解决处理的哦,小熊祝您生活愉快~
2023-11-26 22:55 回复
m***C
心  得:
外观好看,就是装饭的时候内胆随着饭勺来回转
颜  色:
3L【陶瓷油单胆】22分钟超快煮
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户,您好!盛饭的时候,可尝试直线式勺饭,如打圈式勺饭,在煮饭量相对比较少的时候,内胆会在外力的作用下跟着打转。如您在使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的小熊在线客服,或拨打小熊客服热线400-662-2580,我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难,期待您下次的光临,祝您购物愉快!
2023-11-23 20:25 回复
空***妍
心  得:
第一次煮,溢的到处都是,问客服,说是不可以煮杂粮饭的原因。电饭煲煮饭还挑米吗?客服不专业且很敷衍。本来想退掉,想想算了,凑和用吧,这是一个高颜值但必须时时照看的电饭煲。
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颜  色:
1.2L【复合内胆】元气风
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户您好,很抱歉给你带来了不便,煮杂粮饭与煮白米饭,食物吸水性与烹煮所适用的火力都不同哈。所以市面的电饭煲会单独设立“白米饭”与“杂粮饭”功能。如没有“杂粮饭”功能的电饭煲,是不支持煮杂粮饭哈。另外客服没能让您满意是我们的不足,后续我们会不断加强管理,加强客服部门沟通,提高服务水平和工作效率,不断优化流程,完善服务体系,争取给广大客户带来更好的服务体验。如遇到售后内容,欢迎留言在线客服,或致电小熊服务电话400-662-2580,我们都会第一时间给您提供解决方案,祝您生活愉快!
2023-11-22 11:52 回复
木***6
心  得:
内胆就是一层陶瓷油,和陶瓷内胆有很大区别,而且蒸饭一股很大的焦臭味,已经在蒸米饭之前煮过3次水,依然很大的味道
颜  色:
1.6L【陶瓷油单胆】22分钟超快煮
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的熊粉您好:很抱歉此次购物未能让您满意。电饭煲采用不粘陶瓷油内胆,产品初次使用时,请优先清洁干净内胆,接着往内胆加水,选择“快煮饭”功能,烧水1~2次,有效去除新机的味道哦。若后续在使用过程中遇到任何疑问,请随时联系在线客服,或致电小熊服务热线400-662-2580哦,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2023-11-21 16:54 回复
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