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商品评价

97%
好评度
好评(97%)
中评(1%)
差评(2%)
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发评价拿京豆
j***f
2021-06-11 22:46
心　　得：
驱动管网不能下载，换了几台电脑都不行。无语了……
颜　　色：
A4幅面
版　　本：
1000万像素/硬底座
回复(1)
1
67hlc8x8ruk6cq ： 尊敬的顾客，您好！~建议您将这个情况拍下照片发给在线客服核实一下，我们会竭尽全力为您解决的。愿我们每一次的服务，都能成为您温暖的回忆！
2021-06-12 13:30 回复
h***1
2021-06-03 22:34
心　　得：
价格高，不好用，主要效果完全对不起这个价格！
颜　　色：
A3幅面
版　　本：
1800万像素/硬底+送软底
回复(1)
1
67hlc8x8ruk6cq ： 尊敬的客户，您好！15158高拍仪OCR识别文字准确率高，支持一维码/二维码条码识别、连续拍摄、批量扫描、自动纠斜、去底色、智能裁剪、定时拍摄、证照正反面合成，扫描文档可一键生成为WORD、PDF等格式。由于您提供的信息较少，不知您遇到了什么问题呢？高拍仪使用问题建议您联系在线客服，在线客服将1对1为您服务。三言两语虽简单，我们诚意不折扣，期待您的问题得到完美解决！
2021-06-04 15:14 回复
7***7
2021-05-25 22:48
心　　得：
按说明书根本找不到得力拍照
颜　　色：
1200万像素/A4/硬底座
回复(1)
1
67hlc8x8ruk6cq ： 尊敬的客户，您好！得力拍照软件需要您自行下载，您可以在得力官网搜索下载或联系在线客服索要哦。售出不是结束，我们会一如既往的为您服务~
2021-05-26 11:55 回复
9***2
2021-05-10 10:15
心　　得：
售后服务问题、麻烦退换，一直不联系，怎么也得沟通一下吧 13131681080 麻烦尽快回复
颜　　色：
1200万像素/A4/硬底座
回复(1)
1
67hlc8x8ruk6cq ： 尊敬的客户，您好~通过您的订单编号，查询到售后人员联系您多次未能接通。建议您重新更新售后单再次提交哦。愿我们每一次的服务，都能成为您温暖的回忆！
2021-05-10 11:15 回复
Z***谱
2021-05-04 20:25
心　　得：
软件有bug,体验差，后悔了
颜　　色：
1500万像素/A3/硬底+送软底
回复(1)
1
67hlc8x8ruk6cq ： 尊敬的客户，您好~不知您具体遇到了什么问题呢？商品使用问题建议您联系在线客服，在线客服将1对1为您服务。三言两语虽简单，我们诚意不折扣，期待您的问题得到完美解决！
2021-05-06 15:36 回复
k***3
注册会员
2021-05-01 09:29
心　　得：
高拍仪买回来了，安装后提示硬件未授权，部分功能无法使用，不能拍照不能扫描。联系客服只让换电脑，不提供解决办法。
颜　　色：
2100万双摄/A3/A4幅面/软底
回复(1)
1
67hlc8x8ruk6cq ： 尊敬的客户，您好~出现此类问题可能是因为软件版本过低导致的呢。建议登录得力官网下载或者联系在线客服索要最新版软件即可。愿我们每一次的服务，都能成为您温暖的回忆！
2021-05-06 10:14 回复
l***u
2021-04-24 17:16
心　　得：
拍照还行，网络直播教学就别想了，很模糊
颜　　色：
1500万像素/A4/硬底
回复(1)
1
67hlc8x8ruk6cq ： 尊敬的客户，您好！图像不清晰您可以选择光线充足的环境进行拍摄哦，或者尝试开启补光灯，并确认分辨率是否是最高分辨率。如您方便的话，是否可以联系在线客服提供商品故障视频，以便我们更准确的找出故障原因，我们会竭尽全力为您解决的，请您放心。售出不是结束，我们会一如既往的为您服务~
2021-04-25 10:11 回复
p***a
银牌会员
2021-04-12 09:42
心　　得：
这款高拍仪，驱动特别难装，不建议购买，至今为止，客服提出的各种解决办法，依旧无法解决使用不了的问题。
颜　　色：
1200万像素/A4/硬底座
回复(1)
1
67hlc8x8ruk6cq ： 尊敬的客户，您好！很遗憾未带给您满意的使用体验！由于未知您具体遇到的故障，暂时无法给出解决方法。我们有专业的售后技术支持团队，若在线客服未解决您的问题，我们可以为您分派技术人员远程为您调试安装，具体建议您联系客服申请技术支持。售出不是结束，我们会一如既往的为您服务~
2021-04-12 17:05 回复
j***c
金牌会员
2021-04-10 15:28
心　　得：
垃圾，安装下载不了，机器人处理不了，耽误了太多时间也转不了人工，开始点人工没反应，后来有反应了问发一推推广来，其他的用了才知道！这是在京东最差购物体验！
颜　　色：
1200万像素/A4/硬底座
回复(1)
1
67hlc8x8ruk6cq ： 尊敬的客户，您好！您描述无法安装的文件是否为得力官网下载的，得力官网下载的是一个压缩包，先确保您的电脑上有解压软件，先解压后直接打开安装包进行安装即可，您联系在线客服时是否转为人工客服了呢？若已转为人工客服，由于人工客服的咨询量较大，请您耐心等待下的呢，得力专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2021-04-11 10:15 回复
u***f
2021-04-07 17:39
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
1200万像素/A4/硬底座
回复(1)
1
67hlc8x8ruk6cq ： 尊敬的客户，您好~不知您遇到了什么问题呢？得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨，购买和使用中您有任何问题可以联系我们，我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务，都能成为您温暖的回忆！
2021-04-08 08:59 回复
h***r
2021-04-05 15:23
心　　得：
我也不知为何正版windos会用不了。装个高拍仪还要挑电脑的？
颜　　色：
1200万像素/A4/硬底座
回复(1)
1
67hlc8x8ruk6cq ： 尊敬的客户，您好！高拍仪兼容Windows XP/Win 7/Win 8/Win 10系统，无法正常使用时需先排除系统或电脑问题哦，若其他电脑可以正常使用则说明高拍仪无质量问题。得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨，购买和使用中您有任何问题可以联系我们，我们定会为您尽心处理哦。祝您生活愉快！
2021-04-06 10:18 回复
某***长
PLUS会员
2021-03-10 09:31
心　　得：
发票开不出来
颜　　色：
1200万像素/A4/硬底座
回复(1)
1
0p793j2k9zni80 ： 尊敬的客户，您好！京东自营商品发票是由京东商城开具的，发票未收到您可以在路径“客户服务-在线客服”内联系京东客服处理。非常感谢您选购得力品牌商品！祝您生活愉快！
2021-03-10 15:14 回复
王***了
2021-03-05 18:04
心　　得：
垃圾产品，
颜　　色：
1200万像素/A4/硬底座
回复(1)
1
0p793j2k9zni80 ： 尊敬的客户，您好~不知您的产品遇到了什么问题呢？得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨，购买和使用中您有任何问题可以联系我们，我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务，都能成为您温暖的回忆！
2021-03-06 09:24 回复
M***O
2021-03-04 10:45
心　　得：
彩色的能拍成黑白，像素极差，还不如手机翻拍......不止这个价，这个价可以买一个很好的扫描仪！
颜　　色：
1500万像素/A4/硬底
回复(1)
1
0p793j2k9zni80 ： 尊敬的客户，您好！此问题可经过调试解决，具体使用问题建议您联系在线客服，客服可为您发送调试视频。售出不是结束，我们会一如既往的为您服务~
2021-03-05 10:29 回复
u***m
注册会员
2021-02-22 11:32
心　　得：
这个产品只是很简单的拍照转成pdf打印功能，纸质表格扫描转化成电子档是无法实现的，宣传有点夸大产品的功能。售后更是无语，产品客服叫我找jd客服，jd客服找不到活的自动转回去产品这边的客服，转来转去5次。jd现在在学腾讯的无活人客服了吗？
颜　　色：
1200万像素/A4/硬底座
回复(2)
2
0p793j2k9zni80 ： 尊敬的客户，您好！纸质表格可以通过OCR转换为电子档，具体商品使用问题建议咨询我司在线客服。京东在线的联系方式为，手机客户端：我的--客户服务--在线客服--输入“联系人工”并发送-点击联系人工客服--选择类型--选择对应订单，咨询即可。售出不是结束，我们会一如既往的为您服务~
2021-02-23 10:26 回复
狂***柿
2021-02-03 11:15
心　　得：
建议买家仔细看看，这款高拍仪不能自动校色，只要是带颜色，就必须手动调整颜色，不推荐购买。
颜　　色：
1200万像素/A4/硬底座
回复(1)
1
0p793j2k9zni80 ： 尊敬的客户，您好！此款高拍仪可自动校色，校准颜色后可能会有轻微色差，需要您手动调整下的呢，具体手动调整步骤建议联系在线客服，我们会竭诚为您处理。得力专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2021-02-04 10:01 回复
j***h
铜牌会员
2021-01-30 19:25
心　　得：
不到十天就降了20元价格，真佩服
颜　　色：
1200万像素/A4/硬底座
回复(1)
1
0p793j2k9zni80 ： 尊敬的客户，您好~如商品出现降价（不包括支付方式的相关优惠），在价保规则范围内，京东支持7天价保哈，您登录京东在【我的】--【客服服务】--【价格保护】--选择您需要提交订单点击【申请】哦。商品价格会有根据活动等因素发生变化，如您对价格较为敏感，建议您随时关注我们的页面活动，有优惠时选购。祝您生活愉快！
2021-02-01 09:14 回复
致***具
PLUS会员
2021-01-13 15:58
心　　得：
得力的都是贴牌，安装驱动启动就会报错DLL，感觉不好用！
颜　　色：
1500万像素/A4/硬底
回复(1)
1
0p793j2k9zni80 ： 尊敬的客户，您好！DLL故障一般是电脑系统导致的哦，建议您更换其他电脑试试哦。沟通是解决所有问题的前提，使用中如有疑问您可以随时呼唤我们，我们定会尽100%的努力帮您去解决。得力专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2021-01-14 11:44 回复
j***d
2021-01-10 15:12
心　　得：
用着用着就不动了，然后一直正在检测设备，换USB接口也没用，
颜　　色：
1200万像素/A4/硬底座
回复(1)
1
0p793j2k9zni80 ： 尊敬的客户，您好！根据您描述的现象，可能是高拍仪的竖杆没有插紧导致的，或者软件下载错误也有可能出现此问题。为更好核实您的问题，建议您咨询在线客服并上传故障照片，我们会进一步给您核实处理，请您放心。售出不是结束，我们会一如既往的为您服务~
2021-01-11 13:26 回复
独***兽
钻石会员
2020-12-29 16:12
心　　得：
单位所有Win7系统都不能用，报错CLR20R3，只有WIN10能能用。打电话咨询让我重装系统，没办法，只能每次要用了搬设备到人家WIN10系统地方用，太坑了
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
1200万像素/A4/硬底座
回复(1)
1
0p793j2k9zni80 ： 尊敬的客户，您好！win7中出现 CLR20r3错误可能是系统缺少.NET网络基础组件导致高拍仪软件无法正常安装完整，打开软件会报错，建议您安装 .net framework软件（下载安装方式您可全网搜索），并重启电脑，再次打开高拍仪软件试试能否正常使用。后续若需要帮助，我们仍会飞奔而来，希望能为您解忧~
2020-12-30 14:15 回复
9***b
银牌会员
2020-12-25 11:55
心　　得：
对购买的产品非常不满意，咨询多个电话都解决不了问题。这个高拍仪的驱动只能安装C盘，这是一个缺陷，而且驱动太大，不利于安装和购买。说是两个视频头，实际只有一个摄像头工作，感觉有点夸大宣传。
颜　　色：
2100万双摄/A3/A幅面/软底座
回复(1)
1
0p793j2k9zni80 ： 尊敬的客户，您好！您是否有联系过我司在线人工客服呢？驱动安装路径可以自行更改，高拍仪拍摄的时候可以开启副摄的哦，以上问题详细步骤建议您联系我们在线客服索要。售出不是结束，我们会一如既往的为您服务~
2020-12-25 17:02 回复
l***2
PLUS会员
2020-12-24 13:04
心　　得：
一般一般，还说是品牌的，结果容易卡顿，不好用
颜　　色：
1200万像素/A4/硬底座
回复(2)
2
0p793j2k9zni80 ： 尊敬的客户，您好~由于您提供的信息较少，不知您所述的卡顿具体指什么问题呢？得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨，购买和使用中您有任何问题可以联系我们，我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务，都能成为您温暖的回忆！
2020-12-25 09:19 回复
8***4
企业会员
2020-12-05 19:28
心　　得：
不可以投到电视，只能电脑，实时投影只是摆设
颜　　色：
1800万像素/A3/硬底+送软底
回复(1)
1
0p793j2k9zni80 ： 尊敬的客户，您好~商品规格和功能展示在商品介绍页面有详细描述和图片展示，购买前请仔细阅读，您也可以参考商品评价晒单，确定购买需求，以免确定收货后造成不必要的麻烦。得力专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2020-12-06 18:08 回复
j***j
注册会员
2020-11-19 11:55
心　　得：
客服特别差，忽悠客户。我下单前咨询几遍我说我要买双摄像头的，客服再三给我确认说这款就是双摄像头，结果货发来了是单摄像头，在问客服说是给介绍错了，我是问了几遍呢？害得我退货费事关键还耽误我用。以前一直相信京东，现在看来观点得有所改变。
颜　　色：
1500万像素/A4/硬底
回复(1)
1
0p793j2k9zni80 ： 尊敬的客户您好，很遗恨没能得到您满意的答复，您反馈的问题是我们客服服务的警钟，会进行聊天记录核实分析，不断加强客服培训，避免以后出现类似的情况。若是客服问题导致您误购，建议您在“我的京东”-找到该商品的订单-申请售后服务单，详细描述情况并附上照片，售后人员会根据实际情况给您处理，请您放心。售出不是结束，我们会一如既往的为您服务~
2020-11-20 08:56 回复
j***h
金牌会员
2020-11-17 14:54
心　　得：
拍摄效果不太好，容易虚，另外OCR不管用
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
1500万像素/A4/硬底
回复(1)
1
0p793j2k9zni80 ： 尊敬的客户，您好！根据您上传的照片，虚是因为对焦没有对准导致的呢，可能是对焦停顿时间太快您重新对焦试试呢。另外OCR识别建议用于纯文本文档，图文形式识别后可能会出现乱码，您可用文本文档试试能否正常使用。得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨，购买和使用中您有任何问题可以联系我们，我们定会为您尽心处理哦。得力专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2020-11-18 11:19 回复
5***1
银牌会员
2020-11-12 22:16
心　　得：
垃圾中的垃圾 官网只有15152-15159的驱动 15160的驱动是个空链 然后底板装上后就无法拆卸 不拆卸也无法装进包装盒之中 设计上除了反人类没有其他评价 果然得力就是垃圾
颜　　色：
1200万像素/A4/硬底座
回复(1)
1
0p793j2k9zni80 ： 尊敬的客户，您好！高拍仪自带光盘，光盘内有软件和说明书，若您的电脑不支持光盘，您可联系在线客服索要软件。另外高拍仪底座装上后可拆卸，您所述问题不排除是安装问题，建议您咨询在线客服核实操作是否正确哦。官网问题后续我们也会反馈给相关部门，及时更新信息。得力专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2020-11-13 16:21 回复
u***a
铜牌会员
2020-10-30 14:47
心　　得：
东西没有介绍中的那么好，商家售后太差，态度也不好，还不愿开发票，投诉没有结果，第一次有这么差的购物体验，准备购买的人千万要小心！
颜　　色：
1200万像素/A4/硬底座
回复(1)
1
46wvja5x12i9b5 ： 尊敬的客户，您好！京东自营商品发票是由京东商城开具的，增值税发票会在订单完成后5-7个工作日（最迟15个工作日）内为您开具并寄出，增值税发票未收到您可以在路径“客户服务-在线客服”内联系京东客服处理。非常感谢您选购得力品牌商品！祝您生活愉快！
2020-10-30 16:32 回复
r***4
铜牌会员
2020-10-27 12:36
心　　得：
差评,差评！就这家的服务太不好了，明明广告上显示说满499元少30元 ，是购了才有，到最后找，回都不回复我，一次最不愉快的购物，从来不会给别人写差评的，今天第一次
颜　　色：
12000万像素/A4/硬底座
回复(1)
1
0p793j2k9zni80 ： 尊敬的客户，您好！目前查询到这款高拍仪近期未做过满499-30的活动，您看到的广告界面是否是此款高拍仪的呢？建议您提供相关活动截图联系客服，以便我们查询是否是我司的活动。商品价格会有根据活动等因素发生变化，如您对价格较为敏感，建议您随时关注我们的页面活动，有优惠时选购。祝您生活愉快！
2020-10-27 17:14 回复
a***l
金牌会员
2020-10-15 18:06
心　　得：
这么大一个品牌，售后这么无力，拍的太暗，不能算是质量问题吗？非要收费，不然自己送货，自己送货，京东给的收货点，却没有人愿意收货。说没有收到任务，又让改为上门收货，那现在还没有改。什么都是你们说的算。京东真是太给力了，一个小小的买家都要为难。0分，垃圾
颜　　色：
1200万自动对焦高清投影 A4幅面
回复(1)
1
0p793j2k9zni80 ： 尊敬的客户，您好！根据您反馈的问题，如拍照时光线过暗需外部补光来调整光线哦，此非产品质量问题呢，非质量问题退货上门取件服务京东会收取上门取件费，若您所在区域有自提点您可将商品送至自提点进行退货无需取件费，关于您所述自提点的问题建议在路径“客户服务-在线客服”内联系京东客服做进一步沟通。愿我们每一次的服务，都能成为您温暖的回忆！
2020-10-16 10:44 回复
j***I
金牌会员
2020-09-16 17:54
心　　得：
扫描不清晰，后悔当初下单时没先看评论！
颜　　色：
1800万自动对焦高清连拍 A3幅面
回复(1)
1
46wvja5x12i9b5 ： 尊敬的客户，您好！不知您扫描的是什么文件呢？如您方便的话，是否可以联系在线客服提供商品故障图片，以便我们更准确的找出故障原因，我们会竭尽全力为您解决的，请您放心。售出不是结束，我们会一如既往的为您服务~
2020-09-17 10:16 回复
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