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发评价拿京豆
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客服太差了,强词夺理。店铺主页上是*价格和赠品,商品大图上也是,我当然以为就是现价,买单付钱了。第二天发现原来没降价也没赠品。客服说下面这行灰色的小字说16日开始,还#怪我没看清楚。找谁说理去???这些个破客服,一个个嘴硬的很,一口咬定我没看清楚。是#我眼瞎,没错,我去找京东客服,京东客服研究了半天也没看出来16日开始。后来我提交的退货单,他们集体研究原来是这么回事,都眼瞎。就你们松下的客服眼神好,好了吧,我们客户都是瞎子,京东的人也是瞎子,你们满意了吗?
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519st3t5l82uc8 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来了不好的购物体验!活动期间我们的客服妹子需要接待的亲们也成倍增长,怠慢了您还请您原谅哦,我们一定会加强服务的呢。商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化,对于您的反馈,我们很重视,希望您能联系我们在线客服,详细描述您的问题,我们必将第一时间帮助您处理。感谢您对松下品牌的信任,祝您生活愉快!
2020-06-15 09:29 回复
PLUS会员
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想扔了,不实用!
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2020-06-12 09:27 回复
枫***雪
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喷嘴拆卸按钮漏水,询问客服只会用一句“漏水正常,不要倾斜使用”来搪塞,商品提问和评价页面都有少部分人漏水现象,并且大部分人是不漏水的,如果是正常现象,那么说明书是否应该给解释?或者官方有说明?再或者所有人都漏水才叫正常吧?客服全程和机器人一样只会搪塞,完全不正面回答问题,简直把顾客当猴耍,都以为我们三岁小孩好糊弄呢?附上客服聊天截图和漏水视频,如果漏水是正常现象,松下官方对这个问题给了明确的解释或答复,那才能够说服消费者谢谢,而不是一个客服把顾客当猴耍。
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2020-06-08 09:39 回复
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东西没试,页面显示有赠品送过来没有,说是指定日期。本来就琢磨不同商店有价差,看到带赠品才买了个贵的。 结果,呵呵呵。退了买新的,不行,送到了就不退了。这个不是赠品的问题,是你误导了消费者。客服不知道是不是机器人,翻来覆去就那句话。我看到了昨天的页面才下的单,这么巧,昨天页面没有赠品,没有那我怎么知道赠品的事情? 不喜欢给别人打差评,但这个服务态度真的让我。。
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2020-06-05 09:48 回复
u***w
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好吧,京东第一个差评, 本来相信品质才选京东, 但收到打开就发现盒子破这么大一口子。
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2020-06-05 09:49 回复
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2020-05-30 09:55 回复
钻石会员
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由于急着出差,收到后简单试用了一下,非常失望,水的冲力似乎不够,不能完全取代牙线,然后号称超声波水流,我觉得出于广告夸大原因,不可信,价格偏贵,估计还不及*,*的其他品牌冲牙器,等出差回去后再仔细研究一下。
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2020-05-16 09:55 回复
j***y
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卫生用品,包装缺极其不卫生,如此应付。客服只强调喷嘴密封了,不能退货,以此推断卫生良好。机体呢?水箱呢?稍微密封一下外包装都不愿做,极差服务。
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2020-05-09 09:33 回复
钻石会员
心  得:
买了就变相降价,送喷嘴
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2020-04-23 09:22 回复
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心  得:
刚买就降价*元,有赠品就申请不了质保。打开就不退货。30天质保和7天无理由退货就是个摆设。既然无理由,那拆封是不是理由???千万不要买!!出水忽大忽小,气泡水象卡顿一样。后悔贪便宜没有买碧洁买了这个辣鸡。便宜没好货,花*块钱买个废物。非常差!!!!
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2020-04-19 09:23 回复
PLUS会员
心  得:
产品有质量问题,水流不流畅,断断续续,不让退货,一直让我拨打技术电话,产品不拆封,我怎么知道是否有问题!!!恶心的商家!!!
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519st3t5l82uc8 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不便!因为个人护理类商品拆封后易造成二次污染,因此拆封后不支持7天无理由退货,希望您能谅解哦!感谢您对松下品牌的信任,您的问题我们也是非常重视,还请您第一时间联系我们在线客服,详细描述您的问题,或者将您的详细问题发送至我们官方售后邮箱shouhou@cn.panasonic.cn,我们必将第一时间帮助您处理。祝您生活愉快!
2020-03-12 09:44 回复
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心  得:
无赠品了,差评。。。。。
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2020-03-11 09:48 回复
PLUS会员
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感觉这就是鸡肋,冲不干净,使用时间又短。
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2020-02-16 09:43 回复
PLUS会员
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买了没到24小时就变相降价了,和客服联系了,说不属于价保范围,可笑
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2020-02-12 10:05 回复
PLUS会员
心  得:
这个东西很鸡肋,后悔没买洁碧了,感觉就是买了个电动漱口机器,并且根本清洁不到牙缝的残留,哎,为什么不听牙医推荐买洁碧呢,白花钱
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2020-01-24 10:03 回复
铜牌会员
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我一颗星都不想给,想买的姐妹可想好了,我收到的冲牙器换喷嘴的按钮那会往外漏水,客服跟我说正常现象,在商品首页介绍跟说明书上均未提及会漏水的事,问了别家,说正常是不会漏的,别的买家也说不漏,客服说换货的话需要我去当地的售后那去检测,需要让他们出具证明,然后才能换,售后大概离我一百多公里吧,我可受不了这个折腾,效果我就不评价了,建议去买有保障的冲牙器,坚决不会再买第二次他的的了,完全就是交智商税
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2020-01-09 09:22 回复
金牌会员
心  得:
使用起来没什么#,也没有资料介绍的效果,就是个喷水设备,还不如喝口水漱口的效果,建议大家不要被商家的资料介绍欺骗了
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519st3t5l82uc8 尊敬的顾客您好,您的满意是我们一直努力追求的目标。请您先不要着急,这边给您分享一个产品每个部位的的使用方法,您可以参考一下哦。①清洁牙齿之间的缝隙:将水流喷向牙齿之间的区域,从牙齿的前侧和后侧喷水。②牙周袋清洁:将水流对准牙齿和牙龈之间的缝隙,慢慢地沿着牙龈移动水流。清洁牙齿前后和臼齿背面,对于牙龈状态较为在意的部分,以弱水流予以冲洗。③牙龈护理:牙龈比较敏感,对牙龈状态较为在意的部分,以弱水流予以冲洗。。感谢您对松下品牌的信任,您的问题我们也是非常重视,还请您第一时间联系我们在线客服,详细描述您的问题,或者将您的详细问题发送至我们官方售后邮箱shouhou@cn.panasonic.cn,我们必将第一时间帮助您处理。我们必将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2019-12-18 15:44 回复
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2019-12-15 11:36 回复
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不好用
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2019-12-15 11:37 回复
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心  得:
收到货时外包装破损严重
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2019-12-04 09:28 回复
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商品页面说送喷嘴,到货了没送喷嘴就说送完即止,玩不起可以不玩
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2019-11-12 11:44 回复
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不是保价双十一吗。多花*。被骗。上当啦
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2019-11-12 09:46 回复
j***b
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这是新的?包装箱又破又旧。
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2019-11-12 09:45 回复
T***i
心  得:
京东一生黑,前几天,某浦的电动牙刷,真的是各种窝火,然后松下,呵呵。客服还跟傲气的样子,学学人家~吧,一年内只换不修,你们呢!客服态度各种差,恶劣,差评差评差评不解释!!!店大欺客是不是!!!!麻烦提升下你们自身服务水平吧。
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2019-11-02 10:01 回复
t***s
心  得:
主机出水口歪的,大家购买请检查
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2019-10-25 09:12 回复
t***s
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换了两个,主机出水口都是歪的,怀疑不是正品,或者这一批货都有问题。 退货收到后两天还不退款,不知售后怎么回事,三个售后给我打电话,问的都是同一个问题,浪费消费者时间。 京东商品质量和服务都不如当年了。
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2019-10-25 09:13 回复
PLUS会员
心  得:
收货后就降价,申请价格保护秒下架,商家的反应真是神速,打客服电话也是置之不理。再也不想在京东买东西了。
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2019-10-16 09:10 回复
注册会员
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说是10月14日购物给喷头,页面上也没有显示送完即止,我0点16分买的,竟然说送完了?这商家一点诚信都没有!我所有的网络购物一次个差评就不吝啬的给你了!
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2019-10-15 09:25 回复
金牌会员
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毕生买的最鸡肋的东西,心痛
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2019-08-22 10:12 回复
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不建议买,冲完再用牙线,感觉跟没洗过一样的效果。
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2019-08-22 10:15 回复
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