商品评价

95%
好评度
好评(95%)
中评(2%)
差评(3%)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
c***i
心  得:
用了没几天固定支架就坏了,这款产品设计不合理,固定连接部分竟然用的胶水,本身买这个产品价格已经很高了,细节处理竟然这么差,问售后客服还让把产品寄回去工程师检查再说。主要是用了才几天,本身买这个产品就是看中可以固定在婴儿床上。体验极差,客服还不会解决问题!
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
【儿童看护摄像机】BM1 粉色
版  本:
摄像机
2
8b2lwo462vg5n2 亲爱的用户,您好。非常抱歉给您带来不佳的设备使用体验呢,本店产品在收货后7天内无理由退货,15天内质量问题同型号换货,1年质保期内维修,如发现有质量问题请及时联系我们客服申请售后哦,十分感谢您对萤石的支持和理解,祝您生活愉快。
2023-06-06 17:14 回复
PLUS会员
心  得:
用的时间太短,只能用7天左右,与宣传的不一样。不值这个价。
颜  色:
【电池摄像机】CB2-黑玉色
版  本:
摄像机
1
8b2lwo462vg5n2 亲爱的,建议升级到最新版本哦,另外电池使用时间和使用频率等有关系哦,建议网络状况要稳定哦,频繁的和路由器重连也会耗费一定的电量的呢,有什么异常问题及时联系客服,祝您生活愉快!
2023-06-03 15:57 回复
j***s
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
【电池摄像机】CB2冰川白
版  本:
摄像机
3
8b2lwo462vg5n2 亲爱的用户,您好。非常抱歉给您带来不佳的设备使用体验呢,咱们的产品均享受正规的三包服务,如发现有质量问题请及时联系客服申请售后哦,十分感谢您对萤石的支持和理解,祝您生活愉快。
2023-05-21 21:54 回复
j***a
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
【电池摄像机】CB2冰川白
版  本:
摄像机
1
8b2lwo462vg5n2 您好,您可以在设备设置-工作模式中选择省电模式或者超级省电模式来使用。如有问题请及时联系客服处理,祝您生活愉快~
2023-05-18 11:14 回复
A***_
心  得:
主页大大写着无电无网五十天长续航?实际续航充电两天续航不到一晚上?来搞笑的?现在告诉我每天使用五分钟是五十天长续航?怎么不每天五秒钟呢?那样或许会超长续航五百天!主页大大的长续航五十天?欺骗消费者?
颜  色:
【电池摄像机】CB2冰晶蓝
版  本:
摄像机
3
8b2lwo462vg5n2 亲爱的用户,您好。非常抱歉给您带来不佳的设备使用体验呢,您产品使用上有任何问题,欢迎您进店联系客服解决哦,十分感谢您对萤石的支持和理解,祝您生活愉快。
2023-05-11 19:34 回复
被***拉
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
【电池摄像机】CB2-黑玉色
版  本:
摄像机
2
8b2lwo462vg5n2 亲爱的用户您好,萤石致力于专注、极致、美好,我们会不断的完善产品,争取做到更好。若您在后期使用中有疑问,您可以咨询我们的客服,萤小石将竭诚为您服务。感谢您的支持与理解,祝您生活愉快!
2023-05-10 20:52 回复
j***8
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
C1C 1080P
版  本:
摄像机
1
8b2lwo462vg5n2 亲爱的用户您好,萤石致力于专注、极致、美好,将每个产品都尽力做到最好,您可以将您所遇到的问题详细的反馈给我们,我们会根据您所提出的问题不断的完善产品,争取做到更好。若您在后期使用中有疑问,您可以咨询我们的客服,萤小石将竭诚为您服务。感谢您的支持与理解,祝您生活愉快!
2023-05-01 22:00 回复
j***s
心  得:
建议亲们去其它地方对比一下 这价格相差太多了
颜  色:
【电池摄像机】CB2-黑玉色
版  本:
摄像机
1
8b2lwo462vg5n2 您好,亲爱的。萤石官方店铺是全国统一定价,已经将价格最大让利回馈给客户了哈,另外产品保证正品新品,质量请放心使用,也欢迎您随时给我们提出宝贵的意见和建议哦~
2023-04-26 10:28 回复
j***a
心  得:
一颗星都不想给,本来买个移动摄像头就是为了出去办事录像方便,结果不是这里异常,就是那里不对,用了不到一个月,几次出现问题。最后几天的录像根本就没录上,机器也不提示,等要拷贝录像的时候才发现根本没录上。耽误事情。
颜  色:
【电池摄像机】CB2-黑玉色
版  本:
摄像机
1
8b2lwo462vg5n2 您好,很抱歉亲爱的,建议您APP和设备都升级到最新版本哦,在设备设置里提高一下灵敏度哈,有什么问题及时联系客服,祝您生活愉快!
2023-04-25 09:55 回复
黄***8
心  得:
续航最多3-4天时间,还扯蛋写着50天续航
颜  色:
【电池摄像机】CB2冰川白
版  本:
摄像机
1
8b2lwo462vg5n2 您好,亲爱的,建议升级到最新版本哦,另外电池使用时间和使用频率等有关系哦,建议网络状况要稳定哦,频繁的和路由器重连也会耗费一定的电量的呢,有什么异常问题及时联系客服,祝您生活愉快!
2023-04-17 16:07 回复
j***z
心  得:
买的安装在室内大门口 里面没有螺丝钉,于是自己买了螺丝钉 给钉上, 只能钉个底座, 说明书是把底座和摄像头用泡沫胶粘在一起, 当天是粘上了, 隔天一打开门,摄像头掉在地上,还好没被人捡去, 连续好多次都掉下来,花了三百多买回来这么一个玩意,设计太不合理了,不实用
颜  色:
【电池摄像机】CB2冰川白
版  本:
摄像机
1
8b2lwo462vg5n2 亲爱的用户,您好。非常抱歉给您带来不佳的设备使用体验呢,粘接3m胶带之前先对粘着表面必进行清洗干燥,将3M胶带贴合于粘着表面,稍微对3m胶带表面施加一些压力,让3m胶带更有效的粘合在干燥表面上。有什么问题及时联系客服,祝您生活愉快!
2023-04-15 20:49 回复
j***9
心  得:
体验很差 要想把sd卡的视频导出来必须要买vip,不买vip可以五分钟一次进行导出,买了vip可以20分钟一次进行导出,需要导视频保存出来的客户需要避开这个坑
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
【电池摄像机】CB2-黑玉色
版  本:
摄像机
1
8b2lwo462vg5n2 尊敬的萤石客户,您好!感谢您对萤石的支持,没能让您得到满意的设备体验我们非常抱歉,使用中有任何建议和问题随时反馈给我们哦,后期萤小石会尽力完善,致力让您用上满意的萤石产品哦~!谢谢您的惠顾,欢迎下次光临!祝您生活愉快~
2023-04-10 19:06 回复
j***2
心  得:
多次断网无法连接 经与客服沟通就让重置 体验很差 谨慎选购 不够稳定 夜视红外太明显
颜  色:
【电池摄像机】CB2-黑玉色
版  本:
摄像机
1
8b2lwo462vg5n2 亲爱的用户,您好,非常抱歉给您带来不佳的设备使用体验呢,无线连接距离主要是取决于路由器的wifi覆盖范围哦,在安装设备时,建议不要离路由器太远,或在WiFi信号较弱的地方使用,这样会无法获得更好的体验效果。 如果您使用产品的过程中有什么问题,您都可以给客服反馈的呢,谢谢您的支持,祝您生活愉快~
2023-04-10 16:54 回复
7***q
心  得:
购买请三思,一个摄像头可以分享5个账号,只有两个一起看,其他人要花钱。 这就算了,一个手机持续监控,还会暂停,提示看太久了,要手动点继续,或者购买vip,什么丧良心的垃圾产品
颜  色:
【儿童看护摄像机】BM1 粉色
版  本:
摄像机
3
8b2lwo462vg5n2 很抱歉没有给您满意的购物体验,其实设备基础的功能都是免费的哈,一般家用和小商铺使用都是足够用了的,一些增值服务的确是需要收费的呢,请您见谅。若是您在产品使用过程中有任何问题,也可以联系其他客服哈,我们将竭诚为您服务,感谢您对萤石的支持~
2023-04-08 12:58 回复
小***D
心  得:
垃圾,刚买第一天就掉了,坏了!
颜  色:
【电池摄像机】CB2-黑玉色
版  本:
摄像机
1
8b2lwo462vg5n2 亲爱的用户,您好,非常抱歉给您带来不佳的设备使用体验呢,咱们的产品均享受正规的三包服务,如发现有质量问题请及时联系客服申请售后哦,十分感谢您对萤石的支持和理解,祝您生活愉快。
2023-04-05 12:57 回复
t***5
心  得:
这个玩意吧,是我第一次在京东上购物给一星。首先,优点是方便,体积小,拍的也挺清晰,而且,不用电源。下面说说缺点,第一,说省电模式能待机好久,就是个笑话,它最省电的模式是睡眠模式,需要被唤醒,否则就是睡大觉的模式,它里面的设定工作时间模式是个假的,超出工作时间,照常录像,工作,这种模式下,也就是六七天的样子。第二,这个应用软件的设计者有问题,不知道为什么,没有画面旋转,也就是说,必须正着安装,不然,你就没法看画面。简直是绝了。差评,妥妥的
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
【电池摄像机】CB2-黑玉色
版  本:
摄像机
1
8b2lwo462vg5n2 尊敬的萤石客户,您好!感谢您对萤石的支持,没能让您得到满意的设备体验我们非常抱歉,使用中有任何建议和问题随时反馈给我们哦,后期萤小石会尽力完善,致力让您用上满意的萤石产品哦~!谢谢您的惠顾,欢迎下次光临!祝您生活愉快~
2023-03-22 16:32 回复
油***椒
心  得:
App体验感差,不够简洁,广告太多,设置繁琐,连接缓慢,学学小米的吧。画面变形厉害,没有自动矫正。不能设置自动时间关机休眠,自己回家没有隐私保护,APP报警延迟,时有时无。不值这个价位
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
【电池摄像机】CB2-黑玉色
版  本:
摄像机
1
8b2lwo462vg5n2 亲爱的用户,您好,非常抱歉给您带来不佳的设备使用体验呢,APP广告均支持关闭的哦,路径:萤石云视频--我的-设置-更多设置-关闭广告即可,感谢您选择萤石产品,我们也会不断地优化与改进,努力为您提供更好的购物环境哦,同时在使用过程中有任何疑问都欢迎随时与我们的在线客服联系,萤石竭诚为您服务!感谢您对萤石的支持与肯定!
2023-03-19 18:59 回复
r***k
心  得:
联不上网,打客服电话一通乱解释,我按照这个摄像机的要求开启定位,还要精准定位,立刻联网成功。我以前买过20台萤石监控摄像头,从没有在配网时要求开启定位,越来越不要脸,你凭什么定位我?你必须联你的APP,才能看视频,已经很过分,不联也凑合看,但不方便,我认了。公然强权侵犯他人隐私,可恶透顶。
颜  色:
【电池摄像机】CB2-黑玉色
版  本:
摄像机
1
8b2lwo462vg5n2 尊敬的萤石客户,您好!感谢您对萤石的支持,没能让您得到满意的设备体验我们非常抱歉,设备联网后就可以关闭定位哦,使用中有任何建议和问题随时反馈给我们哦,后期萤小石会尽力完善,致力让您用上满意的萤石产品哦~!谢谢您的惠顾,欢迎下次光临!祝您生活愉快~
2023-03-19 09:33 回复
奔***佳
心  得:
昨天下午4点充满电到现在晚上11点20剩余电量73%,摄像头性能模式。 一共拍了191个视频,大部分9秒,小部分小于15秒,极少部分大于15秒 摄像头夜视无法关闭,红外灯清晰可见。 开机TF卡内存就被占满全是256MB的视频文件,且TF卡录制内容无法直接观看,需要下载专门的PC端软件。播放时视频进度条无法操作,使用过程异常复杂。 推送功能应该没多大问题,主要是昨天下午3点多掉线后今晚才重置摄像头连接。 离线模式下录像灵敏度没啥问题,成像 色彩中规中矩。 手机端APP广告可以在隐私设置里关闭,没搞懂一个监控软件里面集成短视频是什么意思。 等下一代电池相机能不能改善吧。
颜  色:
【电池摄像机】CB2冰川白
版  本:
摄像机
2
8b2lwo462vg5n2 您好,亲爱的,建议升级到最新版本哦,另外电池使用时间和使用频率等有关系哦,建议网络状况要稳定哦,频繁的和路由器重连也会耗费一定的电量的呢,有什么异常问题及时联系客服,祝您生活愉快!
2023-03-08 09:45 回复
j***m
心  得:
订购的产品梅某收到 不知道到底什么原因
颜  色:
【电池摄像机】CB2-黑玉色
版  本:
摄像机
2
8b2lwo462vg5n2 亲爱的用户,您好,非常抱歉给您带来不佳的设备使用体验呢,查询您的设备已经发出,如有异常请及时联系我们的在线客服处理,祝您生活愉快!
2023-03-04 15:53 回复
j***m
心  得:
订购的产品没有收到 不知道到底是什么原因
颜  色:
【电池摄像机】CB2-黑玉色
版  本:
摄像机
1
8b2lwo462vg5n2 亲爱的用户,您好,非常抱歉给您带来不佳的设备使用体验呢,查询您的设备已经发出,如有异常请及时联系我们的在线客服处理。如您在设备操作使用中遇到任何问题,您可直接联系售后技术客服指导解决哈,或直接拨打萤石技术热线400-878-7878进行咨询。感谢您对萤石的支持,祝您生活愉快!
2023-03-04 15:42 回复
w***很
心  得:
刚买就降价了!
颜  色:
【电池摄像机】CB2-黑玉色
版  本:
摄像机
1
8b2lwo462vg5n2 亲爱的萤粉,非常抱歉给您带来不好的购物体验了,您的心情我们完全可以理解。产品的价格随市场的波动有一定的涨价、降价和促销的变化哦,还请您多多谅解。虽然价格相对于您购买时有变动,但是您可以更早的享受到产品给您带来的体验哦。关于产品价格如有疑问和需求,建议您咨询在线客服。感谢您对萤石的支持,祝您生活愉快!
2023-03-04 10:44 回复
j***v
心  得:
大家一定要擦亮眼睛,想买什么现在购物车放一段时间,不然就像我一样买完就降价,买的贵,补差价补的少。
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
【电池摄像机】CB2-黑玉色
版  本:
摄像机
1
8b2lwo462vg5n2 您好,亲爱的。萤石官方店铺是全国统一定价,已经将价格最大让利回馈给客户了哈,另外产品保证正品新品,质量请放心使用,也欢迎您随时给我们提出宝贵的意见和建议哦~
2023-03-03 20:24 回复
l***5
心  得:
好丑好难看,个头太大了,傻里傻气的,放在家里丑的,比原来的小巧玲珑的差远了 做工也差,边角都不齐。越来越差了。不好。
颜  色:
C1C 1080P
版  本:
摄像机
1
8b2lwo462vg5n2 尊敬的萤石客户,您好!感谢您对萤石的支持,没能让您得到满意的设备体验我们非常抱歉,使用中有任何建议和问题随时反馈给我们哦,后期萤小石会尽力完善,致力让您用上满意的萤石产品哦~!谢谢您的惠顾,欢迎下次光临!祝您生活愉快~
2023-02-28 19:00 回复
圣***士
心  得:
检测到人之后,录像信息通知手机不灵敏,骗钱的,差评!
颜  色:
【电池摄像机】CB2冰川白
版  本:
摄像机
1
8b2lwo462vg5n2 您好,很抱歉亲爱的,建议您APP和设备都升级到最新版本哦,在设备设置里提高一下灵敏度哈,有什么问题及时联系客服,祝您生活愉快!
2023-02-25 10:08 回复
喵***帅
心  得:
一天掉线好几次,根本没办法正常使用。我家部署了4台路由器组mesh网络,宝宝的卧室就有一台,信号是非常强的,从未出现过设备频繁掉线的情况,直到我买了这款摄像头。app内增值服务非常多,大多都是噱头。掉线后需等待20分钟左右才能自动重连,这产品设计对宝宝安全太不负责任了。
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
【儿童看护摄像机】BM1 粉色
版  本:
摄像机
1
8b2lwo462vg5n2 亲爱的用户,您好,非常抱歉给您带来不佳的设备使用体验呢,路由器wifi信号干扰大或者用网终端多的情况下也会导致路由器负荷不了导致掉线哦,您可以连接其他路由器wifi或者手机热点测试处理下哦。其实设备基础的功能都是免费的哈,一般家用和小商铺使用都是足够用了的,一些增值服务的确是需要收费的呢,请您见谅。若是您在产品使用过程中有任何问题,也可以联系其他客服哈,我们将竭诚为您服务,感谢您对萤石的支持~
2023-02-21 13:43 回复
j***n
心  得:
买之前特地问了客服有没有夜间有没有灯光,客服说只有一点点可以忽略的灯光,到手却是两个很亮的灯光,欺骗顾客。
颜  色:
【电池摄像机】CB2-黑玉色
版  本:
摄像机
2
8b2lwo462vg5n2 亲爱的用户,您好,非常抱歉给您带来不佳的设备使用体验呢。设备指示灯是可以关闭的哈,红外灯如果关闭的话,设备无法夜视哦。如您在设备操作使用中遇到任何问题,您可直接联系售后技术客服指导解决哈,或直接拨打萤石技术热线400-878-7878进行咨询。感谢您对萤石的支持,祝您生活愉快!
2023-02-09 16:25 回复
l***4
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
【电池摄像机】CB2-黑玉色
版  本:
摄像机
1
8b2lwo462vg5n2 您好,新设备送一个月的云存储,在首月中可以体验云存储录像,当第一个月过去以后,摄像机实时监控功能不受影响,您可以续费云存储或者使用内存卡进行录像哈,有问题及时联系我们的客服呢,祝您生活愉快~
2023-02-06 09:41 回复
j***2
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
C1C 1080P
版  本:
摄像机
1
8b2lwo462vg5n2 亲爱的用户您好,萤石致力于专注、极致、美好,将每个产品都尽力做到最好,抱歉未能满足您的期待,您可以将您所遇到的问题详细的反馈给我们,我们会根据您所提出的问题不断的完善产品,争取做到更好。若您在后期使用中有疑问,您可以咨询我们的客服,萤小石将竭诚为您服务。感谢您的支持与理解,祝您生活愉快!
2023-02-05 13:51 回复
杰***林
心  得:
夜视灰蒙蒙 像有层雾一样 不通透清晰 夜视较差 视频录制不流畅。
颜  色:
C1C 1080P
版  本:
摄像机
1
8b2lwo462vg5n2 您好,亲爱的,平时安装避开设备前有障碍物会导致夜视局部变黑,影响夜视,我们的图像成像是按照全局曝光,然后取平均亮度的方式,当图像有一块区域特别亮时,实际平均值超过理论值,因此会让整体画面亮度降低,所以暗的地方会更暗。遇到这种问题,调整下摄像机的角度使亮度平均即可。感谢您对萤石的支持和关注,祝您生活愉快!
2023-01-24 21:04 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+