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发评价拿京豆
新***白
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外形外观:还可以 屏幕音效:垃圾,打字过快乱跳屏 拍照效果:一般 运行速度:有时候会出现卡顿,手机网络不稳定,出现延迟无网络等问题,指纹会出现指纹错误等现象
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魅族** 您好,根据您的描述,建议您检查手机的系统升级通知,及时升级手机系统到最新版本哦(建议备份好个人数据再进行升级操作),新版系统进行了一些优化完善,相信会有更好的体验。如您在日常使用中遇到异常软件问题,可以联系客服,我们会为您排忧解难,请您放心。您也可以在桌面【系统工具】文件夹内,找到【用户帮助】APP,反馈给工程师。感谢您的关注和支持,祝您天天喜洋洋,健康平安常相伴!
2020-04-11 10:14 回复
j***a
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手机用了不到一个礼拜就出现问题并无外观损坏,出现问题就说是使用时可能不当造成,就不想想祸源本身有没有问题
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魅族** 您好,本店所售商品均为原厂未拆封正品,享有正规三包质保服务。产品是按照相关标准严格进行测试和生产的哦。根据您的描述,建议您联系在线客服,以便我们为您进一步解答疑惑。感谢您对魅族的支持,祝您生活愉快!
2020-04-08 21:15 回复
银牌会员
心  得:
屏幕音效:屏幕经常断触,不建议买
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6GB+64GB
1
魅族** 您好,若是偶发性的触屏不灵敏现象,您可以尝试重启手机、查看屏幕表面是否有脏污或水渍,在环境低温、衣物产生静电的情况下也可能会导致出现此现象,也建议排除是否贴膜问题导致;此外,若是浏览网页或玩游戏过程中偶然出现疑似延迟或触控无反应的问题,请您检查网络状况,确保稳定正常。如您还有疑问,可以联系客服反馈,我们将竭诚为您服务。感谢您的支持,祝您幸福快乐每一天!
2020-04-08 21:13 回复
银牌会员
心  得:
商品差强人意,已经退货,希望处理的速度能快点,还能考虑给京东补一个好评!
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魅族** 您好,抱歉给您造成不便了。本店出售商品均为原厂未拆封正品,支持三包服务。如您已申请售后,我们会积极跟进处理的,具体以检测结果为准。如售后过程中有疑问可以联系我们,请您放心。感谢您的理解,祝您生活愉快!
2020-04-07 22:37 回复
注册会员
心  得:
这手机谁买谁后悔,电池一上午都用没了,而且感觉光感是坏的,打开自动调节亮度根本不会适应环境光线,退货退不了了,只能寄售后维修,不想被拆机,最糟糕的一次购物,还是在官方网站买的靠谱点!!!
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6GB+64GB
1
魅族** 您好,若手机自动亮度功能出现异常,您可以在手机桌面点击【设置】--【显示和亮度】,开启【自动调节】,屏幕亮度就会根据所处的环境光线强弱进行调整。也可以在设置-辅助功能-找到距离传感器校准,按屏幕提示进行校准操作哦。另外可以检查是否因贴膜或灰尘异物遮挡光线传感器,或查看是否调整或开启了相关系统功能(如色温调节、屏幕显示模式、DC调光等)。若还有疑问,您可以联系在线客服为您答疑解惑。您的满意是我们一直以来的追求,祝您生活愉快!
2020-04-07 22:36 回复
铜牌会员
心  得:
目前这个手机是换过一次的了,之前收到的那个手机,听话筒是坏的,今天才发现,这款手机耳机孔可能有问题,之前在全民K歌唱歌时,发现唱时有杂音,录制的歌曲没有,还以为是耳机的问题,于是换了几个耳机,现在才发现,插上耳机听歌,竟然还是在外放,之前外放的声音小些,真是佛了这款手机了,建议还是不要购买,不知道是不是本身这款手机就不行还是怎么的,连着两个手机都是有问题的!
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6GB+64GB
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魅族** 您好,本店所售商品均为原厂未拆封正品,享有正规三包质保服务。根据您的描述,建议您联系在线客服,以便我们为您进一步解答疑惑。感谢您对魅族的支持,祝您生活愉快!
2020-04-07 22:34 回复
银牌会员
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屏幕音效:黑屏,手机信号差,拍照也不行,垃圾手机
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1
魅族** 您好,如果您是手机移动网络信号不佳,请您参考下面的操作排除异常:1、尝试开关飞行模式、重启手机,排除偶然出现的故障;2、进入「设置-双卡和网络/运营商网络」,确认SIM卡已启用;进入「网络运营商」,将其设置为自动选择首选网络;3、检查手机APN接入点,WAP网络可能连接不稳定,建议重置为默认状态;4、请确认手机网络信号是否稳定、通畅,排除第三方软件的影响。如您仍有疑问,可以联系我们,我们会尽力为您解决疑难,请您放心。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-04-07 12:42 回复
银牌会员
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此用户未填写评价内容
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1
魅族** 亲爱的魅友,感谢您选择魅族产品。如您在本次购物或商品使用过程中有不清楚的地方,可以联系在线客服,我们会为您解答疑惑。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-04-07 12:36 回复
铜牌会员
心  得:
手机太差了 老是卡死 不建议买
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魅族** 亲爱的魅友您好,如您在使用手机过程中遇到软件方面异常,如果是偶尔或个别情况下才会出现,您可以先尝试重启手机或排除是否因软件问题导致的异常(如特定软件使用情景)。若仍然没有改善,您可以联系客服,也可以在桌面【系统工具】文件夹内,找到【用户帮助】APP,反馈给工程师排查问题。感谢您对魅族产品的支持,惟愿您时时开怀,幸福快乐每一天!
2020-04-07 12:36 回复
注册会员
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此用户未填写评价内容
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魅族** 亲爱的魅友,感谢您选择魅族产品。如您在本次购物或商品使用过程中有不清楚的地方,可以联系在线客服,我们会为您解答疑惑。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-04-03 15:17 回复
银牌会员
心  得:
其他特色:拍照前摄像头极差,手机音质有问题,听歌打游戏都有噪音,最关键的是打游戏屏幕会失灵,打王者荣耀不能平a,我韩信废了
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6GB+64GB
1
魅族** 您好,若是偶发性的触屏不灵敏现象,您可以尝试重启手机、查看屏幕表面是否有脏污或水渍,在环境低温、衣物产生静电的情况下也可能会导致出现此现象,也建议排除是否贴膜问题导致;此外,若是浏览网页或玩游戏过程中偶然出现疑似延迟或触控无反应的问题,请您检查网络状况,确保稳定正常。如您还有疑问,可以联系客服反馈,我们将竭诚为您服务。感谢您的支持,祝您幸福快乐每一天!
2020-04-03 23:49 回复
金牌会员
心  得:
手机刚到手就打电话听不到对方声音,7天内,断断续续好了又坏,现在外音洽洽地声音,真的垃圾,影响心情。想我之前买小米里面还有一张照片,难道真的***吗?你们退货怎么处理的?老子以后不在京东买东西也把这破事搞出来!真垃圾,电子产品以后不在京东消费
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6GB+64GB
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魅族** 您好,您可以参考下面方式排除异常:1、请确认手机主麦克风孔未被保护套遮挡,或被异物堵塞;2、若使用微信或录音时无声,请到“手机管家-权限管理”中授予相应的应用“通话录音”权限;3、若通话时对方听不到声音,请确认手机信号正常,并与不同联系人通话进行测试;4、请连接耳机测试麦克风的声音情况:5、若使用耳机麦克风时也存在无声情况,请备份好数据,将手机清除数据更新至最新系统;6、若使用耳机麦克风时有声音,建议您备份好数据,将手机送修检测。如您有不满意或不清楚的地方,请您告诉我们,以便为您解决疑难。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-03-31 21:51 回复
PLUS会员
心  得:
容易碎屏建议买碎屏保还有内科不是还可以容易卡顿,特别是电量少的,拍照片是打开的很慢,充电比较慢,耐电不行还有一堆想原来吐槽的讲真的,有点后悔,便宜但是不是很好用碎屏换价值半台手机的价值以上讲真#的感觉
颜  色:
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尺  码:
4GB+64GB
1
魅族** 您好,当您的手机平时不使用时,尽量关闭手机中后台不运行的软件,不常用的GPS定位、WIFI、蓝牙等可以关闭,这样可以进一步提高手机待机时间。当手机处于信号不稳定的区域、后台程序频繁唤醒和即时通讯类软件的消息接收都会造成额外耗电哦~感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-03-30 20:50 回复
注册会员
心  得:
建议不要买,这个手机就是个辣鸡买了一个多月,手机就非常卡顿!!给老年人用,软件也没咋下载,就开始卡顿,#玩意儿!我认栽。。运行速度:非常慢!不要买!
颜  色:
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4GB+64GB
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魅族** 您好,您反馈的问题可能是由于运行软件过多,您可以定期清理后台程序,释放运行内存。如手机长时间开机运行,建议您重启一下手机、排除是否因软件问题导致的异常(如特定软件使用情景)。若您反馈的情况在多个使用场景中都会出现,建议您通过桌面【系统工具】文件夹,找到【用户帮助】APP,反馈给工程师排查问题。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-03-28 20:30 回复
银牌会员
心  得:
差评,收到货后,决定换机。手机周边有划痕,经常死机。收到换机后,明眼人一看就发现屏幕都装不平。跟翻身机一样,但能用。本人因急用手机,几百块算了,但差评必须。 发现京东上的产品质量越来越差,上次花了几千块买了个苹果,半年换屏,换了半年屏又坏了,客服还以过了屏保期,不给予处理。
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6GB+64GB
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魅族** 您好,抱歉给您造成不便了。本店出售商品均为原厂未拆封正品,支持三包服务。如您已申请售后,我们会积极跟进处理的,具体以检测结果为准。如售后过程中有疑问可以联系我们,请您放心。感谢您的理解,祝您生活愉快!
2020-03-28 20:40 回复
铜牌会员
心  得:
护眼模式,屏幕拖屏字体发红变色,屏幕太红
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6GB+64GB
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魅族** 您好,本店所售商品均为原厂未拆封正品,享有正规三包质保服务。根据您的描述,建议您联系在线客服,以便我们为您进一步解答疑惑。感谢您对魅族的支持,祝您生活愉快!
2020-03-28 20:31 回复
金牌会员
心  得:
屏幕音效:支持魅族,那是用习惯,老机子耐用,新款手机才知道不耐用,音响破音严重,买三部中两部是破音,处理手机过程是折磨人,特别是物流不是一站而成,而是绕弯,东西在本厦门还要寄回广州,在寄回厦门无语。客服处理也是光说的事,决定不了事。处理15天,客服从来没有主动联系本人,都像老子,相反要伺候客服,每天问手机处理如何,见过处理最久手机,失望。
颜  色:
亮黑
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6GB+64GB
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魅族** 您好,抱歉给您造成不便了。本店出售商品均为原厂未拆封正品,支持三包服务。如您已申请售后,我们会积极跟进处理的,具体以检测结果为准。如售后过程中有疑问可以联系我们,请您放心。感谢您的理解,祝您生活愉快!
2020-03-28 20:38 回复
银牌会员
心  得:
凭良心说话,魅族系统优化的真不行,不是黑,关键是你这第一天用着都一卡一卡的
颜  色:
亮黑
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6GB+64GB
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魅族** 您好,您反馈的问题可能是由于运行软件过多,您可以定期清理后台程序,释放运行内存。如手机长时间开机运行,建议您重启一下手机、排除是否因软件问题导致的异常(如特定软件使用情景)。若您反馈的情况在多个使用场景中都会出现,建议您通过桌面【系统工具】文件夹,找到【用户帮助】APP,反馈给工程师排查问题。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-03-28 20:37 回复
注册会员
心  得:
拍照效果:拍照效果一般
颜  色:
亮黑
尺  码:
6GB+64GB
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魅族** 您好,根据您的描述,建议您检查手机的系统升级通知,及时升级手机系统到最新版本哦(建议备份好个人数据再进行升级操作),新版系统进行了一些优化完善,相信会有更好的体验。如您在日常使用中遇到异常软件问题,可以联系客服,我们会为您排忧解难,请您放心。您也可以在桌面【系统工具】文件夹内,找到【用户帮助】APP,反馈给工程师。感谢您的关注和支持,祝您天天喜洋洋,健康平安常相伴!
2020-03-28 20:36 回复
银牌会员
心  得:
用了一个星期了,司机三次 ,失望
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4GB+64GB
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魅族** 亲爱的魅友您好,如您在使用手机过程中遇到软件方面异常,如果是偶尔或个别情况下才会出现,您可以先尝试重启手机或排除是否因软件问题导致的异常(如特定软件使用情景)。若仍然没有改善,您可以联系客服,也可以在桌面【系统工具】文件夹内,找到【用户帮助】APP,反馈给工程师排查问题。感谢您对魅族产品的支持,惟愿您时时开怀,幸福快乐每一天!
2020-03-26 16:47 回复
PLUS会员
心  得:
货到第一天 手机卡槽就有问题 希望能合理给我处理好
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魅族** 您好,本店所售商品均为原厂未拆封正品,享有正规三包质保服务。根据您的描述,建议您联系在线客服,以便我们为您进一步解答疑惑。感谢您对魅族的支持,祝您生活愉快!
2020-03-24 20:28 回复
铜牌会员
心  得:
掉网,导航信号差。
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魅族** 您好,关于GPS导航的问题,您可以尝试按下面方法操作:1、请移动到室外空旷处尝试,一般情况下,1-2分钟的定位时间是正常的。2、第三方软件如:微信里的查看附近的人定位是使用网络定位,而网络定位本身就有一定误差,使用Wi-Fi网络会有比较好的改善。3、尝试在设置--应用管理--全部--网络位置点击清除数据,将定位不准的第三方软件清除历史定位记录后重新进行定位。4、在高速移动的载具/有电磁环境干扰环境中使用定位也容易出现偏差。5、请备份数据,将手机更新至最新的稳定版系统尝试。若您还有疑问,您可以联系在线客服,我们会为您排忧解惑哦!感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-03-24 20:07 回复
j***心
心  得:
太卡了,这是二手机吧?客服说只换不退
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魅族** 您好,您反馈的问题可能是由于运行软件过多,您可以定期清理后台程序,释放运行内存。如手机长时间开机运行,建议您重启一下手机、排除是否因软件问题导致的异常(如特定软件使用情景)。若您反馈的情况在多个使用场景中都会出现,建议您通过桌面【系统工具】文件夹,找到【用户帮助】APP,反馈给工程师排查问题。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-03-24 20:08 回复
2***l
心  得:
一直相信京东,但这个手机是真不好用,在也不会买这牌子的手机。~700~,6G64G的
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魅族** 您好,本店所售商品均为原厂未拆封正品,享有正规三包质保服务。若您是第一次购买魅族手机,还不是很熟悉操作使用,可以联系在线客服,以便我们为您解答相关疑惑,请您放心,希望我们周到贴心的服务可以给您带来暖意。感谢您对魅族的支持,祝您生活愉快!
2020-03-24 09:51 回复
钻石会员
心  得:
真的是无力吐槽 今天接电话时候想要返回主界面 该死的手势失灵了?怎么都划不回去了 广告一个接一个 指纹松的 官方回应是设计问题再忍忍 忍不住就退了
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4GB+64GB
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魅族** 您好,关于资讯推送,您可参考以下设置:1、进入对应APP的「个人中心-设置」内关闭“精选内容推送”开关。PS:“搜索”功能推送的消息,需进入「设置-辅助功能-全局搜索」内关闭“精选内容推送”。2、若部分系统APP不支持关闭推送精选内容推送,您也可在收到推送消息时长按该消息“收纳此类通知”。或长按该消息后点击「更多设置」,关闭该APP的“允许通知”权限,此操作会导致手机无法收到该APP的任何通知,请谨慎操作。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-03-24 20:28 回复
广***啊
心  得:
体验特别不好 买了一个坏手机 卡一无法读取卡 下面还漏液 我也不那么麻烦懒得换了 客服也不是很好
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魅族** 您好,关于手机信号异常或不稳定的问题,您可以尝试按下面方式排除哦:1、如您的sim卡之前是剪卡得到的,在旧手机可以识别,新机不能识别,那么建议到营业厅更换新的标准nano-sim卡。2、如手上有标准的nano-sim卡且不存在欠费等其他异常,可以测试,以确定是否为SIM卡问题。3、使用双电信卡需要获得电信VoLTE网络支持,否则副卡将无法注册网络。4、运营商基站故障也可能导致无法联网、正常接打电话。如您仍有疑问或不满意的地方,可以联系在线客服,我们会为您解答疑惑。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-03-22 19:45 回复
Y***P
心  得:
什么手机??还没用多久就卡了,好无语,
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魅族** 您好,请您检查手机的系统升级通知,及时升级手机系统到最新版本哦(建议备份好个人数据再进行升级操作),新版系统进行了一些优化完善,相信会有更好的体验。如您在日常使用中遇到异常软件问题,可以联系客服,我们会为您排忧解难,请您放心。您也可以在桌面【系统工具】文件夹内,找到【用户帮助】APP,反馈给工程师。感谢您的关注和支持,祝您天天喜洋洋,健康平安常相伴!
2020-03-22 19:39 回复
铜牌会员
心  得:
充电头用几天就充不进电了。希望卖家补发个充电头。
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魅族** 亲爱的魅友,很抱歉给您造成困扰了。本店所售商品均为原厂未拆封正品,享有正规三包质保服务。产品是按照相关标准严格进行测试和生产的,出厂前也是会进行检查。如您尝试更换其他数据线或充电器后可以正常充电,只有原配件出现异常,请您申请售后服务单,并描述具体问题,售后会按三包规定积极妥善处理,请您放心。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-03-22 19:41 回复
铜牌会员
心  得:
客服跟我说 里面会有减震的东西 而且客服说不会让我失望的、结果我回来一看包裹 什么也没有 手机只是单单的一个盒子 里边什么也没有 哎.所以我给差评.
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亮黑
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6GB+64GB
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魅族** 您好,我们都会努力安全快速的做好每一次服务。商品都会仔细打包、安全快速的为您送到手上,请您放心。也建议您最好是当面验货签收哦。如有异常情况请及时联系我们处理。感谢您的关注和理解,祝您生活愉快!
2020-03-21 21:53 回复
PLUS会员
心  得:
#产品,用着用着就被限速到1.2m/s,一定要重启恢复默认速度才能上来
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亮黑
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魅族** 您好,本店所售商品均为原厂未拆封正品,享有正规三包质保服务。根据您的描述,建议您联系在线客服,以便我们为您进一步解答疑惑。感谢您对魅族的支持,祝您生活愉快!
2020-03-21 21:46 回复
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