商品评价

99%
好评度
好评(99%)
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买家印象:
扫描速度快(57) 扫描仪很好(40) 速度快(32) 使用方便(30) 识别率高(19) 公司买的(17) 图像清晰(14) 东西不错(13)
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发评价拿京豆
银牌会员
心  得:
看看这效果,实在是令人震惊,申请退货,收货的说没有合格证不能收,寄来的时候就没有放合格证,退货去却要求提供,包装里我没放说明书收货又不提缺少说明书,京东你们是猪么?产品拍出来的效果给大家看看,这能用吗?
颜  色:
1200万 自动对焦 A4硬底
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35tev5vsrdak9l 尊敬的顾客,您好,感谢您选购科密的产品,出厂商品均有合格证,如因无合格证导致售后取件问题,可联系在线客服处理。如您在使用过程中有任何问题,可联系科密在线客服为您解答,祝您购物愉快!【您的满意和支持是我们最大的目标,谢谢】
2019-09-09 18:48 回复
铜牌会员
心  得:
摄像头黑屏,不能用,联系客服,没人受理。售后太烂太烂。
颜  色:
1200万 自动对焦 A4硬底
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35tev5vsrdak9l 尊敬的顾客,您好,感谢您选购科密的产品,很抱歉给您的使用带来不便。如出现质量问题,可在线申请售后服务的呢,我们会第一时间为您处理,祝您购物愉快!【您的满意和支持是我们最大的目标,谢谢】
2019-09-03 17:48 回复
银牌会员
心  得:
此用户未填写评价内容
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1200万 A3/A4 硬底(送软底)
1
35tev5vsrdak9l 尊敬的顾客,您好,感谢您选购科密的产品,京东自营,品质保障。如您在使用过程中有任何问题,可联系科密在线客服为您解答,祝您购物愉快!【您的满意和支持是我们最大的目标,谢谢】
2019-08-29 17:27 回复
PLUS会员
心  得:
刚开始还好,现在简直了,如果使用一天的话,死个二三十次是绝对正常的,经常拍出来全黑,或者全白,或者不能对焦……官网下的和客服发的驱动都没有自动剪切,文字识别有没有忘了,后来装了售后发的驱动,有自动剪切,没有文字识别……
颜  色:
1000万 自动对焦 A4软底
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35tev5vsrdak9l 尊敬的顾客,您好,感谢您选购科密的产品,很抱歉给您的使用带来不便。如遇质量问题,可以申请换新机的呢,您在使用过程中有任何问题,可联系科密在线客服为您解答,祝您购物愉快!【您的满意和支持是我们最大的目标,谢谢】
2019-07-15 11:20 回复
PLUS会员
心  得:
快递很好!产品差评,拿回来就没法用,一直黑屏,售后也解决不了,什么东东哦!
颜  色:
1200万 A3/A4 硬底(送软底)
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2019-07-04 09:09 回复
PLUS会员
心  得:
总体还行 1000万像素 ocr也就是个鸡肋 不好用 识别率低 客服就是一坨屎 我第一次打低分 没办法 太垃圾 售后也一般 哎 要不是公司的 果断退 一般性 不能给客服评价也是这系统的软肋
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1000万 自动对焦 A4软底
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2019-06-26 08:58 回复
PLUS会员
心  得:
不好用,很差的
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1200万 自动对焦 A4硬底
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2019-06-17 09:07 回复
银牌会员
心  得:
后悔买这个机器了。随机的驱动,装在win10的系统里,电脑关机后,驱动软件就无法启动了。每次用必须重新装一遍驱动,而且驱动文件只能在随机的优盘上执行,拷贝到硬盘上就没法用了。售后电话是蛮难打的,周六周日是没人的,等到周一了,打几次,好久才接通一次,给我换了驱动软件,两次给的版本比随机的还要低,当然也就无法用。最后给出个软件,是第三方的通用软件,勉强能用,功能打折扣了。 用户体验太差了,感觉不是一个成熟的产品,售后服务也质量不高。
颜  色:
1000万 自动对焦 A4软底
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2019-05-14 13:41 回复
银牌会员
心  得:
售后服务太差,客服不能处理问题,找技术,等一天都没人理。只能退货了。
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1000万 自动对焦 A4软底
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2019-05-08 18:04 回复
F***3
心  得:
个人体会不行,还没有手机拍摄的效果好
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1200万 自动对焦 A4硬底
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2019-04-21 19:30 回复
大***好
心  得:
一心是给京东送货员的。好不容易给我送来了,结果又原路退回去了。我真心觉得很不好意思。 先说优点:1.折叠的,方便收纳。2.扫描还是快。3.有补光灯。 再来说缺点:ocr太差,软件太差。介绍页面有ocr的介绍,随机的u盘软件,打开就没有ocr这栏。问了客服,重新发了软件给我,安装完毕后,软件上有ocr了,但软件老提示出错,一会就自动罢工退出了。问了客服,说不能安装在C盘。那好的,我安装去D盘。还是提示软件错误。换个电脑,安装,同样是提示出错。我估计是微软系统没有做好来兼容科密的扫描仪。文字识别,就是全靠蒙的。奇差!只能退货了事。
颜  色:
1200万 自动对焦 A4硬底
1
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2019-04-21 19:31 回复
2***d
心  得:
#!win10上不能用,打电话给客服,那厮和没睡醒一样,话也说不清楚。后来说发我新的驱动试试,也一直没发,短信问也没回复。后来用老电脑win7上可以用,但扫描效果很差。怪我手贱包装扔的太快不能退货了。建议大家不要买!
颜  色:
1000万 自动对焦 A4硬底
1
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2019-04-08 11:13 回复
用***好
心  得:
如果你不想被厂家与商家踢皮球,请慎重考虑。不好用,安装了用不了,找客服还要重新下安装包。退了
颜  色:
1000万 自动对焦 A4硬底
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2019-03-28 15:01 回复
i***_
心  得:
差评!垃圾产品
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1000万 自动对焦 A4硬底
2
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2019-03-08 16:36 回复
-***天
心  得:
随机附带软件无法安装,官网下载了可以安装,软件一般,所谓证件合并,几乎无用,合并后证件显示的的小的可怜,无合并状态还罢了,厂家售后太差,架子大,以后不会再考虑此品牌,400就是个摆设,在线客服屁都不懂,有问题就给个电话,qq让去联系,要你是干嘛的,浪费资源!
颜  色:
1000万 自动对焦 A4软底
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2019-03-07 13:48 回复
j***H
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此用户未及时填写评价内容
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1000万 自动对焦 A4硬底
1
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2019-02-22 09:49 回复
宇***龙
心  得:
不好,黑边,除底色后偏色严重,红色的章看不出来了,不除底色照出来的东西去黑,不如手机照的效果,文字识别软件在哪里敢告诉我不,性价比偏低
颜  色:
1000万 自动对焦 A4软底
1
35tev5vsrdak9l 尊敬的客户你好,很感谢你选择本公司的产品,由于去底色的图片要经过小小处理,所以印章会比原来的稍稍偏红一点,或者稍稍偏暗一点的哦。如果你工作环境光较暗的情况下使用高拍仪,建议手动把曝光率调高一点就可以了。OCR功能的高拍仪软件由于容量比较大,没有放进光盘里呢,如果你需要,可以直接联系客户,我们随时有人在线发软件给你的呢。
2019-01-20 10:13 回复
爻***乆
心  得:
负责扫描的软妹子用了一个月终于忍不了了跟我说一定要给差评客服给的售后~每次问个问题要两三天才回复软件要她下了N多个都没有一个功能完善用的顺手的经常出现严重影响使用和扫描效果的BUG售后又推给技术回复总是正在改进什么时候好也不晓得反正提交给我的惨不忍睹还不如手机下个扫描软件拍+处理的效果好更别说去对比正经扫描仪了希望品牌方能明白产品价格便宜不代表最基础的品质和该有的服务都丧失谁都不想买个鸡肋这么没底线还会有回头客?
颜  色:
1000万 自动对焦 A4软底
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35tev5vsrdak9l 尊敬的顾客,您好,感谢您选购科密的产品,很抱歉给您的使用带来不便,针对您反馈的产品及售后问题,我们已如实记录、上报、并跟进优化。如您在使用过程中有任何问题,可联系科密在线客服为您解答,祝您生活愉快!【您的满意和支持是我们最大的目标,谢谢】
2018-12-20 17:59 回复
b***o
心  得:
打算装在小米air13.3 win10笔记本上的小心了,将会出现图中的问题,根本装不了。京东说叫联系科密厂家,厂家叫联系京东,相互踢皮球,根本就没法安装
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颜  色:
1000万 自动对焦 A4软底
3
35tev5vsrdak9l 尊敬的顾客,您好,感谢您选购科密的产品,很抱歉给您的使用带来不便。设备安装问题您可以联系科密在线客服,也可以电话联系400-9939-288售后服务热线,技术人员可远程指导。同时针对您反馈的问题,我们已如实记录、上报、优化。如您在使用过程中有任何问题或者建议,可联系科密在线客服为您解答!【您的满意和支持是我们最大的目标,谢谢】
2018-11-20 10:40 回复
钻石会员
心  得:
宣传中的ocr软件呢?没有配备该软件。
颜  色:
1000万 自动对焦 A4软底
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35tev5vsrdak9l 尊敬的顾客,您好,感谢您选购科密的产品,很抱歉给您的使用带来不便。处理方案:随机器配套的u盘或光盘里有安装软件。如您在使用过程中有任何问题或者建议,可联系科密在线客服为您解答!【您的满意和支持是我们最大的目标,谢谢】
2018-10-26 17:34 回复
志***高
心  得:
3号购买商品页面说当天发货,4号说5号发货,五号说七号发货,客服敷衍,不会有下次购买的欲望了
颜  色:
1000万 A3/A4 硬底+软底
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35tev5vsrdak9l 尊敬的顾客,您好,感谢您选购科密的产品,很抱歉给您的使用带来不便,热销新品发货时长会久一点,我们已加大生产规模满足市场需求。如您在使用过程中有任何问题或者建议,可联系科密在线客服为您解答!【您的满意和支持是我们最大的目标,谢谢】
2018-10-26 17:37 回复
小***5
心  得:
物流很快,高拍仪成像很清晰,扫描速度超快,好评
颜  色:
1000万 自动对焦 A4硬底
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35tev5vsrdak9l 尊敬的顾客,您好,感谢您选购科密的产品,如您在使用过程中有任何问题或者建议,可联系科密在线客服为您解答!【您的满意和支持是我们最大的目标,谢谢】
2018-10-17 09:44 回复
j***e
心  得:
合格证上连个货号品名都没有,说明书就像小店里印的,下载非常不方便。没有用户体验感
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颜  色:
1000万 自动对焦 A4软底
1
35tev5vsrdak9l 尊敬的顾客,您好,感谢您选购科密的产品,很抱歉给您的使用带来不便,为避免资源浪费,我们设计是用通用说明书呢,针对您反馈的问题,我们已如实记录、上报、优化。如您在使用过程中有任何问题或者建议,可联系科密在线客服为您解答!【您的满意和支持是我们最大的目标,谢谢】
2018-10-26 17:51 回复
a***u
心  得:
差评,没买几天降价厉害,很不开心
颜  色:
1000万自动对焦A4软底
1
35tev5vsrdak9l 尊敬的顾客,您好,感谢您选购科密的产品,很抱歉给您带来不便,价格受活动和促销影响略有变化属正常情况,请您谅解。如您在使用过程中有任何问题或建议,可联系科密在线客服为您解答,您的满意和支持是我们最大的目标,谢谢!
2018-09-13 15:23 回复
小***9
心  得:
购买的三台设备,有一台使用了一个星期就不能自动对焦了,拍出来的图像都是模糊的。联系客服,拍了视频给他,回复特别慢,也找不出不好用的原因,也没有给我解决好。至此设备还是不好用。本次购物不开心了。
颜  色:
1000万自动对焦A4软底
2
35tev5vsrdak9l 尊敬的顾客,您好,感谢您选购科密的产品,很抱歉给您的使用带来不便,针对您诉求的使用问题,可联系科密在线客服为您解答!【您的满意和支持是我们最大的目标,谢谢】
2018-09-28 17:09 回复
7***9
心  得:
服务不好,电脑没有光驱,问客服要个安装包,还要订单信息才给,小气得很,一个安装包,多大个事!!
颜  色:
1000万自动对焦A4软底
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35tev5vsrdak9l 尊敬的客户您好!给您带来的不便十分抱歉,需要提供对应订单号,防止发错软件哦,如有问题可以联系我们在线客服或直接电话联系我们(02082513048)咨询处理,感谢您的支持!祝您生活愉快!
2018-07-24 10:09 回复
银牌会员
心  得:
差评!软件装了用不上。找不到摄像头!
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颜  色:
1000万自动对焦A4软底
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35tev5vsrdak9l 尊敬的客户您好!给您带来的不便十分抱歉,可以联系我们在线客服或直接电话联系我们(*)咨询处理,感谢您的支持!祝您生活愉快!
2018-06-21 11:04 回复
j***1
心  得:
玩文字游戏。。。。。。。。。。。。
颜  色:
1400万 | A4软底 | 连续扫描
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35tev5vsrdak9l 尊敬的顾客,您好,感谢您选购科密的产品。如您在使用过程中有任何问题,可联系科密在线客服为您解答,祝您购物愉快!【您的满意和支持是我们最大的目标,谢谢】
2024-03-08 10:58 回复
j***1
心  得:
忽悠人。。。。。。。。
颜  色:
1400万 | A4软底 | 连续扫描
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35tev5vsrdak9l 尊敬的顾客,您好,感谢您选购科密的产品。如您在使用过程中有任何问题,可联系科密在线客服为您解答,祝您购物愉快!【您的满意和支持是我们最大的目标,谢谢】
2024-03-08 10:59 回复
j***1
心  得:
坑人的玩意。。。。。。。
颜  色:
1400万 | A4软底 | 连续扫描
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35tev5vsrdak9l 尊敬的顾客,您好,感谢您选购科密的产品。如您在使用过程中有任何问题,可联系科密在线客服为您解答,祝您购物愉快!【您的满意和支持是我们最大的目标,谢谢】
2024-03-08 10:48 回复
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