科沃斯地宝DN33：“很差的一次购物，刚装修过的房子，里面家具很少，建图建的乱七八糟，有些区域重复的没法看，哪有什么弓字型...”

含***鼠

很差的一次购物，刚装修过的房子，里面家具很少，建图建的乱七八糟，有些区域重复的没法看，哪有什么弓字型，每次充满电工作只能工作三十分钟左右，每次建图都不能完成，客服让换充电位置，重启机器，重新链接，我连把家里路由器都换新的，问题依然解决不了，要求退货还要自己出运费！

激光导航智慧湿拖 2019-07-20 13:20 来自京东iPhone客户端

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含***鼠 : 房门大开，家里除了沙发茶几床，没别的任何杂物，网络信号没问题，有质量问题就请尽量解决问题，而不是在这找理由，明明联系的今天下午5--7之间过来取退货，在家一直等着，现在北京时间7：30仍然没有过来取，找客户也一直说了解情况，没有任何确切回复！

回复 2019-07-20 19:31

科沃斯京东自营旗舰店 : 您好~抱歉给您带来不便了~DN33采用Smart Navi2.0全局规划系统，充电座摆放尽量宽阔哈，建议您使用时尽量将家中房门完全打开~网络信号覆盖不好时，影响信息传输，可能会导致地图杂乱。后续有任何疑问都可以咨询客服哈~

回复 2019-07-20 15:39

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