十几年的*，这是首单京东购物，惊喜连连也糟点多多。 惊喜：1、京速达非一般的速度，无人能比。 2、货品基本放心。这款打印机物美价廉。 3、价格保护贴心。 4、客服服务周到。 糟点：1、商品名称纯粹误导，至少太不严谨，甚至涉嫌“欺骗”，我选的是：L383(L380上门安装版)，括号中明示“上门安装版”，看中这所以才选这款，到货后告知我所在城市不能提供此项服务，既如此商品名称项为何作出如此特别标注？商品选项里，同样的东西，当时价格有比这便宜而且有赠品的，如不是这般误导，我为何选这？ 2、气愤郁闷不解，只好自己弄，气晕晕头昏昏竟把墨装错了。联系，客服虽然不错，但售后维修不通畅。一再说明要急用要急用，在线等半天后给我的回复基本相当于“爱莫能助”，叫我把机器寄到合肥或其他城市，周期一个月内。我晕——如不急用我急吼吼找你们？ 3、我自己找人修——最终，我多花了130元买了一个修理品（其中亦有我个人责任的原因），用着，挺好。 京东首单购物体验，滋味繁杂。