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差!差!差!差!差!...
商品信息
商品名称:
博泰(BJTJ)电脑椅家用办公椅 老板椅皮椅后仰转椅子BT-90656H
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K***d
差!差!差!差!差! 1、使用次日起出现“坐垫前倾不水平,身体前溜”。 2、使用次日起出现“椅子锁定时仍可后仰2-3度,且很大噪音和震动” 3、使用3日发现硬质三层实木(表层为橡木)地板被该转椅脚轮碾压出大量凹坑。 我向京东投诉并多次强调:只要派人来,我可以当场用该转椅重现该椅子如何造成凹坑。 京东客服在未对问题转椅进行实物调查的情况下,即: 1、武断认定这款椅子不可在木地板上使用(但该转椅京东页面上却没有任何禁止性说明); 2、武断认定是我坐得不正确(但该转椅京东页面上没有“如何坐这款椅子”的任何说明) 3、武断认定我超重使用这款椅子(但该转椅京东页面上却标明该椅子【承重量:300公斤】) 后我投诉京东消费者维权热线,经3-4天反复问询后,京东答复说:“转椅不用退货,直接退款给你。”我表示不能接受一个多处严重质量问题的椅子,即便是免费,我要求赔偿我家木地板。 最后,在从未对问题转椅进行实物调查的情况下,京东客服竟然厚颜无耻地答复说:“我们的商品没有质量问题。我们只能这样处理。 ------------------------------ 补充一句:纠纷期间我又在京东买了“伯力斯”转椅,质量不错,至少不毁木地板。
2017-09-06 13:31
[购买67天后追评]
非常差劲的椅子,非常无厘头的厂家,竟然答复说:你退款,椅子我们也不要了。 您的椅子,轮椅划伤地面,坐垫前溜,摇摆巨震,这么奇葩的质量,留在我家还占我家位置,您真好意思说的出口。 丢到楼下我都嫌累,直接京东退货更省心。爷不占你这个便宜。
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博***周
: 我们不过多解释了,一个椅子把地板压坏了,实在是无法想象,让您提供证明,你又无法提供,感谢同行业花钱买我们的产品
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2017-09-14 08:03
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