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产品刚开始用着不错,当出现问题了联系客服,不给解决就算了,居然说着说着客服就没了!太奇葩了!真是一次糟糕得不能再糟糕的购物体验了,请不要再给我留言说什么你们客服会尽心尽力为客人服务好之类的屁话了!我有截图,大家看看吧,一切尽在不言中!真让人生气得想爆粗口了。
后视镜版 2017-08-11 14:29 来自京东Android客户端
[购买95天后追评]
每次看见这条购买信息就卵根子的火,从来没有这样奇葩的购物经历...产品遇见问题又没找你退,只是请教一下解决办法,做生意居然连这样的担当都没有,特别是这个客服,看见我的留言加追评,你们怎么不敢回复了!?心虚了!?请大家擦亮眼睛认清楚这种不负责任的商家,大家都有点自律意识,懂得抵制,别纵容这样的商家。
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360京东自营旗舰店 : 亲爱的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,为每一位用户解答问题是作为一名客服人员的使命和责任,可能由于近期接到量较多,客服妹子不小心怠慢了您,萌妹在此给您道歉了,还希望您能原谅,为了更好的解决您的问题,烦请您再次与我们咚咚在线客服联系,我们将尽最大努力全面为您排查解决故障,争取为您提供满意的服务!
回复 2017-11-17 16:20
w***0 : 没有任何后续处理
回复 2017-10-25 23:02
u***a : 后来怎样处理
回复 2017-09-11 17:14
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