这台冰箱是第二次上门换新的，送货到家时有小的瑕疵，当场在收货单上已经注明！！！之前的压缩机噪音太大，经过一个多星期折腾，京东客服和西门售后相互推诿，耽搁了我宝贵的春节休假时间！！！京东大件商品送货入户时，节约人工成本，只安排一名送货师傅送货，极端不负责任，在客户家里地板上强行拖拽！！！造成地面磨损，划伤！！！要求京东昆明地区负责人给一个说法！并承担责任！！！