京东海尔旗舰店的客服态度很好，回答问题很及时准确。十一月一号做活动买的，三号送货到户，外机包装箱底部有破损，见图。三号晚上微信海尔登记申请安装，当天晚上就有人联系，第二天刚好附近就有人家也要安装，顺便就过来帮我们的也装了，我自购的漏电保护器也帮我免费装了。安装人员很热心，态度也好，最后收了60元高空作业费，其余没费用。最后上个内机在客厅的照片，目测两米八😊视频发不上来，等过年回家用过以后再来追评。