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买了一堆冷冻食品就给我一个质量很差塑料袋装着,连冰袋和保温箱都没有,根本就不下,装进去就差撑坏了,只能抱着回去,坑的是冷链快递比普通快递还慢,不合理,真心一分不想给,收到东西全化了,表面全是水
2018-07-21 21:31 来自京东iPhone客户端
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jd_cUcvXvDZtwRc : 小主,感谢您的及时反馈,因生鲜冷冻食品需要特殊的运输和冷藏条件,我们也在不断优化完善咱们配送环节,保证咱们的食物不受伤害,在这不断改善的过程中,感谢您对我们的谅解,幸运的我们遇到了通情达理的您,给了我们改进的机会,我们会用心做到更好,感谢您对京东生鲜的支持与厚爱,只要用心,感动一直存在,祝您生活愉快!
回复 2018-07-23 17:23
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