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快递私自放快递站,我并未找到货物,后联系卖家说联系快递送来,一直无人送货无人联系,退款也退不掉,就说显示签收了,代收点收没有了,我本人并未收到。
500g*1包【单包】 2024-05-07 17:18
海外
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新良食品旗舰店 : 您好,很抱歉给您带来了困扰,此次因快递问题给您带来的不便和困扰,我们真诚向您致歉,作为商家是无比希望包裹可以快速且完好的送至用户手中,收到您的反馈后我们第一时间对接快递催促处理,并且安排专员为您跟进,后续有任何问题都可以直接反馈我们,一定为您妥善处理,同时已经对接了合作的快递,通知当地站点尽快增派人手,提高服务效率,本店希望对每一位用户负责,接下来会更加努力提高服务~期待您的谅解~祝您生活愉快,顺心顺意~
回复 2024-05-08 15:39 河南
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