我是1月12日下的单.15号左右到货第二天安装好，用的时候温度只能升到41度就升不上去了，但是机子一直显示正在加热，一天电费100多度，当我咨询售后时，售后与安装人员说电热水器是很费电的，由于以前用的是太阳能不知道电热水器到底有多费电就这样过去了，第二天还是100多度电，凌晨三点多左右停电，我6点30起床洗脸就是冷水，一点也不保温，售后人员又说停电就是冷水了是正常的，我咨询朋友家热水器都有保温功能，难道就海尔牌子没有这个保温功能吗？这也就算了，第三天售后上门弄了一下，说再试试看，还说电热水器是很费电的，到第四天售后说要上门鉴定才说是坏的，需要换机子，烧了这么多天的坏机子，难道是人为的问题吗这电费由谁来承担呢？售后是这样忽悠人的吗？以后还能相信海尔这个品牌吗？一直相信的京东，以后还敢在京东购物吗？