我只是想说京东服务简直渣渣。我买的冰箱找第三方配送拒绝当场验货、说归安装管、安装的人说不需要安装自己拆箱、期间并没有人说包装需要保留。等我都拆完收拾利索了一看冰箱坑坑洼洼掉漆损坏简直就是把破烂给我了。联系退货说没包装他们说其他代替、我说有个小箱子、他们说可以。说27来人、结果没来、29来人拍了半天说没包装不退走了。接着售后打电话要么你自己找包装给你退、要么不退、我们京东没纸箱子。给售前打电话、让我去*买纸箱子给我报销、简直可笑。说他们售后都是工作人员没时间买、配送的问题可以去投诉配送、现在是售后的问题！我就想问我的时间不是时间、你们是工作人员别人不上班是不是、错误是谁造成的！里里外外电话打了不下几十个、上门送货拖了一下午退货放鸽子、配送不拆箱、还被你们强买强卖、你们也太没道理了！！6月20到现在、依旧不处理！！我不介意消费者协会投诉也不介意各种曝光！时间都耗费成这个样子了！