物流不顺畅，到我这个城市三天了才送到，而且物流人员开始电话都不给我打，也不告诉我为什么不给我送过来，弄的我都想退货了，我也寻思了，人家买一个牙膏也不容易，这么远给运过来，第二天的时候，快递给我打电话态度一点儿也不好，不过配送的那个人我认识，还不错!然后就是打开快递了，就是图片那个样子，我和店家反应，昨天一天没搭理我，今天回了我一句"当然是正品"就完事儿了？!然后我说话就再也没理我!我只是跟你反应一下这个情况，你不至于不理我，最起码你得说明一下这怎么能坏呢？网上购物这一点太不好了，就是东西运到买家手里的东西，买家是不知道什么样子的!最后还解决不了!所以请大家买东西要慎重!这次购物体验，很不好!我也是真实反馈给你们!