Z***y : 今天洗衣服发时候因剧烈震动撞到墙上的水龙上，我及时关掉了电源才避免更大的危害。洗衣机每次工作时噪音太大，震动特别剧烈，噪音大到令人发指。 跟三星客服及售后联系多次，原因是产品本身存在质量问题。洗衣机出厂前有部件、零件没安装，使用中重要部件断裂。洗衣机的门也因为工作中跳动撞击到对面墙上的水龙头有破损，里面也有部件因强烈撞击和震动受到严重磨损。