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佳能E568 商品评价
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在京东上购物已经有五...
商品信息
商品名称:
佳能(Canon)E568 无线自动双面学生彩色喷墨多功能一体机(打印/复印/扫描 WiFi 学生作业/照片打印 家用)
评价得分:
(
5
分)
评论数:
0条
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在京东上购物已经有五年了,小到各种文具,大到家用电器,绝大多数都是令自己非常满意的,当然也有个别出现了问题,但是都得到了很好的解决。这一次是自己在京东上购买的第三台打印机。下单的第二天我就收到了机器,拆开包装,撕掉保护膜。但是由于一些原因我对这台机器并不满意。于是就尝试与客服联系。网站无法访问,电话打通了。我提出了自己的意见,并要求更换另外一台。按照流程,应该是这台打印机返回检查各项配件齐全,并且确实存在我反映的问题的情况下,才可以为我更换新机。这是一个应该能够理解的正常的工作流程。但是,我非常着急使用这台机器为学生打印试卷,于是就尝试着问客服能不能够为我破一下例,就是送一台新的打印机过来,然后在我这里检查原来的打印机各项配件齐全之后,就直接给我更换。其实我也知道这个要求可能是有点过分,不符合正常的工作流程。但是没有想到客服非常认真地记录了我的意见,并告诉我可以反馈一下。放下电话很快我就收到了一条信息,说京东可以为我提供上门换新的服务,令我非常感动。今天上午我顺利地收到了换新的打印机。我相信这种情况在其他的购物平台或者商场是几乎不可能的,可是京东做到了!东西不贵,珍贵的是这份情义!
3in1 海量打印节省版★★★★★
2017-06-04 12:00
来自京东Android客户端
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j***p
: 您换的打印机是什么型号的?
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2018-06-26 12:52
寂***绵
: 你这是急着给学生印钱呢吧?哈哈
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2018-02-12 11:39
迷***l
: 有专门的照片打印机。
回复
2018-01-11 05:37
彭***欗
: 你可真行。
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2017-11-20 09:27
老***恋
: 这就是京东,所以买大件只相信京东自营
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2017-11-12 16:26
z***0
: 身为京东客服的我 天天被客户摧残
回复
2017-06-15 16:31
u***y
: 损材会大吗?
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2017-06-14 07:17
u***k
: 我只能说你是小白,哈哈,本来他这种就是不合理的。如果客服跟你这样说,直接开骂,马上也是这样的解决。哎,不是京东的***很容易被忽悠
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2017-06-13 01:28
j***8
: 打印的照片质量都比冲印的差很多,相信我
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2017-06-12 20:56
晴***麽
: 想问下,有可以为我推荐一款家用打照片的,性价比高的吗?因为没有买过,但是以后要打照片多着呢,可以麻烦推荐吗?谢谢
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2017-06-12 09:44
乌***麟
: 对。京东的体验确实赞
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2017-06-12 03:19
I***g
: 看到你那么感动你就买个plus算了
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2017-06-11 21:33
a***n
: 哈哈,跟我一样!打脸那些故意黑的!谁不犯错,京东的服务我也觉得无敌
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2017-06-09 13:58
j***A
: 您最后换的是什么型号的呢
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2017-06-07 19:22
1
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