京东的售后是很可信的，有次套装发成了一件单品，当天就调库房录像查证给我补发，隔天收到补发的货，而且打电话确认是否收到补货。单品也没有收回。就是京东在线客服解决问题的效率有待提高，在线总是不能高效解决问题，打了客服电话分分钟就解决了，而且进度实时电话联系我告知我，很满意。这次鱼油收到时候已经被拆封了，在线客服承诺升级专员处理三四天都杳无音讯，最后还是打客服电话处理的，以后有问题还是打电话！在线客服常常是摆设啊！ 现在只要是京东上有的，价格和其他平台差价不大基本都在京东买，京东产品大部分品质都是有保障的。买得放心，吃的安心。而且在家收货，还省事儿。