惠普打印机京东自营官方旗舰店 : 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的购物体验。您提到的反应慢的情况，您可优先测试复印，若复印正常说明机器是没有问题的呢。打印时反应慢可能与您的打印内容有一定关系，如果是打印文字较多或像素较高的图片，会造成打印速度慢，可以尝试调整成草稿模式或简化文档后打印测试呢。同时和电脑或手机传输数据慢也会影响打印速度呢。如是手机打印速度慢，可以尝试手机连接打印机自带的无线热点打印。如是电脑打印速度慢，请您进入控制面板-设备和打印机-右键点击打印机图标-打印机属性-端口-添加打印机IP的标准TCP/IP类型端口测试哦~如需帮助，您可拨打售后技术服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，小伙伴一定会尽力帮助您的哦~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。