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网友: jd_4cc098b696a78         2018-07-22 03:04:42
咨询内容:
请问:18种语言翻译,结果是指用语音形式还是文字形式。
京东回复:
您好!翻译结果既显示文字也可以发音,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_手握流年         2018-07-23 10:35:18
咨询内容:
放了一段时间没用,发现充不进电,一通电,指示灯亮一下就再也不亮亮,手机app也找不到录音笔了,请问是什么原因? 怎么解决? 线下也没有售后?
京东回复:
您好!请先充电10分钟后再试,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 老澔子         2018-07-18 19:31:18
咨询内容:
我是5月下旬购买的录音笔,在北京时试用没有问题,这次出国准备使用,可是出发前就发现无法给翻译录音笔充电,试了几次都充不上电。我8月底才能回国,如何处理这个问题?
京东回复:
您好!非常抱歉给您添麻烦了,请您联系4001237676邮寄售后,售后会及时处理,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd135995dfw         2018-06-06 13:03:53
咨询内容:
翻译笔与手机连不上怎么办?
京东回复:
您好!感谢您对京东的支持!祝您购物愉快! 您能搜索到么,搜索不到的话您手动搜索下设备您翻译笔sn号的后四位,能搜索到的话连续按电源键三下会让手表变为等待连接模式,还是不行的话先使用手机蓝牙忽略再重新连接下
网友: jd_warlj1         2018-05-23 08:35:56
咨询内容:
你好,这个产品离线存储的内存容量是多少呢
京东回复:
您好!感谢您对翻译笔的支持 笔端500M+手机存储+云端 笔端最长存储多40时录音
网友: jd_135237zvo         2018-05-17 09:13:08
咨询内容:
能翻译印尼语吗?
京东回复:
您好!翻译笔目前能够翻译的18种语言:中文、英语、日语、韩语、泰语、德语、法语、葡萄牙语、意大利语、西班牙语、俄语、阿拉伯语、 荷兰语、芬兰语、瑞典语、印地语、丹麦语、波兰语。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: _6克         2018-05-16 12:59:47
咨询内容:
如果需要实时声音转文字,需要实时连接互联网吗?
京东回复:
您好!同声传译-支持中英互译,笔端录音,APP实时显示翻译结果,需要您的手机实时保持联网状态!感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: lisa137*****663         2018-05-17 09:20:39
咨询内容:
此产品目前只支持中英互译,是吗?中日可以同声互译吗?你们介绍的支持18种语言
京东回复:
您好!翻译笔不仅仅只支持中英互译。可以支持中日同声互译的哦!翻译笔目前支持的18种语言:中文、英语、日语、韩语、泰语、德语、法语、葡萄牙语、意大利语、西班牙语、俄语、阿拉伯语、 荷兰语、芬兰语、瑞典语、印地语、丹麦语、波兰语。都是可以互译的呢。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_363187397         2018-05-17 16:53:52
咨询内容:
手机同步数据后如何将音频文件导入电脑?没有用的音频如何删除?
京东回复:
您好!翻译笔不支持将音频文件导入电脑,这个可以在APP内点选某个录音,右上角有个分享按钮,可以图片形式保存或复制内容进行粘贴。如需删除音频,选中音频向左滑动点击删除即可。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: j***n         2018-05-16 09:30:15
咨询内容:
录音笔可以和电脑直接连接吗?有没有电脑的应用程序?录音和翻译后的文件如何导入电脑
京东回复:
您好!翻译笔无法和电脑连接的哦~目前没有支持电脑连接的应用程序呢,翻译笔是通过蓝牙和手机进行连接的,您可以将翻译文件保存在手机上,通过手机传送到电脑的哦~感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
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