网友: 静-妙         2019-04-16 11:30:04
咨询内容:
哪个密钥
京东回复:
您好!不知您具体想咨询哪方面的问题呢?由于您提供的线索较少,小微绞尽脑汁没有猜透相关详情。若有疑问,您可向我们的在线客服MM(工作时间 9:00-21:00)详细咨询,相信她们会积极为您服务的~感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: j***d         2018-12-01 21:48:23
咨询内容:
硬盘不足,没有分区,如何处理?
京东回复:
您好!此款产品配备USB3.0接口,建议您可搭配与之相匹配的移动硬盘进行使用。如有所需,您可以联系微软售后技术团队(400-820-3800或800-820-3800),专业的技术工程师会积极为您答疑解惑的。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: t***5         2017-12-10 00:51:01
咨询内容:
6代i5现在买过时吗?还是买新版surface m3的?
京东回复:
您好!此款本本配备Intel i5处理器、4G内存、128G固态硬盘,通常可以满足您的日常办公需求。如有疑问,您可联系我们的在线导购MM详细描述您的需求,由她们为您推荐合适的产品。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 大写的象         2017-12-10 21:07:20
咨询内容:
支持外接1T移动硬盘吗?
京东回复:
您好!Surface Pro 4自带有USB3.0接口,支持外接匹配的移动存储设备。因设备供电需求不同,具体建议您以实际测试为准。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 美美美美姗         2017-12-01 12:41:13
咨询内容:
买过的朋友们这款可以直播吗
京东回复:
您好!此款本本配备Intel i5处理器、4G内存、128G固态硬盘,通常可以满足您的日常办公需求。但由于个人使用情况不同,具体请以实际使用为准哦。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: l***u         2017-11-28 20:45:36
咨询内容:
请问内存可以自己加吗?
京东回复:
您好!Surface Pro4采用板载内存,不支持扩展的,欢迎选购。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 怕蛾子         2017-11-26 19:44:45
咨询内容:
这个office怎么激活?需要花钱吗?
京东回复:
您好!此款Surface Pro 4预装Office2016家庭学生版,其中包含:Word、Excel、PowerPoint、OneNote应用程序,您可以在系统激活后的半年内进行认证,之后可永久使用。激活步骤如下:打开任意Office组件-在打开的窗口中,选择“激活”-在“向某个账户添加此密钥”界面点击“联机兑换”-在自动跳转至Office和微软账户绑定的网页,根据页面提示完成Office的安装-回到Office激活向导,输入绑定的微软账户选择找到的Microsoft Office家庭学生版即可完成激活。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_王木01         2017-11-20 22:20:54
咨询内容:
不支持EXE吗?
京东回复:
您好!Surface pro 4和普通笔记本电脑一样操作,能够使用各种可在Windows 10 PC下正常运行的软件。但是由于使用环境的不同,软件的运行效果也会有所差异,还请您以实际情况为准。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: s***3         2017-11-13 21:24:15
咨询内容:
请问这台机器支持网银付款吗?
京东回复:
您好!此款Surface Pro 4预装有Win10家庭版系统,如您需要安装银行安全控件,建议您咨询相关客服专员进行核实,相信会为您答疑解惑。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd156220ipl         2017-11-12 01:59:46
咨询内容:
自带的office办公软件都只能试用365天吗?不是说可以永久使用吗?这要怎么解决?
京东回复:
您好!此款Surface Pro 4预装Office2016家庭学生版,您可以在激活系统后的半年内激活使用,之后即可永久使用。京东全球好物节优惠活动火爆进行中,走过路过不要错过哦~感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
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