网友: jd_132562blp         2015-06-18 09:06:43
咨询内容:
你好,我的水杯显示与手机连接,但不能实现同步,手机软件不停跳出,妨碍手机正常使用了,是什么问题?
京东回复:
您好!感谢您的支持!水杯需要升级固件,请添加微信号waterever2015,ipinto工作人员会协助您解决。
网友: n***l         2015-06-12 19:45:56
咨询内容:
为什么水量不能上传
京东回复:
您好!感谢您的支持!请通过服务热线:400-880-4565或者添加微信号waterever2015找工作人员协助解决
网友: n***l         2015-06-12 18:54:01
咨询内容:
再哪下载最新软件
京东回复:
您好!感谢您的支持!android 在官网、百度,安卓,91,小米,华为,豌豆荚等应用市场下载;ios在官网或者Apple Store下载
网友: 隐***入         2015-06-09 22:38:09
咨询内容:
商品实物的杯盖和广告中有差异哦
京东回复:
您好!感谢您的支持!旧款的杯盖有一些小缺陷,所以我们设计了新款的防尘盖,就是目前在京东出售的这一款,这款杯盖相对容易清洁,易操作。
网友: n***l         2015-06-09 10:33:50
咨询内容:
这杯子漏水吗?可以带着走吗?现在自己用的是麦开的,但是不能随时带着走。盖子不像普通水杯是拧紧的那种。还有耐脏程度,麦开的就很容易脏,还不容易清洗。
京东回复:
您好!感谢您的支持!杯子不是完全密封的,但是杯盖上有橡胶圈,杯盖不容易脱落。水杯外层是食品级ABS,IPX6防水,可以使用中性洗洁精或清水冲洗。
网友: n***l         2015-06-06 10:16:00
咨询内容:
如果杯子不小心给摔了,等使用的时候会不会有什么影响?
京东回复:
您好!感谢您的支持!waterever智能水杯杯体采用的是环保耐摔的材质和结构设计,正常跌落没有问题,但高空跌落等易影响杯身内传感器精度。
网友: n***l         2015-06-05 21:51:46
咨询内容:
如果把杯子里的水倒了,水杯是否会认为我喝了水?
京东回复:
您好!感谢您的支持。 waterever智能水杯内置3D加速传感,重量传感,触摸传感,可有效进行动作识别,区分喝水、倒水、甚至洗杯子的动作。非喝水的动作的水将不被计入饮水量。
网友: n***l         2015-06-05 16:48:31
咨询内容:
这个杯子防水性怎么样,可以水洗吗?
京东回复:
您好!感谢您的支持。waterever智能水杯具备IP6的防水功能,普通水洗是没有问题的,但由于杯底有线路板,建议不要将水杯长时间全部浸泡在水中。
网友: n***l         2015-06-05 16:07:46
咨询内容:
请问那个无线充电底座是怎么用啊 ?
京东回复:
您好!感谢您的支持。将USB线插入无线充电底座,另一头连接手机充电器或者电脑USB接口,再将waterever底部水纹面放置在水波纹面一侧无线充电底座上,即可实现充电。杯身led区域出现充电图形代表正在充电。
网友: n***l         2015-06-05 15:32:47
咨询内容:
杯子的数据记录是必须手机在附近吗?
京东回复:
您好!感谢您的支持。不一定需要手机在附近。waterever与手机APP连接的有效距离是10米,大于这个距离蓝牙不会与水杯连接。但您的饮水数据会储存在水杯里,等连接上水杯后从水杯上传饮水数据至手机APP,此时同步数据后会看到您最新的饮水记录。
发表咨询:
声明:您可在购买前对产品包装、颜色、运输、库存等方面进行咨询,我们有专人进行回复!因厂家随时会更改一些产品的包装、颜色、产地等参数,所以该回复仅在当时对提问者有效,其他网友仅供参考!咨询回复的工作时间为:周一至周五,9:00至18:00,请耐心等待工作人员回复。
  • 咨询类型: 商品咨询 库存及配送 支付问题 发票及保修 促销及赠品
  • 咨询内容:
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+