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网友: 美洋洋大宝贝         2016-08-06 19:37:46
咨询内容:
时间长没有用怎么激活,说明书没有了
京东回复:
您好!激活具体方式是:您将机器电源打开,然后插上充电器,充三分钟,拔下来3秒钟,再插上充3分钟,拔下3秒钟,这样重复3次以后,插上充12小时哦!您也可以拨打400-779-4666全国服务热线咨询哦!感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_136345wea         2016-03-02 14:22:10
咨询内容:
这款没有遥控器么?怎么控制它啊
京东回复:
您好!为保证您咨询问题能够获得更加专业的回复,详细商品参数建议您咨询页面右上方厂家在线客服哦 。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_137294xun         2016-02-11 13:27:45
咨询内容:
请问这个可以自动回去充电吗
京东回复:
您好,小Q不带自动回充电哦,如果您需要带自动回充电的,可以联系在线客服咨询下哦。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 邪恶-力量         2016-01-10 15:58:00
咨询内容:
这是全智能的吗?它是不是自己识别灰尘垃圾?
京东回复:
您好!机器是全智能的呢,会智能识别灰尘,选择清扫模式的呢,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: j***7         2015-11-15 06:53:18
咨询内容:
你好这款机器只清扫,不拖地吗
京东回复:
您好!机器配置拖布哦,可以实现拖地功能,支持干湿两用~感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_jianyu204         2015-09-28 22:27:38
咨询内容:
亲我想问一下TCR03B-CG和TCR03B-1B的区别
京东回复:
您好!您好,都是Q1S产品哦,仅仅是颜色的区别呢~感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: h***i         2015-07-30 09:03:18
咨询内容:
2个刷头,一个不工作的。是啥原因呢
京东回复:
您好!感谢您的惠顾!根据您的描述,我们没有办法判断出机器到底出现了什么问题,现在也非常着急~又因没有您的联系方式(京东保护顾客隐私),所以还请您看到留言后,尽快联系我们400-779-4666(周一至周日 9:00-17:30)或是在线咨询,我们定会在第一时间为您排除困扰! 感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 抱着膝盖说手疼         2015-07-20 15:59:58
咨询内容:
你好,我买的这款机子,现在工作时间很短。。。。怎么回事啊?
京东回复:
您好!感谢您的惠顾!根据您的描述,我们没有办法判断出机器到底出现了什么问题,现在也非常着急~又因没有您的联系方式(京东保护顾客隐私),所以还请您看到留言后,尽快联系我们400-779-4666(周一至周日 9:00-17:30)或是在线咨询,我们定会在第一时间为您排除困扰! 科沃斯祝您生活愉快!感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd136917irz         2015-05-28 13:59:13
咨询内容:
电源充不了电,会是什么 原因呢
京东回复:
您好!这种情况有两种可能哦~1是充电时务必打开侧边的电源开关,否则充不进去电哦!2是长期搁置不使用,直接按照说明书的方式激活即可~有任何疑问欢迎随时咨询在线客服或者全国金牌售后4007794666,我们将竭诚为您服务~感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_/sun依 冉         2015-05-06 19:31:27
咨询内容:
能翻不过客厅跟卧室分界的压线条吗
京东回复:
您好!正常是可以的哦~建议取下拖布架,即可轻松越过哦~感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
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